Ha Viva Engage fiókja van, de nem tud bejelentkezni, frissítenie kell az Android WebView-t.
Forduljon a rendszergazdához, vagy Viva Engage ügyfélszolgálatot. Ellenőrizze az eszközön, hogy rendelkezik-e az alábbiakval:
-
Még nem érvényes külső tanúsítvány
-
Lejárt külső tanúsítvány
-
Egy külső tanúsítvány, amely nem rendelkezik titkos kulccsal
Megjegyzés: Ez a három probléma a webes alkalmazásproxy (WAP) kapcsolatos. További információ a WAP-ról: Webes alkalmazásproxy.
