Ha a microsoftos mobilappokat, például a Microsoft Office-t, az Outlookot vagy a Teamst a munkahelyi vagy iskolai rendszergazda által biztosított, úgynevezett Android-profillal használja, előfordulhat, hogy nem látja az összes képét és egyéb médiafájlját, amikor megpróbál hozzáférni ezekhez az Android-mobilalkalmazásokból. Ennek az az oka, hogy a rendszergazda biztonsági vagy egyéb okokból korlátozott hozzáféréssel rendelkezik az ilyen fájlokhoz.
Ez azt jelenti, hogy még ha androidos eszközén található személyes fényképgyűjteménye nagy számú képet és egyéb médiafájlt is tartalmaz, előfordulhat, hogy nagyon kevés ilyen fájlt lát (ha van ilyen), amikor androidos munkahelyi profiljában futó mobilalkalmazásokból próbál hozzáférni a galériához.
Az érintett médiafájlok közé tartoznak a fényképgyűjteménybe már mentett képek és egyéb médiafájlok, valamint az eszközön a natív Kamera alkalmazással rögzített és megosztott képek és médiafájlok, valamint a képolvasó alkalmazások, például a Microsoft Lens és más médiaszerkesztő alkalmazások.
A probléma lehetséges áthidaló megoldásához kövesse az alábbi lépéseket.
Képek keresése és megosztása az AndroidHoz készült Microsoft Teamsben
Ha Ön androidos munkahelyi profil felhasználó a munkahelyén vagy az iskolájában, és a személyes profiljában számos kép vagy egyéb médiafájl található a fényképgyűjteményben, lehetséges kerülő megoldásként kövesse az alábbi lépéseket.
Megjegyzés: Ebben a példában a Microsoft Teamst használjuk olyan alkalmazásként, amelyben személyes képfájlokat talál, de a probléma megoldásához más Microsoft-alkalmazásokban is elvégezhet hasonló lépéseket.
Tegye a következőket:
-
Android-eszközén a Microsoft Teams alkalmazásban koppintson a Csevegés elemre, majd válassza ki azt a partnert, akinek új üzenetet szeretne írni.
-
Próbáljon meg képet hozzáadni az üzenethez a Kamera ikonra koppintva.
-
Keresse meg a következő értesítést: Médiatartalom megjelenítése a munkahelyi profilból. Koppintson ide az összes média eléréséhez.
-
Koppintson az értesítési üzenetre, majd a szokásos módon lépjen a médiafájlokhoz és mappákhoz.
-
Ha kiválasztotta az üzenethez hozzáadni kívánt fájlt vagy fájlokat, koppintson a Kész gombra.
Másik lehetőségként kipróbálhatja az alábbiak egyikét:
-
A fenti lépéseket követve koppintson az értesítési üzenetre a kép vagy a médiarögzítés képernyőjén.
-
Ha a médiaválasztóban a Fényképtár megnyitása lehetőséget választja, a teljes képernyős gyűjtemény jelenik meg. Ha nem látja az összes keresett képet, megpróbálhatja elérni a képeket a személyes profiljából a képernyő tetején található mappaikonra koppintva.
Megjegyzés: Ha a szervezet rendszergazdája teljes mértékben korlátozott hozzáféréssel rendelkezik a személyes médiatartalmakhoz az Android-eszköz munkahelyi profilján belül futó alkalmazásokból, akkor az ebben a cikkben ismertetett kerülő megoldások nem fognak működni. Ebben az esetben nem fog tudni hozzáférni semmilyen személyes képhez semmilyen Microsoft-mobilalkalmazásból vagy olyan vállalati alkalmazásból, amelyre a szervezet házirendje vonatkozik. További információért forduljon a szervezet rendszergazdájához.
Hogyan állapíthatja meg, hogy az alkalmazások munkahelyi profilban futnak-e
Ha meg szeretné állapítani, hogy mi a különbség az Android-eszközön futó normál és a munkahelyi profil részét képező alkalmazások között, keressen egy kis aktatáska ikont az alkalmazás eredeti ikonjának jobb alsó sarkában.
A jobb alsó sarokban található kis aktatáska ikonnal ellátott alkalmazások az Android munkahelyi profilos alkalmazásai. Azok, amelyek nélkülük androidos alkalmazások, amelyeket a személyes felhasználói profilján belül normál módon futtathat.