A számítógép előtt ülve bizonyos időközönként mindenkinek szüksége van egy kis megszakításra, valószínűleg Önnek is. Partnerei viszont nem fogják tudni, hogy éppen szünetet tart, és akkor is megpróbálhatnak kapcsolatba lépni Önnel, amikor már felállt az asztaltól.
Ha tudni szeretné, hogy elmulasztott-e csevegőüzeneteket, tekintse meg a zárolási képernyőt. Ez az a képernyő, amely a számítógép zárolásakor jelenik meg. Ha Lync zárolási képernyős alkalmazásként állította be, a képernyőn megjelenik a Lync ikon csillaggal, amely jelzi a kihagyott beszélgetéseket.
Miután feloldotta a számítógép zárolását, ellenőrizze a Lync csempét a Windows kezdőképernyő. Az Elmulasztott dolgok csoportban megjelenik az utolsó három interakció– csevegőüzenetek, hívások vagy hangpostaüzenetek, amelyek az Lync legutóbbi használata óta érkeztek. A csevegőüzenetek lehetnek új meghívások és az aktív beszélgetések friss üzenetei.
Miután feloldotta a képernyő zárolását, és megnyitotta Lync, megjelenik egy szám az Előzmények csempén, amely jelzi, hogy hány új csevegőmeghívót hagyott ki a legutóbbi Lync óta. Az Előzmények csempét kiválasztva megnézheti ezeket a meghívókat. Az Előzmények képernyőn minden elmulasztott csevegőüzenet kiemelten látható, amíg ki nem választja. Itt láthatók a korábban folytatott beszélgetések, hívások és értekezletek is (legfeljebb 50).
Ha válaszolni szeretne egy elmulasztott csevegőüzenetre, jelölje ki, írja be a választ, és nyomja le az Enter billentyűt.
Az aktív beszélgetések új üzenetei
Egy beszélgetés aktívnak tekinthető mindaddig, amíg az üzenetek között kevesebb mint 10 perc telik el. Az előző csevegőüzenet után 10 perccel vagy annál tovább kapott válasz új beszélgetésnek minősül, és Lync új csevegésre szóló meghívóként jeleníti meg.
Ha a Lync ablak rejtett, amikor az új üzenet egy aktív beszélgetésben érkezik, néhány másodpercre megjelenik egy értesítés. Ha akkor nem válaszol rá, az új üzenet elmulasztottnak minősül. Amikor legközelebb megnyitja a Lync ablakot, az ablak tetején egy kiemelés jelenik meg, amely új üzenetet jelez.
Az új üzenet megtekintéséhez húzza az ujját a képernyő aljától felfelé vagy tetejétől lefelé, illetve kattintson a jobb gombbal, ha egeret használ. Az ablak tetején lévő sávon az összes aktív beszélgetés és hívás csempéje látható. Az elmulasztott üzenetet tartalmazó beszélgetés csempéje fehér, és sárga színnel ki van emelve. A csempét kiválasztva megjelenik az elmulasztott üzenet.
Az új üzenetekről tájékoztató értesítések kikapcsolása
Fontos értekezletek vagy bemutatók idejére kikapcsolhatja az aktív beszélgetések új üzeneteiről tájékoztató értesítéseket. Ha igen, kapcsolja ki őket a Lync Beállítások panelről. Kövesse az alábbi lépéseket:
-
Nyissa meg a Gépház gombot. Pöccintsen befelé a Lync kezdőképernyő jobb szélétől, majd koppintson Gépház.
Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb felső sarkára, mozgassa lefelé az egérmutatót, és kattintson Gépház. -
Kattintson a Beállítások gombra.
-
Görgesse lefelé a beállításlistát a Folyamatban lévő beszélgetések során jelenjen meg értesítés az új csevegőüzenetekről beállításig.
-
A csúszkát balra húzva kapcsolja ki a beállítást.
-
Koppintson vagy kattintson a Lync Beállítások panelen kívülre a bezárásához.
Nem találja az elmulasztott csevegéseket?
Ha a számítógép megszakad a kapcsolat a Exchange-kiszolgálóval, a rendszer nem küldi el az elmulasztott csevegésekkel kapcsolatos információkat Lync. Ilyenkor a következő hibaüzenet jelenik meg a képernyő alján:
A Lync nem tud csatlakozni az Exchange-kiszolgálóhoz. Előfordulhat, hogy az előzmények, a hangposta, a partnerek és a Lync alkalmazásbeli értekezletek adatai elavultak.
Az információk végül Lync lesznek elküldve, amikor a számítógép újra csatlakozik a Exchange-kiszolgálóhoz.
