Kiegészítés a Microsoft Lync 2010 Attendant adatvédelmi nyilatkozatához

Tartalom

• Archiválás

• Hangtesztszolgáltatás

• Híváslisták

• Ügyféloldali naplózás

• Hívó azonosítója az értekezlet-résztvevők listájában

• Névjegykártya

• Beszélgetési előzmények

• Egyéni profilfunkciók

• Segélyhívás (112)

• Értekezleti kitárcsázás

• Online értekezlet bővítmény az Outlookhoz

• Jelenléti adatok és partneradatok

• Bizalmassági mód

• Rögzítés

• Egységes partnerlista

• Hangminőség javítása

Ez a lap a Microsoft Lync-termékek adatvédelmi nyilatkozatának kiegészítését tartalmazza. Egy adott Microsoft Lync termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó adatgyűjtési és -felhasználási eljárások megértéséhez olvassa el Microsoft Lync termékek adatvédelmi nyilatkozatát és ezt a kiegészítést.

Archiválás

A szolgáltatás leírása: Az archiválás lehetővé teszi, hogy a rendszergazda archiválja a csevegéseket, az értekezlet tevékenységeit és tartalmát, valamint a használati jellemzőket, például a felhasználói bejelentkezéseket és a beszélgetések indítását és a csatlakozásokat.

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk: Az archiválás a rendszergazda által konfigurált kiszolgálón tárolja a csevegések tartalmát és a csevegési használattal kapcsolatos információkat. A szolgáltatás nem küld adatokat a Microsoftnak.

Az információk felhasználása: A rendszergazda ezen információk segítségével felügyelheti a vállalat Microsoft Lync 2010 Attendant használatát.

Választási lehetőségek és beállítás: Az archiválás alapértelmezés szerint ki van kapcsolva, és a vállalati rendszergazdának kell bekapcsolnia. Tekintse át a vállalat adathasználati és figyelési szabályzatait annak megállapításához, hogy engedélyezve lehet-e az archiválás.

Hangtesztszolgáltatás

A szolgáltatás leírása: A Hívásminőség ellenőrzése gomb lehetővé teszi a Microsoft® Lync 2010 Attendant teszthívását, hogy ellenőrizhesse a hívás hangminőségét. Ez lehetővé teszi, hogy hallja, hogyan hangzik egy valós hívás. Amikor teszthívást kezdeményez, a Hangtesztelési szolgáltatás hangmintát kér hangjelzés után. A hangminta egy előre meghatározott időtartamra (például 5 másodpercre) lesz rögzítve, majd visszajátsszon Önnek. Ha a hálózat nem optimális, vagy ha nem rendelkezik megfelelő eszközbeállítással, ezt a felvétel lejátszásából fogja felderíteni.

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk: Ha teszthívást kezdeményez, a Hangtesztelési szolgáltatás kérés után rögzíti a hangmintát. A hangminták a hívás befejezése után törlődnek. A szolgáltatás nem küld adatokat a Microsoftnak.

Az információk felhasználása: A hangminta saját használatra készült, hogy ellenőrizze, hogyan hangozna egy valós hívásban, és jelezze Önnek, hogy az eszköz megfelelően van beállítva, és készen áll a hívásra. A felhasználó meghallgathatja ezt a rögzített hangmintát annak megállapításához, hogy készen áll-e valós hívásra. Ehhez ellenőrizze, hogy az eszköz megfelelően működik-e, és a hang megfelelően van-e renderelve.

Választási lehetőségek, beállítás: Ha nem szeretne hangmintát rögzíteni, dönthet úgy, hogy nem kezdeményez teszthívást. A teszthívásokat az alábbiak szerint végezheti el:

1. A menüsávon kattintson a Hangeszköz ikonra.

2. Kattintson a Hívásminőség ellenőrzése elemre, és kövesse az utasításokat.

Híváslisták

A szolgáltatás leírása: A hívásnaplók lehetővé teszik a Attendant által feldolgozott hanghívások rekordjának tárolását egy Microsoft Outlook mappában.

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk: A hanghívásokkal kapcsolatos információkat, például a kezdési időpontot, a befejezési időpontot, az időtartamot és a hívás résztvevőit a rendszer a Outlook Beszélgetési előzmények mappában tárolja. A hívásnaplók nem tárolják a hívások tartalmát. A szolgáltatás nem küld adatokat a Microsoftnak.

Az információk felhasználása: Ez az információ a hanghívások előzményeinek áttekintésére használható.

Választási lehetőségek és beállítás: A hívásnaplók alapértelmezés szerint be van kapcsolva. Ha a rendszergazda nem tiltotta le a hívásnaplók vezérlését, a beállításokat az alábbi lépésekkel módosíthatja:

1. A menüsáv ikonon kattintson a Beállítások gombra.

2. A Személyes lapon törölje a jelet a hívásnaplók mentése a Outlook Beszélgetési előzmények mappából jelölőnégyzetből.

3. Kattintson az OK gombra.

Ügyféloldali naplózás

A szolgáltatás leírása: Client-Side naplózással naplózhatja a számítógépen, a felhasználói profiljában a Attendant használatával kapcsolatos információkat. Az információk felhasználhatók az esetlegesen tapasztalt nézői problémák elhárításához.

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk: Ha Ön vagy a rendszergazda engedélyezi a Client-Side-naplózást, a rendszer a következő információkat tárolja a számítógépen: értekezlet tárgya, helyszíne, munkamenet-kezdeményezési protokoll (SIP) üzenetei, a Attendant-beszélgetésekre adott válaszok, az egyes Résztvevők üzenetek küldőjéről és fogadójáról szóló információk, az üzenet útvonala, a partnerlista, és a jelenléti adatok. A Attendant-beszélgetések tartalmát a rendszer nem tárolja. A rendszer nem küld automatikusan adatokat a Microsoftnak, de manuálisan is elküldheti őket.

Az információk felhasználása: Az ügyféloldali naplók a Attendant hibáinak elhárítására használhatók.

Választási lehetőségek és beállítás: Client-Side naplózás alapértelmezés szerint ki van kapcsolva, és vállalati rendszergazdának kell bekapcsolnia. Ha a rendszergazda nem tiltotta le a naplózás vezérlését, a következő lépésekkel módosíthatja a beállításokat:

1. A menüsáv ikonon kattintson a Beállítások gombra.

2. Az Általános lapon jelölje be a Naplózás bekapcsolása az Attendant alkalmazásban és a Windows Eseménynaplózás bekapcsolása a Attendantban jelölőnégyzetet.

3. Kattintson az OK gombra.

Hívó azonosítója az értekezlet-résztvevők listájában

A szolgáltatás leírása: A résztvevők listája (névsor) megjeleníti az értekezlet összes résztvevőjének listáját.

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk: Amikor betárcsáz egy konferenciahívásba, az összes résztvevő számára megjelenik a hívóazonosítója. A szolgáltatás nem küld adatokat a Microsoftnak.

Az információk felhasználása: Az értekezlet résztvevői ezen információk segítségével megkülönböztethetik azokat a résztvevőket, akik telefonon csatlakoztak az értekezlethez.

Választási lehetőségek, beállítás: A hívóazonosító alapértelmezés szerint megjelenik, és lekéri a telefontársaságtól. Úgy is dönthet, hogy nem osztja meg a telefonszámát, ha blokkolja a hívóazonosítót telefonhívás közben.

• A hívóazonosító végleges letiltásához forduljon a helyi telefonszolgáltatóhoz.

Ha a funkció elérhető az Ön területén, beírhat egy speciális kódot a telefonszám tárcsázása előtt, hogy egyetlen hívás esetén letiltsa a hívóazonosítóját. Útmutatásért forduljon tartózkodási helyének telefonszolgáltatójához.

Névjegykártya

A szolgáltatás leírása: A névjegykártya statikus és dinamikus információkat gyűjt a vállalat többi felhasználójáról, és megjeleníti ezeket az információkat az Attendant alkalmazásban, valamint a Outlook legutóbbi verzióiban lévő partnerek számára. A névjegykártya többek között egykattintásos műveleteket biztosít az e-mailekhez, a hívásokhoz, a csevegéshez és az értekezletek ütemezéséhez.

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk: A névjegykártyán lévő statikus információkat a vállalat vállalati címtárából (például Active Directory tartományi szolgáltatások) gyűjti a rendszer, és a Lync Server 2010-ben osztja meg másokkal. Előfordulhat, hogy Ön megadja az összegyűjtött dinamikus információkat, például a telefonszámokat és a jelenléti adatokat, majd megosztja másokkal a Lync Server 2010-ben. A kártyán megjelenő elfoglaltsági adatokat a program Microsoft Exchange Server kéri le. A névjegykártyán megjelenített helyadatok a Hely szakaszban leírtak szerint lesznek lekérve. A szolgáltatás nem küld adatokat a Microsoftnak.

Az információk felhasználása: A névjegykártya adatai megjelennek, hogy megoszthassa kapcsolattartási adatait másokkal.

Választási lehetőségek, beállítás:

A következő vezérlési lehetőségekkel rendelkezik:

Bizalmassági kapcsolatok: Dönthet úgy, hogy adott partnereket különböző bizalmassági viszonyokba helyez (Család és barátok, Munkacsoport, Munkatársak, Külső partnerek és Letiltott partnerek). Ez szabályozza, hogy mely adatok mely partnerekkel vannak megosztva. Állítsa be az adatvédelmi kapcsolatokat az alábbi lépésekkel:

1. Kattintson a jobb gombbal egy partnerre.

2. Válassza a Bizalmassági viszonyok módosítása parancsot.

3. Kattintson arra a lehetőségre, amely az információk megosztásának módjára vonatkozik.

Naptáradatok: A "foglaltsági adatok megtekintésére vonatkozó engedélyeket" Outlook beállításokból szabályozhatja.

Beszélgetési előzmények

A szolgáltatás leírása: A résztvevők beszélgetési előzményei lekértetik a felhasználó beszélgetési előzményeit Exchange Server, és megjelenítik azt Outlook.

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk: Ha engedélyezte a Beszélgetési előzmények naplózását, a csevegések tartalma és a hangbeszélgetés statisztikái (például dátum, idő, időtartam és hívóadatok) a Exchange fiókjában lesznek tárolva. Ha Ön vagy a vállalati rendszergazda által meghatározott házirend letiltja a beszélgetési előzmények naplózását az Attendant alkalmazásban, ezek az elemek nem lesznek összegyűjtve vagy megjelenítve. A szolgáltatás nem küld adatokat a Microsoftnak.

Az információk felhasználása: A segítő megjeleníti ezeket az információkat Outlook, így a felhasználók megtekinthetik és folytathatják korábbi beszélgetéseiket. Emellett a Attendant főmenüjének beszélgetéseinek összegzését is megjeleníti.

Választási lehetőségek, beállítás: Letilthatja a csevegések, hívások vagy mindkettő naplózását. Ezeket a beállításokat az alábbiak szerint módosíthatja:

1. A menüsáv ikonon kattintson a Beállítások gombra.

2. A Személyes lapon jelölje be a Csevegések mentése Outlook Beszélgetési előzmények mappába jelölőnégyzetet.

3. Kattintson az OK gombra.

Ha engedélyezi a Beszélgetési előzmények beállítást, értesítenie kell azokat a személyeket, akikkel kommunikál, hogy a csevegőüzenetek mentve lesznek.

Egyéni profilfunkciók

A szolgáltatások leírása: Az alábbi egyéni profilfunkciók segítségével testre szabhatja az Attendant használatát:

• Az utolsó keresés az Attendant alkalmazásban megadott legutóbbi keresést tárolja, így a jövőben gyorsabban hozzáférhet ezekhez az információkhoz.

• A Legutóbbi beszélgetések a Attendant által a közelmúltban feldolgozott beszélgetések listáját jeleníti meg, így a jövőben gyorsabban hozzáférhet ezekhez az információkhoz.

• A gyakran megadott számok tárolják a kiválasztott számokat, így a jövőben gyorsabban hozzáférhetnek ezekhez az információkhoz.

• A partnerkategóriák és a széljegyzetek jegyzeteket és egyéni kategória-hozzárendeléseket jelenítenek meg a névjegyekhez, így könnyebben azonosíthatja a partnerek fontosságát a továbbított beszélgetések fogadásakor.

• A beszélgetési sablonok sablonban tárolják a csevegések gyakran használt nyelvét, így a sablonok egyikének kiválasztásával gyorsabban indíthat új csevegéseket.

• A konferenciasablonok sablonban tárolják a konferenciák gyakran használt konfigurációs beállításait, így a sablonok egyikének kiválasztásával gyorsabban indíthat új konferenciákat.

• A csempenézet konfigurációja lehetővé teszi a névjegykártyák megjelenítési módjának módosítását.

• A terjesztési csoportok sorrendje lehetővé teszi az egyéni terjesztési csoportok megjelenítési sorrendjének módosítását.

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk: Az egyéni profilfunkciók a számítógép Windows felhasználói profiljában tárolják a résztvevők használati adatait, beállításait és sablonjait. A szolgáltatás nem küld adatokat a Microsoftnak.

Az információk felhasználása: Az egyéni profilfunkciók adataival testre szabhatja az Attendant használatát. Ha egyetlen Windows felhasználói fiókot oszt meg más Attendant-felhasználókkal, Ön és a többi felhasználó közös ügyfélprofil-szolgáltatásokra vonatkozó beállításokat oszt meg. Ha más Attendant-fiókkal rendelkezik, akkor az adatok külön jelennek meg, és nem tekinthetők meg ugyanazzal a Windows fiókkal rendelkező személyek.

Választási lehetőségek, beállítás: Az egyéni profilszolgáltatások alapértelmezés szerint engedélyezve vannak, és nem kapcsolhatók ki. Javasoljuk, hogy egy egyedi Windows-fiókkal jelentkezzen be az Attendant szolgáltatásba, ha meg szeretné akadályozni, hogy más felhasználók lássák a Attendant használati adatait, beállításait és sablonjait.

A tárolt keresési előzményeket és információkat eltávolíthatja a gyakran megadott számok listájából. Ezeket az elemeket a következőképpen törölheti:

1. A menüsáv ikonon kattintson a Beállítások gombra.

2. A Személyes lapon keresse meg a Keresési előzmények törlése és a számok törlése beállítást a gyakran megadott számok listájában.

3. Kattintson a Törlés gombra.

4. Kattintson az OK gombra.

Segélyhívás (112)

A szolgáltatás leírása: A vállalati rendszergazda által elérhetővé tett segélyhívások lehetővé teszik, hogy a Segélyszolgálat egy segélyhívó szám tárcsázásakor (például a Egyesült Államok 911-es számán) elküldje a segélyhívási szolgálatnak a helyszínt. A vállalati rendszergazda korlátozhatja a segélyhívási képességet a munkahelyére, ezért forduljon a rendszergazdához arról, hogy milyen mértékben érhető el a segélyhívási funkció. Ha engedélyezve van, a segélyhívási szolgálat személyzetének küldött helyinformáció az a hely, amelyet a vállalati rendszergazda hozzárendelt az Ön tartózkodási helyéhez (például az ön telefonszámához), és be van írva a helyadatbázisba. Ha az Attendant vezeték nélküli internetkapcsolattal való használata közben tárcsázza a segélyhívási szolgáltatásokat, miközben még a munkahelyén tartózkodik, a segélyhívási szolgálatnak küldött helyinformációk csupán hozzávetőleges helyek lesznek, mivel ez lesz annak a vezeték nélküli végpontnak a helye, amellyel a számítógép kommunikál. A vezeték nélküli végpont helyadatait a vállalati rendszergazda manuálisan adja meg, ezért előfordulhat, hogy a segélyhívási személyzetnek küldött helyadatok nem az Ön tényleges tartózkodási helye. A funkció teljes körű működéséhez a vállalatnak meg kell őriznie a minősített megoldásszolgáltatók által biztosított útválasztási szolgáltatást, és a szolgáltatás csak a Egyesült Államok belül érhető el.

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk: A Attendant által beszerzett helyadatokat a helyinformációs kiszolgáló által feltöltött automatikus helyadatok határozzák meg. Ezeket az információkat a számítógép memóriájában tárolja a rendszer, így amikor egy segélyhívási számot ad meg, a rendszer a hívással együtt továbbítja az információt a megfelelő segélyszolgálati szolgáltatóhoz való útválasztás és a hozzávetőleges tartózkodási hely biztosítása céljából. Segélyhívások esetén a hívásinformációs rekord tartalmazza a tartózkodási hely adatait. A szolgáltatás nem küld adatokat a Microsoftnak.

Az információk felhasználása: A hely a hívásnak a megfelelő segélyhívó szolgáltatóhoz való irányítására és a segélyhívók kiküldésére szolgál. Ezeket az információkat a vállalat biztonsági szolgálatának is elküldheti a hívó helyével és a visszahívási adatokkal kapcsolatos értesítésként.

Választási lehetőségek, beállítás:

Ez a szolgáltatás alapértelmezés szerint ki van kapcsolva, és a vállalati rendszergazdának kell engedélyeznie. Kérdezze meg a vállalati rendszergazdától, hogy elérhető-e a szolgáltatás. Nincs lehetősége annak a meghatározására, hogy segélyhíváskor a szolgáltatás a helyet automatikusan olvassa-e be vagy küldje el a vészhelyzeti diszpécserekhez.

Ha azonban a rendszer nem szerez be automatikusan egy helyet, a rendszer értesíti, hogy forduljon a rendszergazdához a hely megfelelő konfigurálásához. Az aktuális helyadatokat az alábbiak szerint ellenőrizheti:

1. A menüsáv ikonon kattintson a Beállítások gombra.

2. A Személyes lapon keresse meg a Hely csoportot, és tekintse meg a tartózkodási helyét.

3. Kattintson az OK gombra.

Értekezleti kitárcsázás

A szolgáltatás leírása: Ez a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy az értekezleten részt vevő résztvevők egy PSTN-számot adjanak hozzá egy meglévő hangvideó-értekezlethez.

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk: Amikor az AV-értekezletre meghívott PSTN-felhasználó megkapja a hívást, megkapja az AV-értekezlet szervezőjének hívóazonosítóját (és nem feltétlenül az értekezlethez hozzáadott fél hívóazonosítóját). Amint a PSTN-felhasználó válaszol a telefonra, azonnal bekapcsolódik az értekezletbe.

Az információk felhasználása:

A szervező hívóazonosítója az értekezletre meghívott PSTN-felhasználónak lesz elküldve.

Választási lehetőségek, beállítás:

Ehhez a funkcióhoz nincs felhasználói vagy vállalati rendszergazdai hozzáférés. Ha lehetséges, a PSTN-felhasználó hozzáadása előtt küldhet egy csevegőüzenetet vagy egy e-mailt a PSTN-felhasználónak, hogy megkérdezhesse, szeretne-e csatlakozni az AV-értekezlethez, hogy tisztában legyenek azzal, mi történik. A PSTN-felhasználó dönthetett úgy, hogy nem fogadja el a hívást.

Online értekezlet bővítmény az Outlookhoz

A szolgáltatás leírása: Ez egy Outlook bővítmény, amely a Attendanttal együtt van telepítve, és lehetővé teszi a felhasználóknak az online értekezletek ütemezését és testreszabását.

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk:

• Szervező neve

• Résztvevők neve

• Előadók neve

• E-mail címek listája

• Az értekezlet tárgya és az értekezlettel kapcsolatos egyéb információk (például kezdési/befejezési időpont, konferenciaazonosító, PIN-kód és konferencia-segítő/ hangkonferencia-szolgáltató adatai a felhasználó számára)

• A Microsoft Exchange összes proxycíme (X400-X500 címek, Exchange egyesített üzenetküldési (UM) címek, valamint SIP- és telefon-/Exchange um-voice mail URI-k)

• Értekezlet helyére vonatkozó adatok

Az információk felhasználása: Az információk csak értekezletek ütemezésére és a kapcsolódó naplózásra szolgálnak a Client-Side Naplózás szakaszban leírtak szerint. Az ütemezéshez a rendszer a memóriában dolgozza fel az adatokat, és a gyors elérés érdekében a helyi számítógép beállításjegyzékében tárolja.

Választási lehetőségek, beállítás: A személyes adatok naplózása alapértelmezés szerint ki van kapcsolva. A vállalati rendszergazda segítségével frissítheti a beállításjegyzéket, hogy engedélyezze a speciális naplózást a számítógépen.

Jelenléti adatok és partneradatok

A szolgáltatás leírása: Ez a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy hozzáférjen a más felhasználókról közzétett információkhoz (a szervezeten belülről és kívülről egyaránt), és hozzáférést biztosít más felhasználóknak az Önről közzétett információkhoz, például az állapothoz, a címhez, a telefonszámhoz, a helyhez és a jegyzetekhez. A rendszergazda konfigurálhatja a Outlook és a Exchange integrációját is, hogy a házon kívül üzenetek és egyéb állapotinformációk jelenjenek meg (például amikor értekezlet van ütemezve a Outlook naptárában).

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk: Bejelentkezési címét és jelszavát használva csatlakozhat a Lync Serverhez. Ön és a rendszergazda közzéteheti a bejelentkezési állapotára és kapcsolattartási adataira vonatkozó információkat. A szolgáltatás nem küld adatokat a Microsoftnak.

Az információk felhasználása: Az egyéb Microsoft Lync 2010 és Attendant felhasználók és programok hozzáférhetnek a jelenléti és kapcsolattartási adatokhoz, hogy meghatározzák a közzétett állapotot és információkat, hogy jobban kommunikálhassanak Önnel.

Választási lehetőségek, beállítás: Kiválaszthatja, hogy milyen információkat tesznek közzé Önről. A rendszergazda az Ön nevében is konfigurálhatja a közzétett információkat. Ha a rendszergazda nem tiltotta le a közzétett adatok szabályozásának képességét, a beállításokat bármikor módosíthatja az alábbi módon:

1. A menüsáv ikonon kattintson a Beállítások gombra.

2. A Telefonok lapon tekintse meg a rendszergazda által közzétett telefonszámokkal kapcsolatos információkat. További számokat is megadhat, és döntéseket hozhat arról, hogy mit tegyen közzé más felhasználók számára.

3. Kattintson az OK gombra.

A bejelentkezési adatok módosításához tegye a következőket:

1. Ha be van jelentkezve az Attendant szolgáltatásba, először jelentkezzen ki.

2. A bejelentkezési képernyőn adja meg a bejelentkezési címét. Ezután a Change Gépház (Módosítás) hivatkozással manuálisan megadhatja annak a kiszolgálónak a nevét, amelyhez csatlakozni szeretne.

3. Kattintson a Bejelentkezés gombra.

Adatvédelmi kapcsolatokat is beállíthat, hogy meghatározza, mit láthatnak az egyes felhasználók a jelenléti szinttel és az adatokkal kapcsolatban. Teendők:

1. Kattintson a jobb gombbal egy névjegyre.

2. Válassza a Bizalmassági viszonyok módosítása parancsot.

3. Válassza ki a felhasználónak megfelelő hozzáférési szintet.

Bizalmassági mód

A szolgáltatás leírása: A bizalmassági mód olyan beállítás, amellyel csak a partnerlistában szereplő partnerekkel oszthatja meg a jelenléti adatait (például Elérhető, Elfoglalt, Ne zavarjanak stb.).

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk: A bizalmassági mód engedélyezésével a Attendant olyan üzemmódba lép, amelyben a felhasználói beállításokat úgy módosíthatja, hogy a jelenléti adatok csak a partnerlistában szereplő partnerekkel legyen megosztva. A szolgáltatás nem küld adatokat a Microsoftnak.

Az információk felhasználása: Ennek a módnak a beállítása határozza meg a jelenléti adatok megosztását.

Választási lehetőségek, beállítás: Ha a rendszergazdai beállításokon keresztül engedélyezve van a standard mód a kiszolgálón, nem válthat bizalmassági módra.

Rögzítés

A szolgáltatás leírása:

Ez a funkció lehetővé teszi a szervezők és/vagy előadók számára, hogy a Lync 2010-munkamenetek minden aspektusát rögzítsék, beleértve az értekezletbe belépett személyeket, a hangot, a videót és a tartalmat, például a csevegéseket, a programmegosztást, a Microsoft PowerPoint bemutatókat, emlékeztetőket és rajztáblákat. Ha a szervező vagy más előadók szüneteltetik vagy leállítják a felvételt, a folyamatban lévő többi felvételt a rendszer nem érinti.

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk:

Ha az előadók felvételt választanak, a felvételt a rendszer a számítógépükre menti. A felvételből létrehozott további videofájlok alapértelmezés szerint az előadó helyi számítógépére lesznek mentve, de menthetők egy másik számítógépre is, ha azt a felvételt készítő előadó adja meg. Amikor a felhasználók tartalmat töltenek fel egy értekezletbe, engedélyt kapnak arra, hogy hozzáadják ezt a tartalmat a felhasználók vagy más felhasználók által létrehozott felvételekhez.

Ha egy felvétel közzétételi szakaszában hiba lép fel, előfordulhat, hogy egy szüneteltetett felvételi szakaszban rögzített adatok véletlenül bekerülhettek a felvételbe. Ha a közzétételi szakasz bármely része hibás (keresse a „Figyelmeztetés” állapotot a Felvételkezelőben), a felvételeket még akkor sem szabad mások számára elérhetővé tenni, ha bizonyos formában le lehet játszani őket.

Az információk felhasználása:

A felvételt bárki lejátszhatja, aki hozzáfér a felvétel mentési helyéhez.

Választási lehetőségek, beállítás:

Alapértelmezés szerint a rögzítés lehetősége ki van kapcsolva, és a vállalati rendszergazdának kell engedélyeznie. Ha ez a funkció engedélyezve van, az értekezlet bármely előadója megkezdheti a felvételt. Amikor egy előadó bekapcsolja a felvételt, a felvétel indításáról szóló értesítés a kompatibilis ügyfelekkel és eszközökkel rendelkező résztvevőknek lesz küldve. A rögzített munkamenetben a következő inkompatibilis ügyfelek vagy eszközök használatával részt vevő felhasználók rögzítve lesznek, de nem kapják meg a rögzítési értesítést.

Nem kompatibilis ügyfélprogramok:

• Microsoft Office Communicator 2007 R2

• Microsoft Office Communicator 2007

• Microsoft Office Communicator Web Access (2007 R2 kiadás)

• Microsoft Office Communicator Web Access (2007-es kiadás)

• Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Nem kompatibilis eszközök:

• Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

• Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

Egységes partnerlista

A szolgáltatás leírása: Az Egységesített partnertároló három fő szolgáltatásból áll:

• Keresés egyesítése – Ez a funkció egyesíti a globális címlistát a személyes Outlook névjegyeivel, így a partnerek keresésekor csak egyetlen bejegyzés jelenik meg a keresési eredményekben.

• Egyesített partneradatok: Ez a szolgáltatás az e-mail címek, illetve a bejelentkezési azonosítók egyeztetésével összekapcsolja az Outlook és a globális címlista partneradatait. Ha a Lync egyezést talál, összekapcsolja a három adatforrásból (Outlook, globális címlista, jelenlét) származó információkat, és megjeleníti azokat a felhasználói felület más-más részein, például a találatok között, a saját partnerlistában és a névjegykártyán.

• Outlook névjegyek létrehozása Lync-partnerek számára (partnerszinkronizálás) – A Lync Outlook partnereket hoz létre a felhasználó összes partneréhez az alapértelmezett névjegymappában, ha a felhasználó Microsoft Exchange Server 2010-es vagy újabb verziójú postaládával rendelkezik. Ha minden Lync-partnerhez Outlook névjegyet kell felvennie, a felhasználó hozzáférhet a Lync-névjegyadatokhoz Outlook, Outlook Web Access alkalmazásból, valamint olyan mobileszközökről, amelyek szinkronizálják a partnereket Exchange.

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk: A résztvevő összesíti a jelenléti adatok, az Active Directory és a Outlook kapcsolattartási adatait. Ezeket az információkat a vállalat segítője belsőleg használja fel. Outlook névjegyek létrehozásakor a Attendant a jelenléti adatokat, az Active Directoryt és Outlook a kapcsolattartási adatokat Exchange. A szolgáltatás nem küld adatokat a Microsoftnak.

Az információk felhasználása: A jelenléti adatok, az Active Directory és a Outlook kapcsolattartási adatai megjelennek a Attendant felhasználói felületén (partnerlista, névjegykártya, keresési eredmények stb.). Ezeket az információkat a partnerszinkronizálás (az előző lista harmadik eleme) használatával is meg lehet írni Exchange.

Választási lehetőségek, beállítás:

A szinkronizálási beállításokat a vállalati rendszergazda által beállított házirendek vezérlik.

Hangminőség javítása

A szolgáltatás leírása: A attendant értesítéseket biztosít, amelyek segítenek javítani a hívás minőségét, ha eszköz-, hálózati vagy számítógépes problémákat észlel a hívás során.

Összegyűjtött, feldolgozott vagy továbbított információk: Ha olyan eszköz van beállítva, amely gyenge hangminőséget ad a híváshoz (például visszhangot vagy zajt), a Attendant tájékoztatja Önt, és a hívás többi résztvevőjét is tájékoztatja arról, hogy a hívás minősége romlik a végén lévő eszközbeállítás miatt. Mások csak arról kapnak értesítést, hogy gyenge hangminőséget okozó eszközt használ. Nem tudják, milyen eszközt használ. A szolgáltatás nem küld adatokat a Microsoftnak.

Az információk felhasználása: A hívás minősége a többieknek küldött információk segítségével javítható. Az előadók például elnémíthatják a vonalát, ha ön csak figyeli a hívást.

Választási lehetőségek, beállítás: A segítő nem teszi lehetővé a hívásminőségi értesítések kikapcsolását.

Vissza a lap tetejére