Gyakori kérdések a Microsoft 365 Copilot szolgáltatásról

A Copilot egyesíti a nagy nyelvi modellek (LLM-ek) hatékonyságát a Microsoft Graph intelligenciájával. Az üzleti adatok felhasználásával a Copilot a dokumentumokból, e-mailekből és üzenetekből származó információkat szintetizálja, így összefoglalókat nyújthat Önnek, megválaszolhatja üzleti kérdéseit, és piszkozattartalmakat hozhat létre a fájljaiból, üzeneteiből és egyebekből.

A Copilot egy nagy nyelvi modellt használ, amely természetes nyelvet utánoz nagy mennyiségű betanítási adat mintái alapján. A modell beszélgetésre van optimalizálva az emberi visszajelzéssel ötvözött megerősítő tanulás (RLHF) használatával – ez egy olyan módszer, amely emberi megnyilvánulásokkal irányítja a modellt a kívánt viselkedés felé.

Amikor szöveges parancsot küld a Copilot számára, a modell választ hoz létre azzal, hogy javaslatokat tesz szavak láncolatával arra vonatkozóan, hogy milyen szöveg következzen. A modell egy tartományspecifikus nyelvre (DSL) épül, amellyel megadhatja, hogy milyen típusú információkat szeretne keresni és szintetizálni a Microsoft 365-adataiból. Fontos szem előtt tartani, hogy a rendszert úgy tervezték, hogy utánozza a természetes emberi kommunikációt, de a végeredmény pontatlan vagy elavult lehet.

Természetes nyelvezet használatával tehet fel kérdéseket a Copilot-nak a munkával kapcsolatban, amely így segíthet a tartalom létrehozásában, illetve egy témakör, dokumentum vagy csevegés összefoglalásában. Minél pontosabb a kérdés, annál jobbak az eredmények. 

Íme néhány példa a kezdéshez:

• Összegezd John olvasatlan e-mailjeit

• Készíts üzenetpiszkozatot a csapatomnak a legutóbbi értekezlet műveletelemeivel

• Mi a szabadságra vonatkozó szabályzatunk?

• Kivel találkozom holnap?

A Copilot célja, hogy pontos és informatív válaszokat biztosítson a Microsoft Graph-ban elérhető tudás és az Ön adatai alapján. Előfordulhat azonban, hogy a válaszok nem mindig pontosak, mivel azok a nyelvi adatok mintái és valószínűségei alapján jönnek létre. A válaszok - amennyiben ez lehetséges - hivatkozásokat tartalmaznak, és fontos ellenőrizni az információkat. Bár a Copilot megengedi magának, hogy elkerülje a sértő tartalmak vagy potenciálisan káros témakörök megosztását, továbbra is találkozhat váratlan eredményekkel. Folyamatosan dolgozunk a technológiánk fejlesztésén a káros tartalmak megelőzése érdekében.

Ha helytelen választ talál, illetve ha kártékony vagy nem megfelelő tartalommal találkozik, kérjük, a Lefelé mutató hüvelykujj ikon kiválasztásával és a probléma részletes leírásával küldje el visszajelzését.

A minőség biztosítása érdekében a Copilot tesztkérdéseket kap, és az emberi bírák olyan kritériumok alapján értékelik a válaszokat, mint a pontosság, a relevancia, a hangnem és az intelligencia. Ezeket a kiértékelési pontszámokat ezután a modell javítására használják. Fontos szem előtt tartani, hogy a rendszert a természetes emberi kommunikáció utánzására tervezték, de a végeredmény pontatlan, helytelen vagy elavult lehet. Ha visszajelzést ad a Felfelé mutató hüvelykujj és a Lefelé mutató hüvelykujj ikonok segítségével, azzal segít abban, hogy megtanítsa a Copilot számára, hogy mely válaszok hasznosak, illetve nem hasznosak önnek, mint felhasználónak. Ezt a visszajelzést a Copilot továbbfejlesztésére használjuk, ahogyan az ügyfélvisszajelzéseket más Microsoft 365 szolgáltatások ésMicrosoft 365 alkalmazások fejlesztésére. Ezt a visszajelzést nem használjuk a Copilot által használt alapmodellek betanítására. Az ügyfelek rendszergazdai vezérlőkkel kezelhetik a visszajelzéseket. További információ: Microsoft-visszajelzések kezelése a szervezet számára. 

Nem, a Copilot használatához már nem kell a személyes fiókját a munkahelyi fiókjához kapcsolnia. Ha Copilot-ot szeretne használni a Bing Vállalati verzióban, jelentkezzen be Microsoft Edge munkahelyi fiókjával.   

Ha Copilot-ot szeretne használni a Bing Vállalati verzióban, be kell jelentkeznie a(z) Microsoft Edge szolgáltatásba a Microsoft munkahelyi fiókjával. A Bing for Consumers használatához jelentkezzen be a(z) Microsoft Edge szolgáltatásba a személyes Microsoft-fiókjával. Ha mindkettőt egyszerre szeretné használni, meg kell nyitnia a Microsoft Edge-ot két külön ablakban, be kell jelentkeznie az egyikbe a munkahelyi fiókjával, és be kell jelentkeznie a másikba a személyes fiókjával.   

A Copilot és a Microsoft 365 a biztonság, a megfelelőség és az adatvédelem átfogó megközelítésére épül.

A problémával kapcsolatos további információért tekintse meg a következő információkat:

• Ha Microsoft 365-höz készült Copilotot használ a szervezetében (munkahelyi vagy iskolai fiókjával), tekintse meg az Adatok, adatvédelem és biztonság Microsoft 365-höz készült Microsoft Copilot esetén című témakört.

• Ha otthoni Microsoft 365-alkalmazásokban használja a Copilotot a Copilot Pro részeként (személyes Microsoft-fiókjával), tekintse meg a Copilot Pro: Microsoft 365-alkalmazások és az ön adatainak védelme című témakört.

Mivel az AI átalakítja az életünket, együttesen kell meghatároznunk az ezen technológia használatára és hatásaira vonatkozó új szabályokat, normákat és gyakorlatokat. A Microsoft 2017 óta dolgozik a felelősen alkalmazott AI megalkotásán, amikor is meghatároztuk elveinket és megközelítésünket annak biztosítására, hogy ezt a technológiát olyan etikai elvek mentén használjuk, amelyek az embereket helyezik előtérbe. További információ a Microsoft AI-rendszerek felelős létrehozását szolgáló keretrendszeréről, a minket irányító etikai alapelvekről, valamint az általunk létrehozott eszközökről és képességekről, amelyekkel az ügyfelek felelősségteljesen használhatják az AI-t.

A Copilot csak azokat az adatokat jeleníti meg, amelyekhez az egyes személyek ugyanazon mögöttes vezérlők használatával férhetnek hozzá a más Microsoft 365-szolgáltatásokban használt adathozzáféréshez. A Microsoft 365 bérlő engedélymodellje segít biztosítani, hogy az adatok ne szivároghassanak ki a felhasználók és csoportok között. Az adatok Microsoft által történő védelméről a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában talál további információt.