Legutóbb frissítve: 2021. október 28.
PROBLÉMA
A Windows 11-re való frissítés után az Outlook-keresések nem adnak vissza találatokat. Ez a probléma minden olyan fiókkal előfordul, ahol az e-mailek és egyéb elemek helyileg PST- vagy OST-fájlokban, például POP- és IMAP-fiókokban vannak tárolva. Az Exchange- és Microsoft 365 által üzemeltetett fiókok esetén ez a probléma hatással lesz a helyileg tárolt OST-fájlokban lévő adatok offline keresésére.
A Windows-frissítés során a keresési index törlődik, és a frissítés befejezése után újraépül.
ÁLLAPOT: KERÜLŐ MEGOLDÁS
Bár ez a várt viselkedés, a keresési index újraépítésének befejezéséig megszakad. Az index újraépítési állapotának ellenőrzéséhez tegye a következőket:
-
Az Outlookban válassza a Keresőmezőt.
-
A menüszalagon válassza a Keresés az eszközök között lehetőséget, majd válassza az Indexelés állapota lehetőséget.
Ha az indexelés túl sokáig tart, és sürgős keresést kell végeznie, beállíthat egy beállításkulcsot, amely arra utasítja az Outlookot, hogy használja a beépített keresést az ebben a cikkben felsorolt lépésekkel az ideiglenes kerülő megoldás szakaszban:
További források
Kérdezzen a szakértőktől
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
Segítség kérése a közösségben
A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
Javaslat új funkcióra
Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.
Lásd még
Javítások és kerülő megoldások a PC-hez készült Outlook friss problémáihoz
