A bérlői rendszergazdáknak lehetősége van "engedélyezési listára" helyezni bizonyos külső partnereket, akikkel a szervezetük gyakran dolgozik. Kérjük, ellenőrizze, hogy a külső e-mailek nem egy olyan külső partnertől származnak-e, aki már szerepel az engedélyezési listán.
Az is lehetséges, hogy a rendszergazda úgy döntött, hogy nem kapcsolja be a Külső címke és a Külső e-mail elemleírás funkciót.