Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.

Legutóbb frissítve: 2022. február 4.

PROBLÉMA

Ha egy 2021 decembere után Japánban vásárolt új eszközhöz Office 2021-kulcskártya tartozik, a következő hibaüzenet jelenhet meg, amikor megadja a termékkulcsot a Microsoft Office-termék aktiválásához: 

  • Hibakód: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

Ezt a hibát javítottuk.

Ha beírta a kulcsot, és sikertelen volt, akkor lehet, hogy a probléma a kulcsra is hatással volt. Az aktiválás befejezéséhez adja meg ismét ugyanazt a kulcsot.

Ha továbbra is jelentkezik ez a hiba, további segítségért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához. Készítse elő a vásárlási tanúsítványt és a kulcskártyát.

További források

Szakértők ikon (agy, fogaskerekek)

Kérdezzen a szakértőktől

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük a legfrissebb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Microsoft technikai közösség

Közösség ikon

Segítség kérése a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Office más felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Office-fórum az Answers webhelyén

Funkció kérése ikon (villanykörte, ötlet)

Javaslat új funkcióra

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

Visszajelzés küldése:

Lásd még

Javítások és kerülő megoldások az Office friss problémáihoz

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×