Nem tudok bejelentkezni a Microsoft Whiteboard. Mit tegyek?
-
Ha a Microsoft 365-ös szervezeti fiókját használja, forduljon a rendszergazdához, és győződjön meg arról, hogy az új Whiteboard szolgáltatás engedélyezve van a szervezet számára.
-
Ha Surface Hubon tapasztalja ezt a problémát, további útmutatásért forduljon a rendszergazdához, vagy a Microsoft Surface Hub rendszergazdai útmutatójából tájékozódjon azokról a beállításokról, amelyek megakadályozhatják a bejelentkezést.
-
Ha a Microsoft 365 vállalati fiókját mobileszközön használja, és a fiókja rendelkezik bérlőszintű feltételes hozzáférési szabályzatokkal vagy MDM-követelményekkel, győződjön meg arról, hogy telepítve van a Microsoft Authenticator alkalmazás.
Személyes fiókfelhasználó vagyok. Miért különböző funkciókkal rendelkeznek a rajztábláim?
-
Whiteboard fájlokat a rendszer a fiókjától függően az Azure-ban vagy OneDrive Vállalati verzió menti. A személyes fiók felhasználói által létrehozott rajztáblákat a rendszer az Azure-ban menti, és kevesebb funkcióval rendelkezik.
-
Lásd: Az Azure és OneDrive Vállalati verzió rajztáblák közötti különbségek
Van egy javaslatom, vagy találtam egy hibát. Mit tegyek?
-
Visszajelzését elküldheti közvetlenül a Microsoft Whiteboard csapatának. Ehhez koppintson az app jobb alsó sarkában látható Beállítások parancsra, és válassza a Visszajelzés küldése parancsot. Ekkor megnyílik a Microsoft visszajelzési központja, ahol megadhatja a problémára vonatkozó információkat, és akár képernyőképet is beküldhet.
Microsoft-rendszergazda vagyok. Hogyan engedélyezhetem vagy tilthatom le a Whiteboardot a szervezetemben?
-
A Microsoft Whiteboard alapértelmezés szerint engedélyezve van. Ennek módosításához és az egyéb felügyeleti lehetőségekről a Microsoft dokumentációjában elérhető Whiteboard rendszergazdai oldalon talál további információt.
