A folyamatban lévő esetmunkák kezelése bárhonnan
A munka nem mindig történik az irodában. Amikor az alkalmazottak útközben dolgoznak, egyszerű hozzáférésre van szükségük az esetmunkához, például az ügyféldokumentumokhoz és az adatokhoz, hogy hatékonyan és számlázhatóan dolgozhasson.
![Ez a böngésző nem támogatja a videók lejátszását. Telepítse a Microsoft Silverlightot, az Adobe Flash Playert vagy az Internet Explorer 9-es verzióját.](https://support.content.office.net/hu-hu/media/4873755a-8b1e-497e-bc54-101d1e75d3e7.png)
Részletek
A OneDrive-val bármilyen eszközről elérheti a folyamatban lévő esettanulmányokat. Útközben hozzáférhet az irodában elindított ügyfélesetekhez, és ott folytathatja, ahol abbahagyta. Ossza meg az esetfájlokat a munkatársaival, és valós időben dolgozzon együtt― a módosítások automatikusan szinkronizálódnak a felhőbe.
Ügyféladatok keresése és a szervezeten belül megosztott felderítési dokumentumok áttekintése a SharePointban. Amikor egy SharePoint-webhelyen keres, a lekérdezés az aktuális webhelyen és az alatta lévő alwebhelyeken keres.
Ha készen áll arra, hogy megossza az esetmunkát az ügyfelekkel, az Outlookkal elküldhet egy mellékletet közvetlenül a SharePointból, így mindenki a legújabb verziót látja.
Kiemelések
-
Egyszerűen dolgozhat útközben ügyféladatokon és dokumentumokon.
-
Keresse meg a szervezetében szükséges ügyféladatokat és tartalmakat.
-
Dokumentumok biztonságos megosztása az ügyfelekkel.