Megosztott postaláda megnyitása és használata az Outlookban

Megosztott postaláda megnyitása és használata az Outlookban

Legutóbb frissítve: 2019. július 15.

A megosztott postaládákkal a felhasználói csoportok egyszerűen nyomon követhetnek és küldhetnek e-maileket nyilvános e-mail-aliasokról (például info@contoso.com). Amikor egy személy a csoportból megválaszol egy, a megosztott postaládába küldött üzenetet, akkor az e-mail feladója a megosztott postaláda címe lesz, nem pedig a választ elküldő felhasználó. A megosztott postaládát akár megosztott csapatnaptárként is használhatja.

A megosztott postaládákat azonban nem közvetlen bejelentkezésre tervezték. A megosztott postaláda felhasználói fiókjának letiltott állapotban kell maradnia.

Ez a böngésző nem támogatja a videók lejátszását.

Tipp: Megosztott postaláda használatához a szervezet Microsoft 365 felügyelet-rendszergazdájának létre kell hoznia a postaládát, és fel kell vennie Önt a tagok közé. További információt a Megosztott postaláda létrehozása című cikkben olvashat, amelyben a rendszergazdai teendők leírása is megtalálható.

Megosztott postaláda hozzáadása az Outlookhoz

Miután a rendszergazda felvette Önt egy megosztott postaláda tagjai közé, zárja be, majd indítsa újra az Outlookot. A megosztott postaláda ekkor automatikusan megjelenik a mappaablakban az Outlookban.

Az Outlook mappalistájában megjelenő megosztott postaláda

Mi a teendő, ha nem így történt?

  • Ha a rendszergazda csak nemrégiben vette fel Önt a megosztott postaládába, eltarthat néhány percig, amíg megjelenik a megosztott postaláda. Várjon egy kicsit, majd zárja be és indítsa újra ismét az Outlookot.

  • Ha ez nem vezet eredményre, vegye fel manuálisan a megosztott postaládát az Outlookba:

    1. Nyissa meg az Outlookot.

    2. Válassza a menüszalag Fájl fülét.

    3. Válassza a Fiókbeállítások lehetőséget, majd a menüben a Fiókbeállítások elemet.

    4. Válassza az E-mail fület.

    5. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő fiók van kijelölve, és válassza a Módosítás elemet.

    6. Válassza a További beállítások > Speciális > Hozzáadás lehetőséget.

    7. Írja be a megosztott e-mail-címet, például info@contoso.com.

    8. Válassza az OK > OK gombot.

    9. Válassza a Tovább > Befejezés > Bezárás gombot.

E-mail küldése a megosztott postaládából

  1. Nyissa meg az Outlookot.

  2. Válassza az Új e-mail lehetőséget.

  3. Ha nem látja a Feladó mezőt az üzenet tetején, válassza a Beállítások > Feladó elemet.

  4. Kattintson az üzenetben a Feladó elemre, és módosítsa a megosztott e-mail-címet. Ha nem látja a megosztott e-mail-címet, válassza az Egyéb e-mail-cím lehetőséget, majd írja be a megosztott e-mail-címet.

  5. Válassza az OK gombot.

  6. Fejezze be az üzenet írását, és válassza a Küldés gombot.

    Mostantól, ha a megosztott postaládából szeretne küldeni üzenetet, a cím elérhető lesz a Feladó legördülő listából.

    Minden alkalommal, amikor üzenetet küld a megosztott postaládából, a címzettek csak a megosztott e-mail-címet fogják látni az üzenetben.

A megosztott postaládába küldött e-mailek megválaszolása

  1. Nyissa meg az Outlookot.

  2. Nyissa meg a megválaszolni kívánt e-mailt.

  3. Az üzenet tetején lévő Feladó mezőben a megosztott postaláda nevének kell megjelennie. Ha nem így van, válassza a Feladó legördülő listát, és válassza ki a megosztott postaládát.

  4. Fejezze be az üzenet írását, és válassza a Küldés gombot.

    Mostantól, ha a megosztott postaládából szeretne küldeni üzenetet, a cím elérhető lesz a Feladó legördülő listából.

    Minden alkalommal, amikor üzenetet küld a megosztott postaládából, a címzettek csak a megosztott e-mail-címet fogják látni az üzenetben.

A megosztott naptár használata

Miután a rendszergazda felvette Önt egy megosztott postaláda tagjai közé, zárja be, majd indítsa újra az Outlookot. A megosztott postaládához társított megosztott naptár automatikusan felkerül a Saját naptárak listára.

  1. Az Outlookban nyissa meg a naptárnézetet, és válassza ki a megosztott postaládát.

    A Naptár nézet választása

  2. A beírt találkozókat a megosztott postaláda minden tagja megtekintheti.

  3. A megosztott postaláda tagjai ugyanúgy létrehozhatnak, megtekinthetnek és kezelhetnek találkozókat a naptárban, mint ahogyan a személyes találkozóikkal tennék. A megosztott postaláda minden tagja láthatja a megosztott naptáron elvégzett módosításokat.

A megosztott partnerlista használata

Miután a rendszergazda felvette Önt egy megosztott postaláda tagjai közé, zárja be, majd indítsa újra az Outlookot. A megosztott postaládához társított megosztott partnerlista automatikusan felkerül a Saját névjegyek listára.

  1. Az Outlookban válassza a Személyek elemet.

  2. A Saját névjegyek csoportban válassza ki a megosztott partnerlistához a névjegymappát.

    Az Outlook Névjegyek paneljén megjelenő megosztott partnerlista

Megosztott postaláda használata mobileszközön (telefonon vagy táblagépen)

Ha hozzá szeretne férni egy megosztott postaládához egy mobileszközön, kövesse az alábbi lépéseket. 

  1. Jelentkezzen be az elsődleges fiókjába az iOS vagy Android Outlookban.

  2. Koppintson a Fiók hozzáadása gombra a bal oldali navigációs panelen, majd koppintson a Megosztott postaláda hozzáadása elemre. 
    Megosztott postaláda felvétele az Outlook Mobile-ba.

  3. Ha több fiókot használ az Outlook Mobile-ban, válassza ki azt a fiókot, amely engedélyekkel rendelkezik a megosztott postaláda elérésére. 
    Válassza ki a megosztott postaládához engedélyekkel rendelkező fiókot.

Miután befejeződött a fiók beállítása, a megosztott postaláda megjelenik a fiókok listájában az iOS Outlookban vagy az Android Outlookban. 

Ha el szeretne távolítani egy megosztott postaládát, válassza a Beállítások > Fiókok lehetőséget. Ezután koppintson a megosztott postaládára, és válassza a Fiók törlése elemet. 

Automatikus válaszok küldése a megosztott postaládából

Ennek beállítására csak az Microsoft 365 felügyelet-rendszergazda rendelkezik a megfelelő engedélyekkel. Útmutatásért olvassa el a Megosztott postaláda létrehozása című cikket.

Kapcsolódó témakörök

Szabályok hozzáadása megosztott postaládához

Megosztott postaláda hozzáadása a Webes Outlookhoz

További segítségre van szüksége?

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

×