Megjegyzés: Ez az útmutató csak Viva Engage rendszergazdákra vonatkozik.
A rendszergazdák akkor kezelhetik a közösségi felderítést, ha ellentmondásos vagy rendkívül aktív niche közösségek uralják a kezdőlap hírcsatornáit és a felderítési e-maileket a felhasználók számára. Ha például a szervezet rendkívül aktív kisállat-közösséggel rendelkezik, vagy olyan közösséggel rendelkezik, amely hosszú, ellentmondásos vitákat folytat, előfordulhat, hogy azok a személyek, akik nem tagok, nem szeretnék megkapni ezeket az üzeneteket.
Mit tesz a némítás?
-
Ha egy felhasználó nem tagja a közösségnek, akkor az adott közösség beszélgetései nem jelennek meg az otthoni hírcsatornában vagy a heti felderítési e-mailekben.
-
Ha egy felhasználó közösségi tag, a beszélgetések megjelennek az otthoni hírcsatornában és a heti felderítési e-mailekben.
Közösség elnémítása
Megjegyzés: Mivel ez a művelet nem értesíti a közösség tulajdonosát, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a közösség képviselőivel, mert egy elnémítási művelet hátrányosan befolyásolhatja a közösség bevonását.
-
Nyissa meg a hálózatához elnémítani kívánt közösséget.
-
Válassza a ... lehetőséget a közösség fejlécében.
-
Válassza a Hálózat elnémítása lehetőséget.
-
Kattintson a Folytatás gombra.
Ajánlott eljárások
Használja a Némítás funkciót takarékosan, és foglalja le speciális esetekben. Jobb, ha a közösségi részvételt a végfelhasználók kezében hagyja, mivel elnémíthatnak egy irreleváns közösséget. A beszélgetési folyamat kezelésének legjobb módja a beszélgetések funkcióval való felerősítése a pozitív tartalmak hálózatban való felerősítéséhez. Különleges esetek vonatkoznak arra az esetre, ha a közösségnek biztosan léteznie kell, de nem kívánatos, hogy minden felhasználó számára megjelenjen a felderítésben. Ezekben az esetekben javasoljuk a közösség elnémítását.
GYIK
K: A felhasználók továbbra is kereshetnek és kereshetnek elnémított közösségeket?
A: A felhasználók továbbra is megtalálhatják és megkereshetik ezeket a közösségeket.
K: Értesítést kap a közösség tulajdonosáról?
V: Nem. Javasoljuk, hogy a közösség elnémítását megelőzően kezdjen egy beszélgetéssel.
K: Használnom kell ezt a funkciót a munkához nem kapcsolódó közösségek némítására?
['A: Ez egy személyes döntés, de a kutatások azt sugallják, hogy a társadalmi csoportok hasznosak az összetartozás és a társadalmi tőke érzetének kialakításában--- amelyek segítenek az embereknek a hatékonyabb munkában.\n']
