Amikor a OneNote for Windows 10-ból a legújabb OneNote appba migrál, biztonsági mentési hibát tapasztalhat. Ez általában azért fordul elő, mert a jegyzetfüzet nem szinkronizált tartalmat tartalmaz, amelyet meg kell őrizni a migrálás előtt.
Miért van szükség biztonsági mentésre?
A biztonsági mentés biztosítja, hogy a oneNote for Windows 10-jegyzetfüzet nem szinkronizált lapjai vagy szakaszai a migrálási folyamat megkezdése előtt legyenek mentve. E lépés nélkül a nem szinkronizált tartalom elveszhet.
Mi a teendő, ha a biztonsági mentés sikertelen
Ha a biztonsági mentés sikertelen a migrálás során, két lehetősége van:
1. lépés: Győződjön meg arról, hogy a jegyzetfüzet teljes mértékben szinkronizálva van
-
Nyissa meg a Windows 10 OneNote appot.
-
Lépjen a Jegyzetfüzetek listára, és válassza ki az áttelepítendő jegyzetfüzetet.
-
Ha megjelenik egy figyelmeztető ikon (⚠️) a jegyzetfüzet mellett, kattintson a jobb gombbal a jegyzetfüzetre, és válassza a Jegyzetfüzet szinkronizálása vagy Az összes jegyzetfüzet szinkronizálása parancsot.
-
Várjon, amíg a jegyzetfüzetek nem jelenítik meg a figyelmeztető ikont.
💡 Tipp: Ha a szinkronizálás nem indul el, ellenőrizze az internetkapcsolatot.
2. lépés: Szabadítson fel helyet az eszközön
-
Biztonsági mentési hibák akkor fordulhatnak elő, ha az eszköz kevés tárhelyet biztosít.
-
Hely felszabadításához:
-
Törölje a szükségtelen fájlokat vagy alkalmazásokat.
-
Ürítse ki a lomtárat.
-
Helyezze át a nagyméretű fájlokat a felhőtárhelyre vagy egy külső meghajtóra.
-
-
A szabad terület felszabadítása után indítsa újra az áttelepítési folyamatot.
⚠️ Megjegyzés: A biztonsági másolatok tárolása helyileg történik a migrálás során, így elegendő szabad tárterületre lesz szüksége a jegyzetfüzetfájlok számára.
Ha a probléma továbbra is fennáll
Ha a biztonsági mentési hibák a jegyzetfüzetek szinkronizálása és a tárhely felszabadítása után is fennállnak:
-
Győződjön meg arról, hogy ugyanabba a Microsoft-fiókba van bejelentkezve a OneNote for Windows 10 és a Windows OneNote-ban is.
-
Ha továbbra sem tudja befejezni a migrálást, nyissa meg a Súgó > Támogatás a Windows OneNote-ban című témakört, és ossza meg a támogatási csapattal megjelenő konkrét hibaüzenetet.
