Megjegyzés: Szeretnénk, ha minél gyorsabban hozzáférhetne a saját nyelvén íródott súgótartalmakhoz. Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Kérjük, hogy a lap alján írja meg, hogy hasznos volt-e az Ön számára az itt található információ. Az eredeti angol nyelvű cikket itt találja .
Előfordult már, hogy összetévesztette a fázist a folyamattal? Vagy a portfóliót a termékkel? Lehet, hogy nem, de a projektirányítás szakkifejezései megzavarhatják az embert. Ez a cikk ezen a téren teremt rendet.
A témakör tartalma
Az alapfogalmak: fázisok, folyamatok, portfóliók és termékek
Projekt olyan egyszerűen előforduló ütemezés szerint, és az, hogy bizonyos típusú kimeneti tevékenységek. Bizonyos projektek különálló, is nincs kapcsolatban a szervezet más munkáját. Bizonyos projektek azonban, a nagyobb erőfeszítéseket, például a fázisok, folyamatok, programok és portfóliók részét képezik.
Fázisok
A projektek ütemezhetők fázisok részeként, hogy az azonos cél érdekében zajló különféle projekteket együtt lehessen kezelni. Egy jótékonysági szervezet például évente szervez egy adománygyűjtő rendezvényt. Hogy együtt tudjanak kezelni minden ehhez kapcsolódó projektet, három fázisba csoportosítják a projekteket: Tervezés, A rendezvény napja, Utólagos teendők. Mindegyik fázisba több projekt tartozhat.
|
Fázis |
Projektek |
A fázis kimenete |
|
Tervezés |
|
A rendezvény végleges tervdokumentuma |
|
A rendezvény napja |
|
A rendezvény terv szerinti lebonyolítása |
|
Utólagos teendők |
|
Kész utólagos elemző dokumentum |
Folyamatok
Két projekt tevékenységei folyamat formájában kapcsolódhatnak egymáshoz. Tegyük fel, hogy két projekten dolgozik: az egyik egy telefonos ügyfélszolgálat feladatkezelő rendszerének kialakítására irányul, a másik pedig a telefonos ügyfélszolgálat munkatársainak felvételéhez és kiképzéséhez szükséges tevékenységeket tartalmazza.
|
1. projekt |
2. projekt |
|
Tevékenységek:
|
Tevékenységek:
|
|
Kimenet:
|
Kimenet:
|
A két projekt tevékenységeinek együttese alkotja a telefonos ügyfélszolgálat kialakításának folyamatát. A folyamat kimenete egy működő telefonos ügyfélszolgálatot eredményez.
|
Folyamat |
|
Az 1. projekt tevékenységei:
|
|
A 2. projekt tevékenységei:
|
|
A folyamat kimenete:
|
Programok
A program az együtt kezelt projektek egy csoportja, amellyel a lehető legjobban kihasználható a projektek összefüggősége. Ha például egy vállalat egy új lakótömb felépítésén dolgozik, a lakótömb minden házát külön projektként kezelheti. Ha a vállalat az egész lakótömb projektjeit egyetlen programban fogja össze, egyszerűen figyelemmel tudja követni a lakótömb egészének állapotát, és megtervezheti a külső erőforrások (például betonszállító teherautók és földgyaluk) bevonását.
|
Program |
Projektek |
|
Pirula lakótömb |
|
Portfóliók
Vannak projektvezetők, akik portfóliók segítségével feleltetik meg a projekteket és a programokat a stratégiai üzleti céloknak. Egy szoftverfejlesztő cég például kitűzhet maga elé három stratégiai üzleti célt: „Iparági innováció”, „Biztonságos szoftverek készítése”, valamint „Elsőrangú ügyfélszolgálat biztosítása”. A szervezet portfóliókat hoz létre mindhárom cél érdekében (Innováció, Biztonság és Ügyfélszolgálat), és ezekhez a portfóliókhoz igazítja folyamatban lévő projektjeit és programjait.
|
Portfólió |
Projektek és programok |
|
Innováció |
|
|
Biztonság |
|
|
Ügyfélszolgálat |
|
A kimenet: a projekt termékei
A projektek, a fázisok és a folyamatok mind előállítanak valamiféle kimenetet, amelyet terméknek nevezünk. A termék általában valamilyen kézzelfogható dolog, például egy dokumentum vagy egy elkészített tárgy. A termékek lehetnek cikkek vagy áruk, de lehetnek eredmények és szolgáltatások is. A következő táblázat néhány példával szolgál a különféle termékekre.
|
Termék típusa |
Leírás |
Példák |
|
Cikk |
Projekt, fázis vagy folyamat eredményeképpen létrejövő kézzelfogható cikk. A cikkek lehetnek önálló termékek, de lehetnek egy nagyobb termék részei is |
Dokumentum, szoftverprogram, épület |
|
Eredmény |
Egy befejezett projekt, fázis vagy folyamat kimenete |
Átdolgozott hibakezelési folyamat, új szervezeti struktúra, a környezetbarát építkezés irányelvei |
|
Szolgáltatás |
Egy projekt, fázis vagy folyamat olyan eredménye, amely megteremti egy szervezet számára egy üzleti funkció ellátásának feltételeit |
Működőképes telefonos ügyfélszolgálat, személyzettel ellátott asztal egy konferencián, rádiós diszpécserszolgálat |
Hogyan illik a Microsoft Project vállalata projektirányítási rendszerébe?
A projektvezetés "rendszer" hivatkozik verziószámú vissza is távolabb, folyamatok, eljárások, módszerek és eszközök, amelyek segítségével az ütemezési és nyomon követése a projektek integrált csoportja. A Microsoft Project egy olyan eszköz, a nagyobb a projektirányítási rendszerek belül. Projektek, más néven a projekttervben, Project 2010belül külön fájlként menti, és be nagyobb erőfeszítéseket, például fázisok, folyamatok, a programok és portfóliók csoportosíthatók.
