Ha több eszközön használja az E-mailek lejátszását, mindegyiken egyező fiókot kell használnia. Ellenkező esetben az E-mailek lejátszása nem fog működni.
A legjobb mód ennek megoldására a következő:
-
Nyissa meg az Outlook Mobile Beállítások elemét.
-
Válassza az E-mailek lejátszása lehetőséget.
-
Győződjön meg arról, hogy a használni kívánt e-mail-fiókok kapcsolói be értékre vannak állítva.
Ha ez nem oldja meg a problémát, forduljon az Outlook ügyfélszolgálatához:
-
Nyissa meg az Outlook Mobile Beállítások elemét.
-
Válassza a Súgó és visszajelzés lehetőséget.
-
Majd a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal elemet.
-
Írja be a problémát, majd koppintson a Küldés gombra.