Legutóbb frissítve: 2026. február 17.
PROBLÉMA
A klasszikus Outlook-szabályok módosítása után a Szabályok és riasztások párbeszédpanel következő megnyitásakor az alábbi hibaüzenet jelenik meg:
"Hiba történt a szabályok kiszolgálóról való olvasása közben. A kiszolgálószabályok formátuma nem ismerhető fel."
Az alábbiakban felsoroljuk a probléma reprodukálásának lépéseit. Lehet, hogy nem ez az egyetlen kiváltó ok, de ellenőrizheti, hogy a lépések sorozata hozzájárult-e a probléma kialakulásához.
-
Az Outlook menüszalagján válassza> szabályok áthelyezése > Szabályok kezelése & riasztások lehetőséget.
-
Válassza az Új szabály, majd az Üzenetek áthelyezése valakiből egy mappába lehetőséget.
-
Válassza ki a feltételeket, konfigurálja People vagy nyilvános csoportot és a Megadott mappát, majd válassza a Tovább gombot.
-
Válassza ki a műveleteket, és konfigurálja az Asztali riasztás megjelenítése beállítást. Ez a művelet magasabb verziójúvá teszi a szabályt.
-
A Szabály beállításának befejezése párbeszédpanelen törölje a szabály bekapcsolása jelölőnégyzet jelölését, majd válassza a Befejezés lehetőséget.
-
Az Outlook menüszalagján válassza> szabályok áthelyezése > Szabályok kezelése & riasztások lehetőséget.
-
Válassza ki a fent létrehozott szabályt, válassza a Másolás lehetőséget, majd engedélyezze a másolt szabályt.
-
Válassza az OK gombot a Szabályok & riasztások párbeszédpanel bezárásához.
-
Az Outlook menüszalagján válassza> szabályok áthelyezése > Szabályok kezelése & riasztások lehetőséget.
-
Nyissa meg az eredeti szabályt, távolítsa el az Asztali riasztás megjelenítése műveletet, majd mentse.
-
Válassza az OK gombot a Szabályok & riasztások párbeszédpanel bezárásához.
-
Az Outlook menüszalagján válassza> szabályok áthelyezése > Szabályok kezelése & riasztások lehetőséget. A hibának reprodukálnia kell.
ÁLLAPOT: VIZSGÁLAT ALATT
Az Outlook csapata jelenleg is dolgozik a probléma megoldásán. Amint további információkat tudunk, frissítjük ezt a témakört.
KERÜLŐ MEGOLDÁS
A probléma egyetlen kerülő megoldása az, ha törli az összes szabályt, és újrakezdi a műveletet, majd újra hozzáadja a szabályokat. A szabályok kétféleképpen távolíthatók el:
1. kerülő megoldás
Az Outlook webalkalmazással törölheti az összes szabályt. További információt az E-mailek kezelése szabályokkal az Outlookban című témakörben talál.
2. kerülő megoldás
A szabályok törléséhez használja az Outlook parancssori kapcsolót.
-
Zárja be a klasszikus Outlookot.
-
Kattintson a jobb gombbal a Windows Start gombjára, és válassza a Futtatás parancsot.
-
Írja be vagy illessze be a /cleanrules parancsotOutlook.exe , majd válassza az OK gombot.
További források
További források
Kérdezzen a szakértőktől
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
Segítség kérése a közösségben
A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
Javaslat új funkcióra
Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.
Lásd még
Javítások és kerülő megoldások a klasszikus Windows Outlook friss problémáihoz
