A klasszikus Outlookban megnyitott Office-dokumentumhivatkozások üresnek vagy hibaüzenettel nyílnak meg

Legutóbb frissítve: 2026. május 1.

PROBLÉMA

Amikor sharepointos vagy OneDrive-os megosztott Office-dokumentumhivatkozást nyit meg egy klasszikus Outlook-e-mailben, az alábbi forgatókönyvek fordulhatnak elő:

• A fájl megkísérli a megnyitást az asztali Office-alkalmazásban, függetlenül attól, hogy a böngészővel való megnyitásra van-e beállítva.
  
  

• Előfordulhat, hogy a fájl üresen nyílik meg, vagy egy hiba miatt a fájl sérült, és javításra van szükség.

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

Az Outlook csapata a szolgáltatás módosítása miatt kezeli ezt a problémát. Ez a változás május 4-én, hétfőn éles környezetben lesz, és 12:00-kor (csendes-óceáni idő) válik elérhetővé. Akár négy órába is telhet, és újraindulhat, hogy az ügyfél átvegye a módosítást. A javításhoz nincs szükség ügyfélfrissítési módosításokra. 

KERÜLŐ MEGOLDÁS

A probléma megkerüléséhez használja az alábbi lehetőségek egyikét, amely a legjobban megfelel az Igényeinek: 

• A klasszikus Outlook módosításával megnyithatja a hivatkozásokat az asztali alkalmazásokban. Lépjen a Fájl > beállításai > Speciális > Fájl- és böngészőbeállítások > "Word, Excel- és PowerPoint-fájlok megnyitása a következővel: Desktop használatával".

• Ha böngészőben kell megnyitnia a fájlt, kattintson a jobb gombbal a hivatkozásra az Outlook-üzenet törzsében, válassza a Megnyitás a következővel parancsot, majd válassza ki a böngészőt.

• A hivatkozások böngészőben való megnyitásának kényszerítéséhez állítsa be ezt a beállításkulcsot:
  
  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\16.0\Common\Internet
  DWORD: OpenDirectlyInApp
  Érték: 0

• Másolja ki a hivatkozást az e-mailből, és illessze be a böngésző címsorába.

• Közvetlenül a SharePointból nyithat meg fájlokat az Outlook e-mail-címe helyett.

• Hivatkozások megnyitása Outlook Web App (OWA) alkalmazásban.

​​​​​​​

További források

Fájlhivatkozások megnyitása közvetlenül az asztali Office-appokban

Fájlhivatkozások megnyitása közvetlenül a Teamsből és a klasszikus Outlookból származó asztali Microsoft 365-alkalmazásokban

További források

Kérdezzen a szakértőktől

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Outlook technikai közösség

Segítség kérése a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Outlook-fórum az Answers webhelyén

Javaslat új funkcióra

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

További információ

Lásd még

Javítások és kerülő megoldások a klasszikus Windows Outlook friss problémáihoz