Hívások átvitele

Kapcsolódó műveletek

• Hívásátadás

• Hívások parkoltatása

• Adja meg, hogy hová küldjön olyan hívásokat, amelyeket nem tud fogadni

• Hívások átirányítása

• Hívás fogadása és átadása meghatalmazottként

Hívásátadás

Hívás átviteléhez a beszélgetési ablakban tegye az alábbiak egyikét:

• Kattintson az Átvitel gombra, amely egy elemleírást tartalmazó nyílikon (Hívás átadása másik személynek vagy eszköznek).

• Kattintson egy másik számra (például a mobiltelefonjára).

• Kattintson a Másik személy vagy szám elemre, majd a megjelenő párbeszédpanelen keresse meg vagy jelölje ki azt a partnert, akinek át szeretné vinni a hívást.

• Mutasson az Aktuális beszélgetések elemre, majd kattintson arra, amelyet egyesíteni szeretne ezzel a hívással.

Vissza a lap tetejére

Hívások parkoltatása

Ha a vállalata beállította a Lync 2010-et ehhez a tevékenységhez, parkolhat egy hívásban. Ez várakoztatja a hívást, hogy egy másik fél le tudja kérni.

1. A beszélgetési ablakban kattintson az Átadás gombra, majd a Parkoló gombra.

2. A beszélgetési ablakban megjelenik egy értesítés, amely egy számot jelenít meg a hívás lekéréséhez.

3. Lépjen kapcsolatba azzal a csapattal, amelyiknek fogadni szeretné a hívást, és adja meg nekik az értesítésből származó számot.

Csak a hívás hanganyaga parkolhat. Leáll például a videó, a csevegőüzenet és a beszélgetés egyes részeinek megosztása. A két résztvevőnél több résztvevőt tartalmazó hívások nem parkolhatók le.

Ha konkrétan tudja, hogy ki szeretné fogadni a hívást, érdemesebb inkább átvinni, mert a lekérési számot tárcsázó bárki válaszolhat a parkolt hívásokra.

Vissza a lap tetejére

Adja meg, hogy hová küldjön olyan hívásokat, amelyeket nem tud fogadni

1. A Lync főablakában kattintson a Beállítások gombra, majd a Hívásátirányítás parancsra.

2. Kattintson a Nem fogadott hívások elemre.

3. A Nem fogadott hívások párbeszédpanelen jelöljön ki egy számot és egy késleltetést.

Vissza a lap tetejére

Hívások átirányítása

A bejövő hívásokat egyenként átirányíthatja, mielőtt válaszol. További információ: Hívás fogadása vagy elutasítása.

Vissza a lap tetejére

Hívás fogadása és átadása meghatalmazottként

Ha Ön egy vagy több személy meghatalmazottja, például a felettese, hívásokat kezdeményezhet és fogadhat az ő nevükben. A bejövő hívásriasztás azt adja meg, hogy a hívás a másik személynek szól. Fogadhatja és továbbíthatja a hívást a felettesének, vagy átirányíthatja a hívást fogadás nélkül. Ha a vezető nem fogadja a hívást, a rendszer automatikusan visszaadja a meghatalmazotttól a felettesnek küldött összes hívásátadást.

1. A beszélgetési ablakban kattintson az Átvitel gombra.

2. Kattintson annak a személynek a nevére, akinek át szeretné vinni a hívást.

További információ: Telefonhívás kezdeményezése és hívás fogadása vagy elutasítása

Vissza a lap tetejére