Jelenleg az a probléma merült fel, hogy a Microsoft 365-ös e-mail fiókok kapcsolata megszakadt az Apple Mail szolgáltatásban. A Microsoft tisztában van ezzel a problémával, és aktívan dolgozik a megoldásán.
Addig is a probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket.
Adja meg újra bejelentkezési hitelesítő adatait
-
Amikor a rendszer kéri, kattintson a Beállítások szerkesztése elemre az Apple Mail alkalmazásban, és adja meg újra a bejelentkezési hitelesítő adatait.
-
Ha nem látja az üzenetet az Apple Mail alkalmazásban:
-
Nyissa meg a Gépház alkalmazást.
-
Kattintson az Alkalmazások > Mail >-fiókok elemre.
-
Adja meg újra a bejelentkezési hitelesítő adatait.
-
Ha a fentiek nem működnek, törölje és adja hozzá újra Exchange-fiókját az Apple Mail alkalmazásban az alábbi lépések végrehajtásával.
Microsoft 365-fiók frissítése az Apple Mail alkalmazásban
-
Törölje Microsoft 365-fiókját az Apple Mailből:
-
Nyissa meg a Gépház alkalmazást.
-
Koppintson az Alkalmazások > Posta elemre.
-
Koppintson a Levelezési fiókok > Exchange elemre.
-
A lap alján kattintson a Fiók törlése elemre.
-
-
Adja hozzá Microsoft 365-fiókját az Apple Mailhez:
-
Nyissa meg a Gépház alkalmazást.
-
Koppintson az Alkalmazások > Posta elemre.
-
Koppintson a Levelezési fiókok > Fiók hozzáadása elemre.
-
Koppintson a Microsoft Exchange elemre, és adja meg a hitelesítő adatait.
-
Ha elfelejtette a Microsoft 365-fiók jelszavát, olvassa el a Munkahelyi vagy iskolai jelszó alaphelyzetbe állítása biztonsági adatok használatával című témakört.
Ha Ön GoDaddy-ügyfél, olvassa el a GoDaddy e cikkét a jelszó alaphelyzetbe állításáról.