Egyes bővítmények kompatibilitási problémákat okozhatnak a Office alkalmazásokban. Ha az Office-alkalmazás Széf módban indult el, akkor az alkalmazás-bővítményeket és a COM-bővítményeket egyesülve tiltsa le:
-
Ha az Office alkalmazás még mindig Széf módban van, válassza a> beállítások> bővítmények lehetőséget.
-
Az ablak alján a Kezelés legördülő listában ellenőrizze, hogy vannak-e bővítmények ,például Word-bővítmények vagy Excel bővítmények, majd válassza az Ugrás gombot. Ha a Kezelés listában nem talál az adott bővítményre jellemző Office-app, válassza a COM-bővítmények, majd az Ugrás lehetőséget.
-
Amikor megnyílik a COM-bővítmények ablak, jelölje be a jelölőnégyzetek egyikét a kijelöléséhez, és válassza az OK gombot.
-
Válassza a Fájl> kilépés és Outlook újraindítása lehetőséget (ezúttal nem Széf módban).
-
Ha a Office-app, akkor a problémát a nem ellenőrzött bővítményhez lehet hozzáadni. Javasoljuk, hogy látogasson el a cég webhelyére, és ellenőrizze, hogy nem telepíthető-e a bővítmény frissített verziója. Ha nincs újabb verzió, vagy ha nincs szüksége a bővítményre, akkor azt bejelölve hagyhatja, vagy eltávolíthatja a számítógépről.
-
Ha a Office-app nem indul el, a lépéseket megismételve törölje a többi bővítmény jelölőnégyzetének jelölését. Ha az összes bővítmény nincs bejelölve, és még mindig nem tudja megnyitni az Office alkalmazást, a probléma nem a bővítményekkel kapcsolatos.
