Amikor a OneNote for Windows 10-ból a legújabb OneNote appba migrál, a biztonsági mentési párbeszédpanel csak akkor jelenik meg, ha a jegyzetfüzet nem szinkronizált tartalommal rendelkezik. Ha az összes jegyzet már szinkronizálva van, a rendszer automatikusan kihagyja ezt a lépést.
Ha biztonsági mentési hiba történik, az azt jelenti, hogy a OneNote nem tudta befejezni a folyamatot, ami megakadályozhatja a legutóbbi nem szinkronizált módosítások mentését.
Mi a teendő, ha a biztonsági mentés sikertelen
Kövesse ezeket a lépéseket a probléma megoldásához és a migrálás sikeres befejezéséhez.
1. lépés: Győződjön meg arról, hogy a jegyzetfüzet teljes mértékben szinkronizálva van
-
A Windows 10 OneNote megnyitása
-
Navigálás a jegyzetfüzetek listájára
-
Ha megjelenik egy ⚠️ figyelmeztető ikon bármelyik jegyzetfüzet mellett, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Jegyzetfüzet szinkronizálása (vagy Az összes jegyzetfüzet szinkronizálása) lehetőséget a jegyzetek naprakészségének biztosításához.
-
Várjon, amíg a jegyzetfüzetek nem jelenítik meg a figyelmeztető ikont.
💡 Tipp: Ha a szinkronizálás nem indul el, ellenőrizze az internetkapcsolatot. Ha a jegyzetfüzetek ezután sem szinkronizálódnak, folytassa a 3. lépés: Nem szinkronizált tartalom manuális másolása című lépésben.
2. lépés: Szabadítson fel helyet az eszközön
Biztonsági mentési hibák akkor fordulhatnak elő, ha az eszköz kevés tárhelyet biztosít. Hely felszabadításához:
-
Törölje a szükségtelen fájlokat vagy alkalmazásokat.
-
Ürítse ki a Lomtárat.
-
Helyezze át a nagyméretű fájlokat a OneDrive-ra vagy egy külső meghajtóra.
A terület felszabadítása után indítsa újra a migrálási folyamatot az információs sáv "Váltás most" gombjára kattintva.
⚠️ Megjegyzés: A biztonsági másolatok tárolása helyileg történik a migrálás során, ezért győződjön meg arról, hogy elegendő szabad tárterület áll rendelkezésre a jegyzetfüzetfájlok számára.
3. lépés: Nem szinkronizált tartalom manuális másolása
Ha a biztonsági mentés továbbra is sikertelen, manuálisan mentheti a nem szinkronizált jegyzeteket:
-
A Windows 10 OneNote-ban keresse meg a nem szinkronizált lapot a jegyzetfüzetben. Mellette általában egy ⚠️ figyelmeztető ikon látható.
-
Másolja a lap tartalmát, és illessze be a megfelelő jegyzetfüzetszakaszba a legújabb OneNote appban.
-
Ismételje meg ezt a műveletet a többi nem szinkronizált oldalon is.
Ha a probléma továbbra is fennáll
Ha a biztonsági mentési hibák a jegyzetfüzetek szinkronizálása és a tárhely felszabadítása után is fennállnak:
-
Nyissa meg a Súgó > Támogatás a Windows OneNote-ban (nagyvállalati és EDU-felhasználók számára érhető el)
-
További segítségért ossza meg a pontos hibaüzenetet a támogatási csapattal.
