Miután hozzáadta a fájlokat a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió mappához, előfordulhat, hogy egy vagy több fájl több okból nem tölt fel, és piros-fehér "X" jelenik meg a fájl ikonja felett, vagy egy piros-fehér "X" a OneDrive ikonon az értesítési területen.
Próbálkozzon az alábbi lépésekkel a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió fájlfeltöltési problémáinak elhárításához.
A műveletközpont ellenőrzése
Kattintson a kék OneDrive felhőre a tálcán, és keresse meg a műveletközpontban feltölteni kívánt fájlokkal kapcsolatos hibákat. OneDrive javasolni fogja, hogyan háríthat el néhány hibát.
Fájl átnevezése:
OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió néhány nem támogatott karakterrel, sztringgel és egyéb korlátozásokkal rendelkezik. Ha a feltölteni kívánt fájlok tartalmazzák ezeket a korlátozásokat, nevezze át a fájlt a korlátozás eltávolításához, és próbálja meg újra szinkronizálni a fájlt.
További információ a fájlok és mappák szinkronizálására vonatkozó korlátozásokról.
Fájlok áthelyezése kifelé, szinkronizálás, majd fájlok visszaállítása
Távolítsa el a nem szinkronizált fájlt a OneDrive mappából (például helyezze a fájlt az asztalra). Miután meggyőződött arról, hogy az összes fennmaradó fájl szinkronizálódik, helyezze vissza a fájlt vagy fájlokat a OneDrive mappába, és ellenőrizze, hogy a fájl szinkronizálódik-e.
Győződjön meg arról, hogy a fájl nincs használatban
Az alkalmazás által megnyitott fájlok nem szinkronizálhatók (kivéve Word, Excel- és PowerPoint-fájlokat). Győződjön meg arról, hogy a fájlt egyetlen alkalmazás sem tartja nyitott állapotban.
Előfordulhat, hogy be kell zárnia azt az alkalmazást, amellyel a fájlt megnyitotta. Ritka esetekben előfordulhat, hogy újra kell indítania a számítógépet, hogy az alkalmazás feloldhassa a fájl zárolását a szinkronizáláshoz.
