Akkor láthatja ezt a hibát az Office frissítése közben, ha nem folyamatos az internetkapcsolata. Az alábbi módszerek segíthetnek kijavítani a hibát.
Indítsa újra a gépet, és frissítse az Office-t
-
Mentse a munkáját, zárjon be minden megnyitott programot, majd indítsa újra a számítógépet.
-
Nyissa meg bármelyik Office-alkalmazást (például a Wordöt vagy az Excelt), és nyisson meg egy meglévő dokumentumot, vagy hozzon létre egy újat.
-
Válassza a Fájl > Fiók lehetőséget (vagy Outlookban az Office-fiók elemet).
-
A Termékinformációk csoportban válassza a Frissítési beállítások > Frissítés most elemet.
Használjon vezetékes kapcsolatot
Ha nem vezetékes kapcsolattal csatlakozik az internethez, csatlakoztassa az eszközét vezetékkel, és a fenti lépésekkel próbálja meg frissíteni az Office-t.