Ritkán előfordulhat, hogy a Groove nem tudja elküldeni egy vagy több címzettnek az üzenetet. Nem tudja elküldeni az üzenetet például, ha a címzettek listáján e-mail kapcsolat is szerepel.
A probléma megoldásához küldjön új üzenetet vagy meghívót a címzetteknek a következő javaslatok figyelembevételével:
-
Üzenetek esetében keresse meg az üzenet mentett példányát az Üzenetelőzmények párbeszédpanel Elküldött üzenetek nézetében. Továbbíthatja a mentett másolatot új üzenetként. (A meghívót újra létre kell hoznia; a Groove nem menti az elküldött meghívókat.)
-
Ügyeljen rá, hogy azonnali üzenet ne tartalmazzon e-mail kapcsolatot a címzettek között. Ha e-mail kapcsolatnak kíván üzenetet küldeni, kattintson a jobb gombbal a kapcsolatra, majd válassza az Üzenet küldése lehetőséget. Így megnyitja a levelezőprogramot az e-mail kapcsolatnak címzett új üzenettel.