Jelenleg az a probléma merült fel, hogy a Microsoft 365-ös e-mail fiókok kapcsolata megszakadt az Apple Mail szolgáltatásban. A Microsoft tisztában van ezzel a problémával, és aktívan dolgozik a megoldásán.

Addig is a probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket.

Adja meg újra bejelentkezési hitelesítő adatait

  1. Amikor a rendszer kéri, kattintson a Beállítások szerkesztése elemre az Apple Mail alkalmazásban, és adja meg újra a bejelentkezési hitelesítő adatait.

  2. Ha nem látja az üzenetet az Apple Mail alkalmazásban:

    1. Nyissa meg a Gépház alkalmazást.

    2. Kattintson az Alkalmazások > Mail >-fiókok elemre.

    3. Adja meg újra a bejelentkezési hitelesítő adatait.

Ha a fentiek nem működnek, törölje és adja hozzá újra Exchange-fiókját az Apple Mail alkalmazásban az alábbi lépések végrehajtásával.

Microsoft 365-fiók frissítése az Apple Mail alkalmazásban

  1. Törölje Microsoft 365-fiókját az Apple Mailből:

    1. Nyissa meg a Gépház alkalmazást.

    2. Koppintson az Alkalmazások > Posta elemre.

    3. Koppintson a Levelezési fiókok > Exchange elemre.

    4. A lap alján kattintson a Fiók törlése elemre.

  2. Adja hozzá Microsoft 365-fiókját az Apple Mailhez: 

    1. Nyissa meg a Gépház alkalmazást.

    2. Koppintson az Alkalmazások > Posta elemre.

    3. Koppintson a Levelezési fiókok > Fiók hozzáadása elemre.

    4. Koppintson a Microsoft Exchange elemre, és adja meg a hitelesítő adatait. 

Ha elfelejtette a Microsoft 365-fiók jelszavát, olvassa el a Munkahelyi vagy iskolai jelszó alaphelyzetbe állítása biztonsági adatok használatával című témakört.

Ha Ön GoDaddy-ügyfél, olvassa el a GoDaddy e cikkét a jelszó alaphelyzetbe állításáról.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.