Legutóbb frissítve: 2026. január 20.
PROBLÉMA
Miután a Windows 2026. január 13-án frissült, az Outlook POP-fiókprofiljaival és PST-fájlokkal rendelkező profiljaival rendelkező felhasználók arról számolnak be, hogy az Outlook lefagy, és nem lép ki megfelelően. Ez a probléma minden olyan Outlook-profil esetében előfordulhat, amely PST-ket tárol a OneDrive-on.
A jelentett tünetek a következők:
-
Az Outlook lefagy, és a "Nem válaszol" szöveget jeleníti meg.
-
Nem lehet újra megnyitni az Outlookot anélkül, hogy a feladatkezelőben befejezi a folyamatot, vagy újraindítja a számítógépet.
-
Az Elküldött elemek mappában az elküldött üzenetek ellenére nem jelennek meg az e-mailek.
-
Az Outlook újra betölti az e-maileket.
Érintett platformok:
-
Windows 11 25H2 KB5074109, Windows 11, 25H2-es verzió frissítési előzményei.
-
Windows 11 24H2 KB5074109, Windows 11, 24H2-es verzió frissítési előzményei.
-
Windows 10 22H2 KB5073724 Windows 10 frissítési előzményeket.
ÁLLAPOT: VIZSGÁLAT ALATT
A Windows csapata dokumentálni fogja a javítással kapcsolatos útmutatót. Amint elérhető, frissítjük ezt a témakört a Windows útmutatójára mutató hivatkozással.
KERÜLŐ MEGOLDÁS
Amíg nem áll rendelkezésre javítás, kérjük, használja a webmailt. A többi kerülő megoldás bonyolult lehet. Referenciaként tekintse meg az alább hivatkozott fórumszálat.
-
Használjon webpostát.
-
PST-k áthelyezése a OneDrive-ról. További információt Az Outlook .pst-adatfájl eltávolítása a OneDrive-ról című témakörben talál.
-
Távolítsa el a Windows Update. További információt a Windows Update eltávolítása című témakörben talál.
Ezt a problémát a Learn-fórumokon tárgyaljuk, ha kérdéseket szeretne feltenni, vagy visszajelzést szeretne megosztani itt:
További források
2026. január 13. – KB5074109 (operációsrendszer-buildek: 26200.7623 és 26100.7623)
További források
Kérdezzen a szakértőktől
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
Segítség kérése a közösségben
A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
Javaslat új funkcióra
Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.
Lásd még
Javítások és kerülő megoldások a klasszikus Windows Outlook friss problémáihoz
