Megjegyzés: Ez a cikk csak a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verziószinkronizálási app korábbi szinkronizálási ügyfelére (groove.exe) vonatkozik. A legtöbb esetben a OneDrive újabb szinkronizálási appjának (onedrive.exe) használatát javasoljuk helyette. Melyik OneDrive app?
Probléma
Amikor megpróbálja telepíteni a Microsoft OneDrive szinkronizálási alkalmazást, az alábbi problémák valamelyike tapasztalható:
-
A beállítási folyamat nem fejeződik be.
-
A beállítási folyamat befejeződött, de minden alkalommal, amikor bejelentkezik a Windows-profilba, újra fut.
További információ
Ez a probléma akkor fordul elő, ha a OneDrive szinkronizálási alkalmazást olyan számítógépen kísérli meg telepíteni, amely az alábbi típusú profilok egyikét használja:
-
Barangoló
-
Kötelező
-
Ideiglenes
A OneDrive szinkronizálási alkalmazás nem támogatott olyan konfigurációban, amely nem teszi lehetővé a felhasználói fióknak a munkahelyi vagy iskolai címtárakban való OneDrive át.
A OneDrive szinkronizálási alkalmazás nem támogatott a Windows 2008 Terminal Services vagy Windows 2012 Remote Desktop Services (RDS) rendszeren futó ügyfélalkalmazások esetében.
A OneDrive szinkronizálási alkalmazásnak a következő követelményeknek kell megfelelnie:
-
Az alkalmazást telepítenie kell a helyi számítógépen.
-
A felhasználónak lehetőséget kell adni, hogy írjon a felhasználói profilba.
-
A felhasználói profilba írt adatokat menteni kell a helyi merevlemezre és hálózati kapcsolat nélkül elérhetők kell legyenek.
Továbbra is segítségre van szüksége? Nyissa meg a Microsoft-Közösséget.