Legutóbb frissítve: 2024. május 30.
PROBLÉMA
Amikor egy teljes hozzáférésű engedéllyel rendelkező meghatalmazott az "Aktuális mappa" keresési tartományt használva próbál keresést végezni egy megosztott postaládában, a következő üzenet jelenik meg: "Az Outlook nem tudja végrehajtani a keresést". Ez a hiba az üzenetlista alján jelenik meg, és úgy tűnik, hogy a keresés valójában nem futott, vagy nem ad vissza eredményt. Ez a probléma a 2403-es verzióra való frissítés után kezdődik.
ÁLLAPOT: VIZSGÁLAT ALATT
Az Outlook csapata jelenleg is dolgozik a probléma megoldásán. Amint elérhető a rögzített állapot, frissítjük ezt a témakört.
KERÜLŐ MEGOLDÁS
A probléma kerülő megoldásához használja az alábbi lehetőségek egyikét:
Amíg a probléma kivizsgálása folyamatban van, kerülő megoldásként a felhasználók Konfigurálhatnak megosztott postaládát Exchange-fiókként.
Vegye fel a megosztott postaládát az Outlook Web Accessbe, és keressen az OWA-ban. További információt a Megosztott postaláda megnyitása és használata a Webes Outlookban című témakörben talál.
A probléma megkezdése előtt állítsa vissza az Office-t egy buildre. A visszaállítandó buildek a Frissítési előzmények oldalon találhatók.
Aktuális csatorna visszaállítása
-
Nyisson meg egy parancssorablakot. A Windows keresőmezőjéhez írja be a Parancssor kifejezést, kattintson a jobb gombbal a Parancssor elemre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.
-
Illessze be az alábbi parancsokat a Parancssor ablakba, és nyomja le az Enter billentyűt mindegyik után:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
-
Havi nagyvállalati csatorna visszaállítása
-
Nyisson meg egy parancssorablakot. A Windows keresőmezőjéhez írja be a Parancssor kifejezést, kattintson a jobb gombbal a Parancssor elemre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.
-
Illessze be az alábbi parancsokat a Parancssor ablakba, és nyomja le az Enter billentyűt mindegyik után:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20282
-
További források
További források
Kérdezzen a szakértőktől
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
Segítség kérése a közösségben
A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
Javaslat új funkcióra
Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.
Lásd még
Javítások és kerülő megoldások a PC-hez készült Outlook friss problémáihoz
