Ha egy nyelvi csomag telepítésekor a 30054-1011-es hibakód, valamint az Ez a telepítőfájl csak olyan számítógépre telepíthető, amelyen telepítve van egy kompatibilis Microsoft Office-program üzenet jelenik meg, annak az lehet az oka, hogy az Microsoft 365 nincs telepítve, vagy a verzióját a Microsoft Store Windows 10 appból telepítette.
Ellenőrizze, hogy telepítette-e az Office-t
Először ellenőrizze, hogy telepítve van-e az Microsoft 365 a számítógépén. Válassza a Start lehetőséget, és keressen meg egy appot (például Word vagy Visio). (Ha nem biztos abban, hogy ezt miként végezheti el, olvassa el a Nem találhatók az Office-alkalmazások című cikket.)
Ha az Microsoft 365 nincs telepítve, telepítenie kell, mielőtt a nyelvi csomagot vagy a nyelvi ellenőrző eszközöket telepítené.
Ha úgy találja, hogy az Microsoft 365 telepítve van, ellenőrizze, hogy a Microsoft Store appal történt-e a telepítés, mivel a Microsoft 365 nyelvi csomagok és az ellenőrző eszközök nem kompatibilisek ezzel a típusú telepítéssel. Ha ellenőrizni szeretné, hogy ilyen típusú telepített példánnyal rendelkezik-e, végezze el az alábbiakat:
-
Nyisson meg egy Microsoft 365 appot, és válassza a Fiók lehetőséget. (Ha egy meglévő Office-fájlból vagy -dokumentumból végzi ezt a műveletet, válassza a Fájl > Fiók lehetőséget.)
-
A Termékinformációk lapon keresse meg a Névjegy gombot, majd ellenőrizze a következőt:
A Microsoft Store típusú példányoknak verzió- és buildszáma is van, és az információk között szerepel a Microsoft Store kifejezés.
Ha ilyen típusú telepített példánnyal rendelkezik, az alábbi lépéseket követően először el kell távolítania azt. Amint ezzel elkészült, továbbléphet az Office telepítésére, majd telepítheti a kívánt nyelvi csomagot vagy ellenőrző eszközöket.
A Microsoft Store appból telepített Office eltávolítása
-
Válassza a Start
> Beállítások
> Appok lehetőséget.
-
Az Alkalmazások és funkciók területen válassza ki, hogy az Office melyik verzióját szeretné eltávolítani.
Megjegyzés: Ha telepített egy Microsoft 365 programcsomagot, például az Office Otthoni és diákverziót, vagy Microsoft 365-előfizetéssel rendelkezik, keressen a programcsomag nevére. Ha különálló Microsoft 365-alkalmazást vásárolt, például a Wordöt vagy a Visiot, keressen az alkalmazás nevére.
-
Válassza az Eltávolítás lehetőséget.
Tipp: Ha nem tudja eltávolítani a Microsoft Store telepített példányát a Beállítások segítségével a Windows 10-ben, akkor Az Office manuális eltávolítása a PowerShell segítségével című szakaszban alább olvassa el az adott lépéseket.
Ezt csak akkor kell elvégeznie, ha a fenti lépésekkel nem tudta eltávolítani az Office-t.
Az Office eltávolítása
-
Jobb gombbal kattintson a Start
lehetőségre, majd válassza a Windows PowerShell (adminisztrátor) lehetőséget.
-
A Windows PowerShell ablakba írja be a következőt:
Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage
-
Nyomja meg az Enter billentyűt.
A folyamat jellemzően pár percig tart. Ha befejeződött, egy új parancssor jelenik meg.
Győződjön meg róla, hogy eltávolította az Office-t
-
A Windows PowerShell ablakba írja be a következőt:
Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”
-
Nyomja meg az Enter billentyűt.
Ha csak egy parancssor jelenik meg, további információk nem, az azt jelenti, hogy Ön sikeresen eltávolította az Microsoft 365-t, és bezárhatja a Windows PowerShell ablakot.
Az Office és a nyelvi csomag vagy az ellenőrző eszközök telepítése vagy eltávolítása
-
Miután eltávolította az Microsoft 365-t, vagy meggyőződött arról, hogy nincs telepítve, az alábbi lépéseket követve telepítenie kell azt.
-
Az Microsoft 365 telepítését követően továbbléphet a szükséges nyelvi csomag és ellenőrző eszközök telepítésére. További információt az Office Language Accessory Pack című cikkben talál.