Beállíthatja a hívásátirányítást és az egyidejű csengetést, hogy a hívások ne maradjanak le. A beérkező hívásokat hívásátirányítási szabályok megadásával átirányíthatja. A hívásátirányítási funkciók csak akkor érhetők el, ha a szervezet támogatja őket. Ha nem biztos abban, hogy a Microsoft Lync 2010 mely funkciói vannak engedélyezve, forduljon a szervezet támogatási csoportjához.
Ha a hívásátirányítási beállítások engedélyezve vannak, a Lync 2010 hívásátirányítási funkcióival átirányíthatja a hívásokat egy másik számra vagy egy másik partnerhez. A hívásátirányítási funkciók különösen akkor hasznosak, ha utazik vagy otthon dolgozik, mert a hívásokat az aktuális tartózkodási helyére továbbíthatja. Ha házon kívül van, a hívások automatikusan továbbíthatók egy munkatársnak, így a fontos hívások nem vesznek el.
Kapcsolódó műveletek
A hívásátirányítás beállítása
Amikor beállítja a hívásátirányítási beállításokat a Lync – Beállítások párbeszédpanelen a hívások átirányításához, a rendszer minden bejövő hívást automatikusan a választott célhelyre továbbít. A bejövő hívások nem csengenek ki, és nem jelenítenek meg hívásriasztást a számítógépen. A telefonhívásokat hangpostára is továbbíthatja. További információt a Hangposta használata című témakörben talál.
-
Nyissa meg a Lyncet, kattintson a Beállítások gombra, majd a Hívásátirányítás parancsra.
-
Vagy a Lync főablakának bal alsó sarkában kattintson a hívásátirányítási menüre, majd a Hívásátirányítás Gépház elemre.
-
A Hívásátirányítás párbeszédpanelen kattintson a Hívásátirányítás gombra, válasszon az alábbi lehetőségek közül, majd kattintson az OK gombra.
-
A Voice Mail gombra kattintva a hívást a hangpostára irányíthatja, ahol később lekérheti.
-
Kattintson egy másik számra, például mobiltelefonszámára.
-
Kattintson az Új szám vagy partner elemre, majd keresse meg vagy kattintson egy partnerre a megjelenő párbeszédpanelen.
-
Kattintson a Meghatalmazottak elemre, majd a Meghatalmazottak párbeszédpanelen vegye fel azokat a partnereket, akiknek fogadni szeretné a hívásait. Azt is megadhatja, hogy csak egy bizonyos időszak után fussanak.
-
A hívásátirányítás kikapcsolása
Amikor visszatér az asztalához, ne felejtse el leállítani a hívásátirányítást.
-
A Lync főablakának bal alsó sarkában kattintson a hívásátirányítási menüre, majd a Hívásátirányítás kikapcsolása parancsra. Vagy kattintson a Beállítások gombra, kattintson a Hívásátirányítás elemre, majd válassza a Hívásátirányítás kikapcsolása lehetőséget. Kattintson az OK gombra.
Egyidejű csengetés beállítása
A hívásátirányítástól eltérően, ha a telefonja nem cseng ki, beállíthatja, hogy a bejövő hívások egyidejűleg kicsengjenek a telefonon és egy másik számon vagy partneren, ha elfoglalt vagy átmenetileg nem érhető el. Ezzel a beállítással elérheti, hogy a hívó felek ne kapjanak foglalt jelzést, és hívásuk ne vesszen el. Ugyanakkor nem fogják tudni, hogy a hívás átirányítva lett-e.
-
Kattintson az Egyidejű csengetés gombra, majd tegye a következők egyikét:
-
Kattintson egy másik számra, például mobiltelefonszámára.
-
Kattintson az Új szám gombra, majd írjon be egy új számot a megjelenő párbeszédpanelen.
-
Kattintson a Meghatalmazottak elemre, majd a Meghatalmazottak párbeszédpanelen vegye fel azokat a partnereket, akiknek hívásokat szeretne fogadni. Azt is megadhatja, hogy csak egy bizonyos időszak után fussanak. A meghatalmazottak az Ön nevében is kezdeményezhetnek hívásokat.
-
-
Kattintson a Saját Team-Call csoport elemre, majd a Csoporthívási csoport párbeszédpanelen vegye fel azokat a partnereket, amelyeket a hívásokkal egy időben szeretne fogadni. Azt is megadhatja, hogy csak bizonyos idő elteltével legyenek futtathatók.
Adja meg, hogy hová küldjön olyan hívásokat, amelyeket nem tud fogadni
-
A Lync főablakában kattintson a Beállítások gombra, majd a Hívásátirányítás parancsra.
-
Kattintson a Nem fogadott hívások elemre.
-
A Nem fogadott hívások párbeszédpanelen jelöljön ki egy számot és egy késleltetést másodpercben.
Hívások átirányítása
A bejövő hívásokat külön-külön átirányíthatja, mielőtt megválaszolja őket. További információ: Hívás fogadása vagy elutasítása.
