Hiba történt a mentett fájl megnyitásakor. MSG-fájl kétszer a klasszikus Outlookban

Legutóbb frissítve: 2025. augusztus 11.

PROBLÉMA

Miután frissített a 2504-es verzióra (18730.20122-es build), amikor megnyit egy mentett fájlt. Az MSG-fájl kétszer, a klasszikus Outlook a következő hibát adja: 

"Nem nyitható meg a "email.msg".  Lehetséges, hogy a fájl már meg van nyitva, vagy Önnek nincs engedélye a megnyitására. 

Az engedélyek ellenőrzéséhez kattintson a jobb gombbal a fájlmappára, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra."

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

Ezt a hibát a 2507-es build 19029.20156.08.25-i aktuális csatorna éles környezetében kijavítottuk. A frissítés manuális telepítéséhez válassza a Fájl > Office-fiók > Frissítési beállítások > Frissítés most lehetőséget. Ezt a hibát először a Béta csatorna 2508-es verziójában, a 19126.15020-es buildben és az Aktuális csatorna előzetes verziójában( 2508, 19127.20000-es build) javítottuk. 

A javítás a következő verziókra és buildekre lett visszajelentve. A buildkiadások nyomon követéséhez lépjen a Frissítési előzmények Microsoft 365-alkalmazások (dátum szerint listázva) című szakaszra.

2506-os verzió, 18925.20216-os build
2505-ös verzió, 18827.20228-es
build 2504-es verzió, 18730.20258-es build

KERÜLŐ MEGOLDÁS 

A probléma megoldásához nyisson meg egy másik e-mailt, például a Beérkezett üzenetek mappából, majd nyissa meg újra a mentettet. MSG-fájl.

A probléma megerősítéséhez a probléma megkezdése előtt visszaállíthatja a buildet, például a 18623.20208-as buildet. 

1. Nyisson meg egy parancssort rendszergazdai környezetben (futtatás rendszergazdaként)

2. Írja be vagy illessze be az alábbi parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt:
   
   C:\Users\outlook>"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18623.20208

További források

Kérdezzen a szakértőktől

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Outlook technikai közösség

Segítség kérése a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Outlook-fórum az Answers webhelyén

Javaslat új funkcióra

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

További információ

Lásd még

Javítások és kerülő megoldások a klasszikus Windows Outlook friss problémáihoz