Az Microsoft 365 telepítésekor e hibák valamelyike jelenhet meg. A lista elején a leggyakoribb megoldásokat találja, és célszerű először azokkal próbálkoznia.
1. lehetőség – Az eszköz újraindítása és az Office telepítésének ismételt megkísérlése
A böngészőben lássa el könyvjelzővel a cikket, így később könnyedén visszatérhet hozzá, mivel újra kell indítania a számítógépet, amelyen az Microsoft 365-t telepíti.
-
Mentse a munkáját, és zárjon be minden megnyitott programot, majd indítsa újra a számítógépet.
-
Miután elindult a számítógép, nyisson meg egy böngészőt (például az Internet Explorert), jelentkezzen be az Microsoft 365-hoz társított fiókkal, és válassza a Telepítés lehetőséget.
Válassza ki azt az Office-verziót, amelyet újra szeretne telepíteni, és végezze el az annak megfelelő lépéseket.
2. lehetőség – Az Office telepítése az offline telepítővel
Az Microsoft 365 offline telepítője segíthet megkerülni a proxykkal, tűzfallal, víruskeresőkkel és internetkapcsolattal összefüggő esetleges hibákat az Microsoft 365 telepítése során.
Ha útmutatásra van szüksége az Microsoft 365 offline verziójának telepítéséhez, nyissa meg Az Office offline telepítőjének használata című cikket, és válassza az Office-verziójának megfelelő fület.
