Miután elindított egy Office- vagy Microsoft 365-appot, előfordulhat, hogy az Eredeti Office lekérése üzenetet kapja.
Ha ezt látja, megállapítottuk, hogy az eszközére telepített Microsoft 365-termék nem jogszerű, és lehetséges, hogy Ön szoftverhamisítás áldozata.
Nem az Office eredeti verziójával rendelkezik? Vásárolja meg az Office vagy a Microsoft 365-öt az alábbi hivatkozásra kattintva, vagy vásárolja meg egyéb megbízható forrásból.
Megjegyzés: Ha az Office-terméket munkahelye vagy iskolája biztosítja, forduljon a rendszergazdához. Ha Ön a rendszergazda, lépjen a Microsoft licencelés lapra, ha további információra van szüksége a Microsoft 365, illetve az Office és az Office 365 licencelési lehetőségeiről.
Miért kapott Eredeti Office vásárlása üzenetet?
Ha már megvásárolta és telepítette az eredeti Office-t, de még mindig az eredeti Office beszerzésére vonatkozó üzenetet látja, lehet, hogy az alkalmazások teljes eltávolítását el kell végeznie, hogy a hamisított verzió minden nyomát eltávolítsa. Ha ezzel elkészült, telepítse újra az Office eredeti verzióját. Ha segítségre van szüksége, kövesse az alábbi, az Office hamisított verziójának eltávolítása című szakasz lépéseit.
A hamisított szoftver kockázatai
A hamisított szoftver természeténél fogva veszélyt és számos kockázatot jelent.
-
Vírus- és kártevőtámadásoknak teszi ki Önt. Nem rendelkezik elegendő biztonsági intézkedéssel. Ezáltal szabad utat kínál a támadóknak, és előfordulhat, hogy ez súlyos következményekkel jár mind az Ön, mind a vállalata számára.
-
A fájlok sérülését és adatvesztést okozhat. Elveszhetnek a fontos személyes fájljai és üzleti adatai, például az ügyfelekre és a könyvelésre vonatkozó információk.
-
Előfordulhat, hogy nem kap meg kritikus biztonsági frissítéseket, illetve nem lesz képes szerkeszteni a fájljait. Ez a teljes üzleti működés megzavarását vagy leállását okozhatja.
Ha véletlenül hamisított szoftvert vásárolt, azt javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba az értékesítővel, hogy visszatérítést igényeljen.
A saját és az adatai védelme érdekében távolítsa el a hamisított verziót, és szerezze be az Office eredeti verzióját , hogy rendszeres biztonsági frissítéseket és támogatást kapjon.
A biztonság megőrzése eredeti Office-licenccel
Megjegyzés: Ha már megvásárolta az eredeti Office-t vagy a Microsoft 365-öt, de még nem telepítette, először távolítsa el az Office hamisított verzióját. Ha már telepítette az eredeti Office-t vagy a Microsoft 365-öt, távolítsa el mindkét verziót, majd telepítse újra az eredeti verziót.
Megtudhatja, hogyan állapíthatja meg, hogy a Microsoft 365-szoftver eredeti-e
Ha meg szeretné állapítani, hogy Microsoft-szoftvere eredeti-e, további információért keresse fel a(z) a webhelyet. Az alábbiakból megtudhatja, milyen a hiteles csomagolás, beleértve azt, hogy mit keressen, legyen szó termékkulcscímkékről vagy Eredetiséget igazoló tanúsítványról (COA), hogyan jelentheti a hamisított szoftvereket, és milyen vásárlási és licencelési lehetőségei vannak.
A Microsoft 365 ingyenes használata
Ha még nem áll készen az Office új verziójának megvásárlására, használhatja a Webes Office-t. Az ingyenes Microsoft 365-alkalmazások böngészőben való használatához jelentkezzen be a Microsoft-fiókkal a Microsoft365.com.
További információ a Webes Office.
Az Office vagy a Microsoft 365 hamisított verziójának eltávolítása
Az eredeti Office vagy a Microsoft 365 telepítése előtt először távolítsa el a hamisított verziót az alábbi lépésekkel.
Ha már telepítette az Office vagy a Microsoft 365 eredeti verzióját, az eszköz minden verziót eltávolít. Ha az eltávolítás befejeződött, telepítse újra az eredeti verziót.
1. lépés – Az Office vagy a Microsoft 365 eltávolítása az eltávolítási hibaelhárítóval
Az eltávolítási hibaelhárítóval eltávolíthatja a(z) Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 vagy Office 2016 alkalmazást windowsos PC-jéről.
-
Kattintson az alábbi gombra az eltávolítási hibaelhárító elindításához.
-
Kattintson a Megnyitás gombra, ha egy olyan előugró ablak jelenik meg, amelyen az Ez a webhely a Segítség kérése felületet próbálja megnyitni jelenik meg.
-
Kövesse a hátralévő képernyők utasításait, ésamikor a rendszer kéri, indítsa újra a számítógépet.
Fontos:
-
Az eltávolítási hibaelhárító jelenleg nem tudja eltávolítani a(z) Office 2024 alkalmazást.
-
Futtassa a hibaelhárítót ugyanazon a Windows rendszerű számítógépen az eltávolítani kívánt Microsoft 365 vagy Office termékkel.
-
A hibaelhárító futtatásához Windows 10 vagy újabb verziójúnak kell lennie.
Tipp: Ha a Microsoft 365 eltávolítási hibaelhárító nem távolítja el teljesen Microsoft 365Officea számítógépről, megpróbálhatja manuálisan eltávolítani az Office alkalmazást.
2. lépés – Az eredeti Office vagy a Microsoft 365 telepítése
Tipp: Telepítési segítségért lásd a Microsoft 365 vagy az Office 2019 letöltése és telepítése, vagy újratelepítése PC-n vagy Mac gépen című részt.
Miután eltávolította az Office hamisított verzióját, lépjen a Microsoft365.com, és válassza a Microsoft 365-alkalmazások telepítése lehetőséget. Ha be kell jelentkeznie, győződjön meg róla, hogy ugyanazt a Microsoft-fiókot használja, amellyel az eredeti Office- vagy Microsoft 365-terméket megvásárolta. A telepítéshez kövesse a megjelenő utasításokat.
Az eredeti Office kezelése
Az új, eredeti Office-termék kezeléséhez látogasson el a Microsoft-fiók irányítópult webhelyre.
