Megjegyzés: Ez a cikk csak a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verziószinkronizálási app korábbi szinkronizálási ügyfelére (groove.exe) vonatkozik. A legtöbb esetben a OneDrive újabb szinkronizálási appjának (onedrive.exe) használatát javasoljuk helyette. Melyik OneDrive app?

Probléma

Amikor megpróbálja telepíteni a Microsoft OneDrive szinkronizálási alkalmazást, az alábbi problémák valamelyike tapasztalható: 

  • A beállítási folyamat nem fejeződik be.

  • A beállítási folyamat befejeződött, de minden alkalommal, amikor bejelentkezik a Windows-profilba, újra fut.

További információ

Ez a probléma akkor fordul elő, ha a OneDrive szinkronizálási alkalmazást olyan számítógépen kísérli meg telepíteni, amely az alábbi típusú profilok egyikét használja:

  • Barangoló

  • Kötelező

  • Ideiglenes

A OneDrive szinkronizálási alkalmazás nem támogatott olyan konfigurációban, amely nem teszi lehetővé a felhasználói fióknak a munkahelyi vagy iskolai címtárakban való OneDrive át.

A OneDrive szinkronizálási alkalmazás nem támogatott a Windows 2008 Terminal Services vagy Windows 2012 Remote Desktop Services (RDS) rendszeren futó ügyfélalkalmazások esetében.

A OneDrive szinkronizálási alkalmazásnak a következő követelményeknek kell megfelelnie:

  • Az alkalmazást telepítenie kell a helyi számítógépen.

  • A felhasználónak lehetőséget kell adni, hogy írjon a felhasználói profilba.

  • A felhasználói profilba írt adatokat menteni kell a helyi merevlemezre és hálózati kapcsolat nélkül elérhetők kell legyenek.

Továbbra is segítségre van szüksége? Nyissa meg a Microsoft-Közösséget.

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás Microsoft Office Insiderekhez

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük a visszajelzését!

×