A naplók egy alkalmazás által használt különféle folyamatokról nyújtanak részletes információkat. Vállalata technikai támogatást nyújtó csapata engedélyezni tudja, hogy a Lync Web App naplózza a folyamataival kapcsolatos információkat. Ha a Lync Web App használata során problémái támadnak, és nem tudja, mi romolhatott el, akkor mentse és küldje el a naplókat saját vállalata technikai támogatási csapatának vagy a Microsoft terméktámogatási szolgálatának.
A naplók mentése:
-
Váltson a Lync Web App ablakára, és nyomja le az F9 billentyűt.
-
Jelöljön ki minden adatot a megjelenő ablakban, és másolja a vágólapra a CTRL+C billentyűkombinációval.
-
Nyisson meg egy szövegszerkesztőt, például a Jegyzettömböt, és a CTRL+V billentyűkombinációval illessze be a másolt naplószöveget.
-
Mentse a fájlt egy jól értelmezhető néven.
Megjegyzés: A naplók bármilyen szövegszerkesztővel, például a Jegyzettömbbel is olvashatók.