Hatókör
Microsoft 365 SharePoint Microsoft365.com OneDrive (munkahelyi vagy iskolai)

Megjegyzés: Ez a cikk csak az előző OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió  szinkronizálási app (groove.exe) vonatkozik. A legtöbb esetben a OneDrive újabb szinkronizálási appjának (onedrive.exe) használatát javasoljuk helyette. Melyik OneDrive app?

Probléma

Amikor elindítja a Microsoft OneDrive szinkronizálási alkalmazás javítását, a következő hibaüzenet jelenik meg:

Nem tudjuk elindítani ezt a javítást.

A szinkronizált tárak nem javíthatók, mert egy fájl meg van nyitva. Zárja be az összes fájlt a szinkronizált tár mappái között, és próbálkozzon újra.

Megoldás

A probléma megoldásához lépjen ki az összes megnyitott alkalmazásból, majd próbálkozzon újra a javítás parancs futtatásával. Ha továbbra is megjelenik ez az üzenet, indítsa újra a számítógépet, és futtassa a javítást a OneDrive munkahelyi vagy iskolai szinkronizálási alkalmazásban, mielőtt megnyitná bármely fájlt vagy alkalmazást.

Javítás parancs a OneDrive vállalati verzióban

További információ

Ez a probléma akkor fordul elő, ha a számítógép a bezárást követően is felismeri a fájlt.Ha többet szeretne megtudni arról, hogy miként javíthatja ki OneDrive munkahelyi vagy iskolai szinkronizálási kapcsolatain, folytassa a szinkronizálási kapcsolatok javítása a OneDrive szinkronizálási alkalmazássalcímű témakört.

Továbbra is segítségre van szüksége? Nyissa meg a Microsoft-Közösséget.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.