Egy Office-app indítása után előfordulhat, hogy megjelenik az Eredeti Office vásárlása üzenet.
Ha megjelenik ez az üzenet, az azt jelenti, hogy megállapítottuk, hogy az Ön eszközére telepített Office-termék nem eredeti, és előfordulhat, hogy Ön szoftverhamisítás áldozata.
Nem az Office eredeti verziójával rendelkezik? Vásárolja meg az Office vagy a Microsoft 365-öt az alábbi hivatkozásra kattintva, vagy vásárolja meg egyéb megbízható forrásból.
Megjegyzés: Ha az Office-terméket munkahelye vagy iskolája biztosítja, forduljon a rendszergazdához. Ha Ön a rendszergazda, lépjen a Microsoft licencelés lapra, ha további információra van szüksége a Microsoft 365, illetve az Office és az Office 365 licencelési lehetőségeiről.
Miért kapott Eredeti Office vásárlása üzenetet?
Ha már megvásárolta és telepítette az eredeti Office-t, de még mindig az eredeti Office beszerzésére vonatkozó üzenetet látja, lehet, hogy az alkalmazások teljes eltávolítását el kell végeznie, hogy a hamisított verzió minden nyomát eltávolítsa. Ha ezzel elkészült, telepítse újra az Office eredeti verzióját. Ha segítségre van szüksége, kövesse az alábbi, az Office hamisított verziójának eltávolítása című szakasz lépéseit.
A hamisított szoftver kockázatai
A hamisított szoftver természeténél fogva veszélyt és számos kockázatot jelent.
-
Vírus- és kártevőtámadásoknak teszi ki Önt. Nem rendelkezik elegendő biztonsági intézkedéssel. Ezáltal szabad utat kínál a támadóknak, és előfordulhat, hogy ez súlyos következményekkel jár mind az Ön, mind a vállalata számára.
-
A fájlok sérülését és adatvesztést okozhat. Elveszhetnek a fontos személyes fájljai és üzleti adatai, például az ügyfelekre és a könyvelésre vonatkozó információk.
-
Előfordulhat, hogy nem kap meg kritikus biztonsági frissítéseket, illetve nem lesz képes szerkeszteni a fájljait. Ez a teljes üzleti működés megzavarását vagy leállását okozhatja.
Ha véletlenül hamisított szoftvert vásárolt, azt javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba az értékesítővel, hogy visszatérítést igényeljen.
A saját és az adatai védelme érdekében távolítsa el a hamisított verziót, és szerezze be az Office eredeti verzióját , hogy rendszeres biztonsági frissítéseket és támogatást kapjon.
A biztonság megőrzése eredeti Office-licenccel
Megjegyzés: Ha már megvásárolta az eredeti Office-t, de még nem telepítette, először mindenképpen Távolítsa el az Office hamisított verzióját. Ha már telepítette az eredeti Office-t, távolítsa el mindkét verziót, majd telepítse újra az eredeti verziót.
Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan állapíthatja meg, hogy az Office-szoftver eredeti-e
Ha meg szeretné állapítani, hogy Microsoft-szoftvere eredeti-e, további információért keresse fel a(z) a webhelyet. Az alábbiakból megtudhatja, milyen a hiteles csomagolás, beleértve azt, hogy mit keressen, legyen szó termékkulcscímkékről vagy Eredetiséget igazoló tanúsítványról (COA), hogyan jelentheti a hamisított szoftvereket, és milyen vásárlási és licencelési lehetőségei vannak.
Az Office ingyenes használata
Ha még nem áll készen az Office új verziójának megvásárlására, használhatja a Webes Office-t. Az ingyenes Office-appok böngészőben való használatának megkezdéséhez jelentkezzen be Microsoft-fiókkal az office.com webhelyen.
További információ a Webes Office.
Az Office hamisított verziójának eltávolítása
Mielőtt telepítené az eredeti Office-t, az alábbi lépéseket követve először távolítsa el a hamisított verziót.
Ha már telepítette az Office eredeti verzióját, ez az eszköz eltávolítja az Office összes verzióját. Ha az eltávolítás befejeződött, telepítse újra az eredeti verziót.
1. lépés – Az Office eltávolítása az eltávolítási támogatóeszközzel
-
Kattintson a gombra az Office eltávolítási támogatási eszköz letöltéséhez és telepítéséhez.
-
Az alábbi lépéseket követve töltse le az eltávolítási támogatóeszközt a böngészőjének megfelelően.
Tipp: Az eszköz letöltése és telepítése néhány percet igénybe vehet. A telepítés befejezését követően megnyílik az Office-termékek eltávolítására szolgáló ablak.
Microsoft Edge vagy Google Chrome
-
A bal alsó sarokban kattintson a jobb gombbal a SetupProd_OffScrub.exe > Megnyitás parancsra.
Microsoft Edge (régebbi) vagy Internet Explorer
-
A böngészőablak alján a Futtatás gombot választva indítsa el a SetupProd_OffScrub.exe fájlt.
Firefox
-
Ezután az előugró ablakban válassza a Fájl mentése lehetőséget, majd onnan a böngészőablak jobb felső részén válassza a letöltések nyilat > majd a SetupProd_OffScrub.exe lehetőséget.
-
-
Jelölje ki az eltávolítani kívánt verziót, majd kattintson a Tovább gombra.
-
Kövesse a hátralévő képernyőket, és amikor a rendszer kéri, indítsa újra a számítógépet.
A számítógép újraindítását követően az eltávolítást végző eszköz automatikusan újra megnyílik az eltávolítási folyamat befejezéséhez. Kövesse a hátralévő utasításokat.
Tipp: Ha az Office eltávolítási eszköze nem távolítja el teljesen az Office-t a számítógépről, megpróbálkozhat az Office manuális eltávolításával.
2. lépés – Az eredeti Office telepítése
Tipp: Telepítési segítségért lásd a Microsoft 365 vagy az Office 2019 letöltése és telepítése, vagy újratelepítése PC-n vagy Mac gépen című részt.
Miután eltávolította a hamisított Office-verziót, lépjen a www.office.com webhelyre, és válassza az Office telepítése lehetőséget. Ha be kell jelentkeznie, győződjön meg róla, hogy ugyanazt a Microsoft-fiókot használja, amellyel az eredeti Office- vagy Microsoft 365-terméket megvásárolta. A telepítéshez kövesse a megjelenő utasításokat.
Az eredeti Office kezelése
Az új, eredeti Office-termék kezeléséhez látogasson el a Microsoft-fiók irányítópult webhelyre.