Legutóbb frissítve: 2022. február 4.
PROBLÉMA
Ha egy 2021 decembere után Japánban vásárolt új eszközhöz Office 2021-kulcskártya tartozik, a következő hibaüzenet jelenhet meg, amikor megadja a termékkulcsot a Microsoft Office-termék aktiválásához:
-
Hibakód: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8
ÁLLAPOT: JAVÍTVA
Ezt a hibát javítottuk.
Ha beírta a kulcsot, és sikertelen volt, akkor lehet, hogy a probléma a kulcsra is hatással volt. Az aktiválás befejezéséhez adja meg ismét ugyanazt a kulcsot.
Ha továbbra is jelentkezik ez a hiba, további segítségért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához. Készítse elő a vásárlási tanúsítványt és a kulcskártyát.
További források
![Szakértők ikon (agy, fogaskerekek)](https://support.content.office.net/hu-hu/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Kérdezzen a szakértőktől
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük a legfrissebb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
![Közösség ikon](https://support.content.office.net/hu-hu/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Segítség kérése a közösségben
A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Office más felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
![Funkció kérése ikon (villanykörte, ötlet)](https://support.content.office.net/hu-hu/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Javaslat új funkcióra
Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.