A Microsoft Teams ügynökeivel kapcsolatos gyakori kérdések

A Facilitátor ügynök a Teams-értekezleteken belül dolgozik a hatékonyabb együttműködés érdekében.

A Microsoft Teams-értekezleteken a facilitátor valós idejű AI-jegyzeteket hoz létre az értekezletek során, megválaszolja a csevegésben feltett kérdéseket, nyomon követi az értekezlet napirendjét, összegzi a legfontosabb döntéseket, és az értekezletek beszélgetéseiből nyitott kérdéseket hoz létre, így mindenki zökkenőmentesen szerkedhet és működhet együtt.

A Teams-csatornák csatornaügynöke minden projekthez egy további csapattársat biztosít– a projekteket egy csatornán és értekezleteken keresztül kapcsolhatja össze. Ez az ügynök nyilvános előzetes verzióban érhető el.

Hozzon létre egy egyedi ügynököt egy olyan csatornában, ahol az ügynök a csatorna nevét és ikonját fogja alkalmazni. Az ügynök tudásbázis bővíthető, ha hozzáadja a projekthez kapcsolódó értekezletekhez. Az ügynök összeállítja és megosztja a projekt AI-állapotjelentéseit, értekezleteket ütemez, feladatokat kezel egy csapat számára, és válaszol a felhasználó által feltett kérdésekre.

A csapatcsatornában válassza a személyek, ügynökök és robotok hozzáadása lehetőséget a jobb felső sarokban. A megnyitás után megjelenik egy transzparens egy művelethívással, amely ügynököt ad hozzá a csatornához. Ha a csatornán már van csatornaügynök, ez a szalagcím nem jelenik meg.

Ha a csatornaügynök a csatorna- vagy csatornaértekezleten van, a neve alapján @mentioning az ügynököt.

Egy csatornaértekezleten, ahol az ügynök hozzá van adva, közvetlenül elérheti az ügynököt a jobb felső sarokban található Kapcsolatok, ügynökök és robotok névsorán keresztül.

Csoportos és értekezleti csevegésekben adja hozzá a Csatornaügynököt a Személyek, ügynökök és robotok hozzáadása lehetőséget választva. További információ a csatornaügynök értekezletekhez vagy csevegésekhez való hozzáadásáról: Csatornaügynök hozzáadása Teams-beszélgetésekhez.

Facilitátor hozzáadása értekezlethez az ütemezés során:

• Válassza a Facilitátor hozzáadása lehetőséget az értekezletütemezési űrlapon.

• Válassza a Beállítások  > Copilot és más AI-az ütemezési űrlapon. Ezután kapcsolja be a Facilitátor kapcsolót.

Az értekezlet során a Facilitátor a További műveletek > A facilitátor bekapcsolása lehetőséget választva is hozzáadhatja az értekezlet vezérlőiben.

Egy Teams-értekezlet után nyissa meg azt az értekezletcsevegést, ahol a facilitátor aktív volt, és válassza az Értekezletcsevegés tetején található Összegzés lehetőséget. Ezután válassza a Jegyzetek lehetőséget az AI által az értekezletből létrehozott jegyzetek megtekintéséhez.

Mind a facilitátort, mind a csatornaügynököt kiterjedt manuális és automatikus teszteléssel értékelték a Microsoft belső adatainak felhasználásával. A támadó és rosszindulatú csevegési tartalommal rendelkező kártékony adathalmazok további kiértékelése is megtörtént. A facilitátor és a csatornaügynök rendszeres kiértékelése a felhasználói visszajelzések alapján történik (felfelé és lefelé mutató hüvelykujjra vonatkozó visszajelzési funkció).

A Teams-értekezletek facilitátora:

• A létrehozott jegyzetek nem a facilitátor, hanem a résztvevők tulajdonát képezik.

• A külső résztvevők nem férhetnek hozzá az értekezlet jegyzeteihez.

• A facilitátor nem érhető el azonnali értekezleteken, Teams-hívásokban vagy csatornaértekezleteken.

• Az értekezlet csevegési tartalma nem szerepel a földi adatok között.

• A napirend nyomon követésekor a facilitátor az értekezlet során bizonyos időközönként pipával jelöli meg a témákat, nem pedig közvetlenül a vita megkezdése után.

• Egy csatornában csak egy csatornaügynök támogatott. Egy csatornaügynök nem adható hozzá több csatornához – csak az, amelyikben létrejön.

• A privát csatornák jelenleg nem támogatják a csatornaügynököt.

• Ha csatornaügynököt szeretne létrehozni egy megosztott csatornán, akkor a gazdagép csapatának és csatornájának a tagja kell lennie.

• A Channel Agent hivatalosan nem támogatja az egyesült államokbeli angol nyelveket.

• A csatornaügynök nem támogatott a külső résztvevőkkel folytatott csatornákban és más Teams-beszélgetésekben. A csatornaügynök nem válaszol a csatornával kapcsolatos kérdésekre a külső résztvevőkkel folytatott értekezleteken és csevegésekben.

• A csatornaügynök nem támogatott az ügyfélkulcsot használó bérlőkben.

• Az előzetes verzióból származó adatok feldolgozása az EU adathatárokon kívül is történhet.

A facilitátor nem szabható testre. A rendszergazdák a Microsoft Teams Felügyeleti központban a Facilitátor alkalmazás kezelésével eldönthetik, hogy engedélyezve van-e a facilitátor a szervezetükben. A rendszergazdai felügyeletről további információt a Facilitátor beállítása a Microsoft Teamsben című témakörben talál.

A csatornaügynök ügynökbeállításokon keresztüli testreszabásához adjon hozzá forrásokat a tudásbázis, és konfigurálja az állapotjelentési készségét.

Amikor további tudásbázisokat ad hozzá az ügynök tudásbázis, engedélyt ad az ügynöknek arra, hogy összegyűjtse a képességeihez használandó információkat.

Az állapotjelentés módosításaival azonosíthatók az állapotjelentés jóváhagyói, valamint az állapotjelentések létrehozási ideje, gyakorisága és dátuma.

A csatornaügynök rendszergazdai kezeléséről további információt a Csatornaügynök beállítása a Microsoft Teamshez című témakörben talál.

A facilitátor akkor válaszol a legjobban, ha az értekezlet résztvevői az alábbiakat teszik:

• Beszéljen vagy csevegjen támogatott nyelveken.

• Győződjön meg arról, hogy a legutóbbi, jelentős mennyiségű tartalom elérhető. A facilitátor hibaüzeneteket adhat meg, ha ezek a követelmények nem teljesülnek.

• Végezzen tevékenységeket a csevegésben. Ha például egy műveletelemet rendeltek hozzá a csevegéshez, és már befejeződött, küldjön egy üzenetet a csevegésben, amelyben nyugtázódjon a befejezés. A facilitátor csak a Teams csevegési vagy értekezleti átiratában elérhető előrehaladásról tud.

• Kapcsolja be a hangfelismerést a Teams-szobákat tartalmazó értekezletek során. Ez biztosítja, hogy a terem hangszórói megfelelően legyenek azonosítva a jegyzetekben és a műveletelemekben. Enélkül a helyiségben lévő személyek hozzájárulásai a teremnek lesznek tulajdonítanak, nem pedig a beszélőknek.

• Beszéljen vagy csevegjen angolul.

• Tekintse át és hagyja jóvá az ügynök által az értekezleteken gyűjtött összegzéseket.

• Győződjön meg arról, hogy jelentős mennyiségű tartalom érhető el.

A Teams facilitátora a következő nyelveket támogatja: angol, spanyol, japán, francia, német, portugál, olasz, egyszerűsített kínai, hagyományos kínai, koreai, holland, svéd, lengyel, norvég, török, dán, finn, arab, thai, héber, cseh, magyar, ukrán, orosz, katalán, walesi, indonéz, zöld, szlovák, vietnami, szlovén, horvát, román, litván, bolgár, szerb, lett, észt.

A Teams csatornaügynöke a következő nyelveket támogatja: angol, egyszerűsített kínai, holland, francia, német, olasz, japán, portugál, spanyol, arab, cseh, hagyományos kínai, dán, finn, koreai, norvég (Bokmal), lengyel, svéd, török, magyar, orosz walesi, katalán

Jogi nyilatkozat: A minőség nyelvenként eltérő lehet.

A facilitátor és a csatornaügynök a Microsoft biztonságra, megfelelőségre és adatvédelemre vonatkozó átfogó megközelítésére épül és felel meg. Erről további információt a következő hivatkozásokra kattintva találhat:

• Ha Microsoft 365 Copilot használ a szervezetében (munkahelyi vagy iskolai fiókjával), az Adatok, adatvédelem és biztonság a Microsoft 365 Copilot számára című témakörben tájékozódhat arról, hogy a facilitátor és a csatornaügynök hogyan épül a munkahelyi és iskolai felhasználókra.

• Ha otthoni Microsoft 365-alkalmazásokban használja a Copilotot a Copilot Pro részeként (személyes Microsoft-fiókjával), tekintse meg a Copilot Pro: A Microsoft 365-alkalmazások és az Ön adatainak védelme című témakört, amelyből megismerheti azokat a szabványokat, amelyekre a Facilitátor és a Csatornaügynök az otthoni felhasználók számára készült.

A facilitátorra vonatkozó technikai részletekért és frissítésekért lásd: Facilitátor beállítása a Microsoft Teamsben.

A csatornaügynökre vonatkozó technikai részletekért és frissítésekért lásd: Csatornaügynök beállítása a Microsoft Teamshez.

A Teams összes ügynöke nem oszt meg adatokat harmadik felekkel.

Kijelölhet más személyeket az AI által létrehozott állapotjelentések áttekintésére, mielőtt megosztanák őket abban a csatornában, amelyben a csatornaügynök létre lett hozva.

A Teams egyetlen ügynöke sem használja fel az adatait a modell betanítása érdekében.

A Teams generatív AI-funkciói arra törekszenek, hogy a rendelkezésre álló adatok alapján pontos és informatív válaszokat adjanak. Előfordulhat azonban, hogy a válaszok nem mindig pontosak, mivel azok a nyelvi adatok mintái és valószínűségei alapján jönnek létre. A döntések meghozatala vagy a válaszok alapján történő cselekvés előtt használja a saját ítélőképességét, és ellenőrizze újra a tényeket. 

Bár ezek a funkciók kockázatcsökkentést vezetnek be, hogy elkerülje a sértő tartalmak megosztását az eredményekben, és lépéseket tegyen a potenciálisan káros témakörök megjelenítésének megakadályozására, továbbra is előfordulhat, hogy váratlan eredmények jelennek meg. Folyamatosan dolgozunk a technológiánk fejlesztésén, hogy a felelős AI-alapelveknek megfelelően proaktív módon kezelhessük a problémákat.

Ha helytelenül generált választ talál, vagy ha kártékony vagy nem megfelelő tartalommal találkozik, kérjük, adja meg a visszajelzést úgy, hogy az összegzésben a hüvelykujjakat választja, és további megjegyzéseket ad meg a visszajelzési űrlapon. Ez a visszajelzés segít nekünk abban, hogy a jövőben javítani és minimalizálni tudjuk az ilyen a tartalmakat.

Jelenleg a Facilitátor és a Csatornaügynök által használt nevek közvetlenül tükrözik a résztvevők megjelenített nevét. Tisztában vagyunk azokkal az esetekkel, amikor ez a logika meghiúsul, például fordított megjelenítendő nevek (Vezetéknév, Utónév) vagy több szót tartalmazó keresztnevek. Dolgozunk a módosításokon a nevek helyes használatának biztosítása érdekében. Kérjük, ossza meg visszajelzését, hogy segítsen nekünk a további fejlesztésben.