Hatókör
Microsoft 365-höz készült Excel Microsoft 365-höz készült Word Microsoft 365-höz készült Outlook Microsoft 365-höz készült PowerPoint Microsoft 365-höz készült Access Microsoft 365 OneNote Project Online asztali kliens Microsoft 365-höz készült Publisher Visio 2. csomag Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Professional 2024 Project Standard 2024 Visio Professional 2024 Visio Standard 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Professional 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Professional 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professional 2016 Visio Standard 2016 Skype Vállalati verzió Skype Vállalati alapverzió OneDrive (munkahelyi vagy iskolai) Office Upload Center 2016 InfoPath 2013 InfoPath Filler 2013 Microsoft365.com iPhone My Office

Ha a Microsoft 365-ben dolgozik, hosszú ideig megjelenhetnek az olyan üzenetek, mint a Kapcsolatfelvétel a kiszolgálóval vagyAz új Office előkészítése az Ön számára . Ez akkor fordul elő, ha a Microsoft 365 egy távoli helyhez, például egy fájladattárhoz, egy e-mail-kiszolgálóhoz, egy nyomtatóhoz vagy egy internetes helyhez kapcsolódik. Az üzenet nyitva marad, amikor a Microsoft 365 megpróbál kapcsolatba lépni a távoli hellyel.

Office-üzenet: Csatlakozás a kiszolgálóhoz adatok lekérdezéséhez

Több lehetséges forgatókönyv is létezik az üzenet előfordulására.

Ha a Microsoft 365-ben késik a csatlakozás a nyomtatóhoz, ez az üzenetmező jelenhet meg. Segítség a nyomtatóval kapcsolatos problémák megoldásához.

Ez a leggyakoribb forgatókönyv, amikor ez az üzenetmező jelenik meg. A legtöbb esetben az üzenet azonnal megjelenik, és nyugodtan figyelmen kívül hagyhatja. Ha az üzenet hosszú ideig marad, érdemes lehet megvizsgálni az Office-telepítés javítása című témakört. Ha azonban rendszeresen látja az üzenetet, néhány lépéssel próbálkozhat. Csak attól függ, hogy megjelenik-e az üzenet néhány konkrét dokumentumhoz vagy mindegyikhez.

  • Csak néhány dokumentum esetén jelenik meg az üzenet

    Ebben az esetben lehetséges, hogy a menteni vagy megnyitni próbált fájlok olyan adatokat kérnek le más forrásokból, amelyek szintén egy távoli helyen találhatók. A késést okozó problémától függetlenül a késedelem ezekre a kapcsolt forrásokra is vonatkozik.

    Példa: Tegyük fel, hogy egy olyan PowerPoint-bemutatót próbál elérni, amely egy Excel-táblázatban lévő adatokra tartalmaz hivatkozást. Amikor megnyitja vagy menti ezt a PowerPoint-bemutatót, az megkísérel kapcsolódni az Excel-táblázathoz az adatok frissítése céljából. Ha a táblázatot áthelyezték vagy törölték, illetve ha a benne lévő adatok már nem találhatók meg benne, megjelenik ez az üzenet, amikor a PowerPoint megkísérli lekérni az adatokat.

    Próbálja ki a következőt: Ellenőrizze, hogy a dokumentum tartalmaz-e olyan hivatkozásokat, amelyek más forrásokból kérnek le adatokat. Ha igen, győződjön meg arról, hogy ezek a hivatkozott források nem lettek áthelyezve vagy törölve.

  • Minden dokumentum esetén megjelenik az üzenet

    Ebben az esetben a kapcsolat sebessége és a hálózat aktuális terheltsége okozhatja a problémát.

    Példa: A kapcsolattal és a hálózattal kapcsolatos problémák gyakoriak, amikor nyilvános helyen dolgozik. Ha kedvenc kávézójában végzi munkáját, valószínűleg az ő vezeték nélküli csatlakozási pontjukhoz kapcsolódik. A probléma ezzel az, hogy mások is dolgozhatnak ott úgy, hogy ugyanazt az internetkapcsolatot használják. Ez lassíthatja a hálózatot.

    Próbálja ki a következőt: Tekintse meg az Ajánlott eljárások a Microsoft 365 lassú hálózaton való használatához című témakörben található tippeket és trükköket. Ez a cikk nem csupán jó tanácsokat ad a különböző Microsoft 365-alkalmazások lassú hálózati problémáinak megoldásához, hanem jó áttekintést nyújt arról is, hogy miért lehet lassú a hálózati kapcsolat.

Ez a fájlok vagy az Office által lekért egyéb információk sérülése vagy a helyi Office-telepítés sérülése miatt fordulhat elő. Hasonló üzenet jelenhet meg, ha az Office telepítése sérült. Ebben az esetben az üzenet a Felkészülés az új Office-ra című témakört olvassa el. Segítség az egyes Office-alkalmazások javításához.

Ha „Az új Office előkészítése” üzenetet látja, kövesse az Office-alkalmazások kijavítása című cikk lépéseit.

További javaslatokért olvassa el ezt a fórumbeszélgetést is: "Az új Office előkészítése" hiba.

A Klasszikus Windows Outlook ehhez hasonló üzeneteket jelenít meg, amikor e-mailek vagy mellékletek lekérése céljából kapcsolatba próbál lépni az e-mail-kiszolgálóval. A klasszikus Outlook-verziók is megjeleníthetik ezt az üzenetet, amikor html-alapú e-mail-üzenetekből próbálnak képeket letölteni. Tekintse meg az Ajánlott eljárások a Microsoft 365 lassú hálózaton való használatához című témakörben található tippeket és trükköket. Ez a cikk nem csupán jó tanácsokat ad a különböző Microsoft 365-alkalmazások lassú hálózati problémáinak megoldásához, hanem jó áttekintést nyújt arról is, hogy miért lehet lassú a hálózati kapcsolat.

Az üzenetpanel akkor jelenik meg, amikor a Microsoft 365 távoli adatokat próbál lekérni, időnként az üzenetpanel nyitva marad, és ön nem tudja bezárni a dobozt.

A távoli adatok beolvasása sokféleképpen történhet, az Excel külső adathivatkozásaitól a tartalomvédelmi szolgáltatási környezet engedélyeiig. Ezen távoli kapcsolatok némelyikét Ön irányíthatja, például az alkalmazáson belül konfigurálható kapcsolatokat. Az alábbi témakörökre kattintva alkalmazásspecifikus információkat találhat.

Alkalmazás

Súgótémakör

Excel 2016

Külső adatkapcsolatból származó adatok frissítése a Windows Excel 2016-ban

Ha további várakozás nélkül szeretné folytatni a munkát, a Feladatkezelővel bezárhatja a nem válaszoló alkalmazást. Ezután újból megnyithatja azt. Az alkalmazás nem mentett adatai elvesznek.

  1. A feladatkezelő megnyitásához nyomja le a CTRL+SHIFT+ESC billentyűkombinációt a billentyűzeten.

  2. A Feladatkezelő ablakában jelölje ki azt az alkalmazást, amelyet nem tud megfelelően használni az üzenet miatt.

  3. Válassza a Tevékenység befejezése lehetőséget.

    Az alkalmazás valószínűleg nem záródik be azonnal. A távoli helyekkel kommunikáló alkalmazások bezárása időbe telik.

További segítségre van szüksége?

Az Office telepítésének hibaelhárítása a Microsoft 365-ben

Kérdezze meg a Microsoft 365-közösséget

Kapcsolatfelvétel a Microsoft 365 ügyfélszolgálatával

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.