Amikor olyan új eszközt vásárol, amelyen megtalálható az Office Otthoni és kisvállalati verzió digitális licence, akkor be kell váltania ezt a licencet, és társítania kell egy Microsoft-fiókhoz a Windows aktiválása után. Ha az Office-licenc beváltása előtt alaphelyzetbe állítja vagy klónozza a Windowst, a licenc eltávolításra kerül, és nem aktiválhatja az Office-t.

Az alábbi lépések segítséget nyújtanak az Office Otthoni és kisvállalati verzió újratelepítéséhez és az Office-licencek visszaállításához, hogy aktiválni tudja az Office-alkalmazásokat. A lépéseket a feltüntetett sorrendben kell végrehajtania.

1. lépés: Az Office aktuális verziójának eltávolítása az eszközről

Kövesse az utasításokat, és Az Office eltávolítása PC-ről eltávolítási támogatóeszközével távolítsa el az Office-t.

2. lépés: Az Office-telepítő eszközzel telepítse az Office Otthoni és vállalati verziót

Telepítse a(z) Office 2021 Otthoni és kisvállalati verzió szolgáltatást az alábbi lépéseket követve:

Megjegyzés: Az alábbi kódot akkor is használhatja, ha a HomeBusiness2021Retail-től eltérő verziót telepít, amely az alábbi kód Termékazonosító szakaszában szerepel. Az aktiválási folyamat során az Office a megfelelő verzióra fog frissülni, amelyhez licenccel rendelkezik.

  1. Töltse le az Office-telepítő eszközt, majd mentse a fájlt az asztalra.

  2. Az asztalon kattintson duplán az OfficeDeploymentTool.exe fájlra, majd bontsa ki a fájlokat az asztalra. Ekkor megjelenik egy setup.exe fájl és három konfigurációs fájl.

  3. Hozzon létre egy AddHB.txt nevű fájlt az alábbiak szerint:

    1. Indítsa el a jegyzettömböt, majd illessze be az alábbi szöveget az új fájlba, amely az Office azon 64 bites angol (amerikai) változatát fogja telepíteni, amelyhez rendelkezik licenccel.

      <Configuration>
        <Add SourcePath="http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/" OfficeClientEdition="64" >
          <Product ID="HomeBusiness2021Retail">
            <Language ID="en-us" />
          </Product>
        </Add>
        <Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" />
      </Configuration>
      • Ha inkább a 32 bites változatot szeretné használni, módosítsa a OfficeClientEdition="64" szöveget a második sorban a következőre: OfficeClientEdition="32".

      • Ha inkább nem az angol (amerikai) nyelvet szeretné használni, módosítsa a Language ID="en-us"-t a megfelelő értékre a kívánt nyelvhez. Ha például átállítja a következőre: Language ID="de-de", akkor letölti az Office német nyelvű verzióját.

      Tipp: Ha szeretné megkeresni az <ll-cc> helyőrző megfelelő értékét a nyelvnek megfelelően, olvassa el a Nyelvi azonosítók című témakört, ahol megtalálhatja a nyelvek és a megfelelő nyelvcímkék listáját.

    2. Mentse ezt a szövegfájlt az asztalra, és nevezze el AddHB-nek.

  4. Nyisson meg egy parancssort és futtassa rendszergazdaként.

    1. Kattintson a Start gombra.

    2. Írja be a következőt: cmd, majd válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.

    3. A megjelenő Felhasználói fiókok felügyelete párbeszédpanelen válassza az Igen lehetőséget.

  5. A parancssorban végezze el a következőt:

    1. Írja be a cd /d %userprofile%\desktop parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.

    2. Írja be a setup.exe /configure AddHB.txt parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.

      Ez telepíti az Office-t az AddHB.txt fájlban található információk használatával. A telepítés során ne zárja be a parancssorablakot. Amikor befejeződött a telepítés, megjelenik egy új parancssor az Office telepítésének befejeződését jelző parancssorban. Ekkor továbbléphet a következő lépésre.

      Tipp: A telepítés a háttérben, csendesen zajlik, és az internetkapcsolat sebességétől függően akár 20 percet is igénybe vehet.

  6. Zárja be a parancssort. Mos már biztonságosan törölheti a következő fájlokat az asztalról:

    • OfficeDeploymentTool.exe

    • Setup.exe

    • Configuration.xml

    • AddHB.txt

3. lépés: Az aktiválásjavítási eszköz futtatása

Mielőtt aktiválni próbálja a Office-alkalmazásokat, töltse le és futtassa az aktiválásjavítást.

  1. Válassza alább a Letöltés gombot.

    Letöltés

  2. Nyissa meg a webböngészőnek megfelelő fájlt. A megnyíló Javítás ablakokban kövesse a megjelenő utasításokat az Office aktiválási probléma megoldásához.

4. lépés: Az Office aktiválása

Amikor készen áll arra az Office használatára, tegye a következőket az Office aktiválásához és a Microsoft-fiókjához való hozzáadásához:

  1. Kattintson a Start gombra, írja be bármely Office-alkalmazás nevét (például Word), és nyissa meg az alkalmazást az aktiválási folyamat elindításához.

  2. A rendszer kérni fogja, hogy jelentkezzen be, vagy erősítse meg a fiókját. Az útmutatást követve fogadja el a licencszerződést és az adatvédelmi beállításokat.

    Megjegyzés: Ha nem rendelkezik Office-licenccel (például az eszköz vásárlása nem tartalmazott Office-licencet), akkor megjelenik az Office megvásárlására szolgáló lehetőség.

  3. Ha a megadott Microsoft-fiókhoz van társítva Office-licenc, akkor az Office automatikusan aktiválódik.

Megjegyzés: Ha az alábbi lépések követésével sem tudja megoldani a problémát, válassza az alábbi lehetőséget az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételhez.

Lásd még

Az Office-telepítő eszköz konfigurációs beállításai

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.