Ha annak ellenére megjelenik ez a hibaüzenet, hogy a számítógép megfelel a Microsoft 365, az Office 2016 vagy az Office 2013 rendszerkövetelményeinek, lehetséges, hogy kompatibilitási üzemmódban fut az Office telepítőfájlja.
A kompatibilitási üzemmód kikapcsolása
-
Nyissa meg a Saját fiók lapot, és kattintson a Telepítés elemre.
-
Kattintson a Mentés gomb melletti nyílra, válassza a Mentés másként parancsot, és mentse a fájlt az asztalra (a fájlnév módosítása nélkül).
-
Az asztalon kattintson a jobb gombbal a telepítőfájlra, és válassza a Tulajdonságok parancsot.
-
A Kompatibilitás lapon törölje a jelet a Futtatás a következő kompatibilitási üzemmódban jelölőnégyzetből, és kattintson az OK gombra.
-
Kattintson duplán a telepítőfájlra az Office telepítéséhez.
