2026. január 5-től kezdődően az Android Outlook csak az Android 10.0-s vagy újabb verzióiban támogatott. Az Android 9.x és újabb verziók felhasználóinak frissítenie kell az Android 10-re vagy újabb verzióra a frissítések fogadásának folytatásához.
Ha az Android operációs rendszere naprakész, de továbbra is értesítést kap arról, hogy az operációs rendszer nem kompatibilis az eszközével, próbálkozzon a Play Áruház app gyorsítótárának és adatainak a törlésével.
Teendők:
-
Android-telefonján vagy -táblagépén nyissa meg a Beállítások appot, majd az Appok vagy Alkalmazások elemet.
-
Koppintson a képernyő tetejére, majd koppintson az Egyéb elemre (ez három pont vagy három függőleges pont is lehet), majd a Rendszer megjelenítése lehetőségre.
-
Görgessen le, és koppintson a Google Play Szolgáltatások lehetőségre.
-
Koppintson a Tárhely majd a Gyorsítótár ürítése lehetőségre.
-
Ezután koppintson a Tárhely kezelése és az Összes adat törlése elemre.
-
Nyissa meg a Google Play Áruházat.
-
Várjon 5 percet, majd próbálkozzon újra.
