Előfordulhat, hogy az Salesforce és az Excel közötti összekötő nem működik, még akkor is, ha az összekötő a Power BI-ban működik. Amikor megoldást dolgozunk, próbálkozzon az alábbiakkal:
Fontos: Fontos tudni, hogy ez a beállítás nem ajánlott minden felhasználó esetében. Ez a megoldás csak a webes HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM) használható, nem HKEY_CURRENT_USER (HKCU).
Ez a cikk azokat a lépéseket ismerteti, amelyekből megtudhatja, hogy miként módosíthatja a beállításjegyzéket. A beállításjegyzék helytelen módosítása esetén azonban súlyos problémák léphetnek fel. Ezért végezze el figyelmesen a következő lépéseket. A nagyobb biztonság érdekében a módosítás előtt készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről, Akkor is visszaállíthatja a beállításjegyzéket, ha probléma lép fel. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról további információt a beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása a Windowsbancímű témakörben találhat.
A beállításjegyzék alkulcsairól további információt a beállításkulcsok és-értékek felvétele, módosítása és törlése a. reg fájllalcímű témakörben találhat.
Megjegyzés: A beállításjegyzék egy értékének módosítása problémákat okozhat az Excel-bővítményekkel és-bővítményekkel kapcsolatban. Ha az alkulcs értékének módosítása a problémát okoz, próbálkozzon ezzel.
-
Válassza a Start gombot, keressen rá a "Registry" elemre, és válassza a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő alkalmazást.
-
Ha megjelenik egy párbeszédpanel, amely megkérdezi, hogy szeretné-e módosítani a számítógépen, válassza az Igenlehetőséget. Előfordulhat, hogy rendszergazdai jogosultsággal kell rendelkeznie.
-
A Windows verziójától függően keresse meg az alábbi alkulcsot a bal oldali ablaktábla hierarchiájában:
Windows-verzió
Alkulcs helye
32 bites
HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\ FEATURE_BROWSER_EMULATION
64 bites
HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\ FEATURE_BROWSER_EMULATION
-
A FEATURE_BROWSER_EMULATION alkulcs kijelölésekor válassza a fájl > Exportáláslehetőséget.
Megjegyzés: Az exportált rendszerleíró kulcsok automatikusan. reg fájlként lesznek mentve. Ez a lépés a módosítások elvégzése előtt biztonsági másolatot készít az alkulcsról. Ezt a fájlt később is importálhatja a beállításjegyzékbe, ha a módosítások problémát okoznak.
-
A Fájlnév mezőbe írja be a. reg fájl mentéséhez használandó fájlnevet, majd válassza a Mentésgombot.
Megjegyzés: Mivel ez a beállításjegyzék-fájl az eredeti rendszerleíróadatbázis-elemekkel fog megjelenni, használjon olyan fájlnevet, amely emlékezteti Önt a tartalomra, például az alkulcs nevének hivatkozását, FEATURE_BROWSER_EMULATION.
-
Ezután a FEATURE_BROWSER_EMULATION alkulcs van kiválasztva, válassza a szerkesztés > új >DWORD lehetőséget új DWORD érték hozzáadásához.
-
Jelölje ki az új DWORD értéket a jobb oldali ablaktáblában, és válassza a szerkesztés > Átnevezéslehetőséget.
-
Nevezze át az értéket excel.exe , és nyomja le az ENTERbillentyűt.
-
Jelölje ki excel.exe (az imént átnevezni kívánt DWORD-értéket), és válassza a Szerkesztés > módosításlehetőséget.
-
Állítsa be az értéket hexadecimális 0x2af8 (vagy decimális 11000), majd válassza az OK gombot.
-
Tesztelje a módosításokat. Ha a változtatások problémákat okoznak, jelölje ki azt a fájlt, amely az eredeti alkulcs adatainak biztonsági másolatát tartalmazza (a 4. és az 5. lépésben készült) az alkulcs eredeti állapotába való visszaadásához.
A bővítmények és a bővítmények hibáinak elhárítása az alkulcs értékeinek módosítása után
Ha a beállításkulcs módosításakor az Excel-bővítményekkel és-bővítményekkel kapcsolatos problémák merülnek fel, próbálkozzon az alábbiakkal:
-
Indítsa újra az Excelt.
-
Jelentkezzen be a Salesforce.
-
Zárja be az Excelt.
-
Törölje a rendszerleíró adatbázis értékét.