Egy másik felhasználó zárolta
A Word jelenlegi verziói lehetővé teszik a szerkesztést egy másik felhasználóval együttműködve. Vannak azonban olyan esetek, amikor "egy másik felhasználó zárolja" hibaüzenet jelenik meg. Több oka is lehet, például hogy valaki (Önt is beleértve) nem csak a dokumentumot nyitja meg, hanem a SharePointWord egy korábbi verzióját használja, vagy összeomlik, amikor meg van nyitva egy dokumentum.
Ha a másik felhasználó Ön:
-
Zárja be a dokumentumokat azon a másik eszközön, ahol meg van nyitva.
-
Szerkesztheti a másolatot, majd a "Mentés másként" parancsot, és felülírhatja az eredeti fájlt.
-
Ha a dokumentum egy korábbi összeomlás miatt zárolva van, próbálja meg újraindítani a számítógépet a törléshez.
Ha a másik felhasználó valóban valaki más:
-
Lépjen kapcsolatba a másik felhasználóval, és kérje meg, hogy ellenőrizze a dokumentumot. További információt a Fájlok kivétele vagy beadása egy dokumentumtárban című témakörben talál.
-
Kérje meg a felhasználót, hogy nyissa meg a dokumentumot a Word azon verzióján, ahol együttműködhet. Előfordulhat, hogy meg kell osztani a dokumentumot.
-
Ön vagy a másik felhasználó szerkeszt egy másolatot, és később egyezteti a különbségeket. További információ: Dokumentumváltozatok egyesítése.
Ha később el szeretné kerülni ezeket a problémákat, olvassa el az Együttműködés a Wordben című témakört.
