Ha a szervezete elérhetővé tette ezt a funkciót, Lync tárolhatja a korábbi csevegőüzenetek másolatait. Azt is megadhatja Lync, hogy tartsa meg a telefonbeszélgetések statisztikáit (például dátumot, időpontot, időtartamot és a hívó adatait). Mindkét információgyűjtemény a Microsoft OutlookBeszélgetési előzmények mappában lesz tárolva, és a legutóbbiakat a Lync főablak Beszélgetések lapjára kattintva tekintheti át.
Fontos: Ha egy jelölőnégyzet (akár be van jelölve, akár nincs) szürkén jelenik meg, nincs lehetősége módosítani a beállítást. Ebben az esetben szervezete valószínűleg azt állította be, hogy a csevegéseket és/vagy hívásokat nem menti az Outlookban (vagy ha a megfelelő jelölőnégyzet be van jelölve, menti). Lépjen kapcsolatba a Lync rendszergazdájával vagy az informatikai szervezetével, és állapítsa meg, hogy felül lehet-e bírálni a szabályzatot.
A beszélgetési előzmények bekapcsolása
A beszélgetési előzmények tárolása alapértelmezés szerint ki van kapcsolva. A következőképpen kapcsolhatja be:
-
A Lync főablakban kattintson a Beállítások
-
A Személyes információkezelő területen:
-
Ha menteni szeretné a beszélgetések előzményeit, jelölje be a Csevegések mentése a Beszélgetési előzmények levelezési mappába jelölőnégyzetet.
-
Ha menteni szeretné a hívási statisztikát, jelölje be a Híváslisták mentése a Beszélgetési előzmények levelezési mappába jelölőnégyzetet.
Megjegyzés: Ez a funkció vagy be- vagy ki van kapcsolva. Ha ki van kapcsolva, a rendszer minden beszélgetést elvet, és nem lehet adott üzeneteket megőrzésre kiválasztani. Hasonlóképpen, ha be van kapcsolva, a rendszer minden beszélgetést ment. Azonban megnyithatja Outlook, és törölheti azokat az üzeneteket, amelyeket nem szeretne megtartani.
A csevegési előzmények áttekintése
A bejövő és kimenő csevegőüzenetek és értekezletek, köztük a kihagyott értekezletek teljes listájának megjelenítéséhez tegye a következőket:
-
Nyissa meg Lync, majd a keresőmező felett kattintson a Beszélgetések fülre
Megjelenik az összes beszélgetés időrendi sorrendben, felül a legutóbbival. A beszélgetések listája a telefonhívásokat is tartalmazza. Az elmulasztott hívások azonban, amelyek eredményeként hangposta-üzenet jött létre, a Telefon nézetben láthatók, amelyet úgy érhet el, hogy a Telefon ikonra kattint.
Ha szűkíteni szeretné a listát, akkor kattintson a Beszélgetések ablak két füle közül az egyikre:
-
Kihagyott: Csak az elmulasztott hívások
-
Hívások Csak a telefonhívások
Adott partnerrel folytatott korábbi beszélgetés keresése
-
Nyissa meg a Lync alkalmazást, majd a partnerlistában kattintson a jobb gombbal arra a partnerre, akinek a korábbi beszélgetését meg szeretné tekinteni.
-
Kattintson a Korábbi beszélgetések keresése parancsra.
Outlook megnyílik, és megjeleníti a partner Önnel folytatott beszélgetéseit a Beszélgetési előzmények mappában. Az adott beszélgetés nyomon követéséhez írja be a Outlook ablak tetején lévő keresőmezőbe azt a kifejezést vagy kifejezéseket, amelyek a keresett beszélgetésben megjelennének.
