A számítógép lassan fut, és gyenge hangminőséget okoz. Előfordulhat, hogy túl sok alkalmazás fut egyszerre a számítógépen. Zárjon be néhány szükségtelen alkalmazást. Győződjön meg arról is, hogy a számítógép eszközillesztői naprakészek.
Győződjön meg arról is, hogy a használt eszköz a Lync 2010-hez van optimalizálva. Az optimalizált eszközök listáját a Telefonok és eszközök Microsoft Office Communicator című témakörben találja.
Ha a probléma továbbra is fennáll, vigye át a hívást egy vezetékes telefonra. Hívás átviteléhez a Lync beszélgetési ablakában kattintson az Átvitel gombra, és tegye az alábbiak egyikét:
-
Kattintson egy másik számra (például a mobiltelefonszámára).
-
Kattintson a Másik személy vagy szám elemre, majd a megjelenő párbeszédpanelen írja be azt a telefonszámot, ahová át szeretné vinni a hívást, majd kattintson az OK gombra.