|
Az irányított támogatás digitális megoldásokat kínálhat az Office-problémákra |
Amikor megpróbál megnyitni egy Excel-munkafüzetet az Excellel, egy Word-dokumentumot a Worddel vagy egy PowerPoint-bemutatót a PowerPointtal, a következő hiba jelentkezhet:
-
A fájl nem a várt alkalmazásban nyílik meg. Az Excel-munkafüzetek például nem az Excel 2019-ban, hanem egy másik appban vagy az Excel egy korábbi verziójában nyílnak meg.
-
Fájltársítási problémát jelző hibaüzenet jelenhet meg. Például a következőhöz hasonló: „A fájlhoz nincs társítva a művelet végrehajtásához szükséges program. Telepítse a megfelelő programot, vagy (ha az már telepítve van) adja meg a társítást a Vezérlőpult Alapértelmezett programok eszközével.”
–vagy–
„Ez a művelet csak azokon a termékeken hajtható végre, amelyek jelenleg telepítve vannak.”
Megjegyzés: Ha egy Excel-munkafüzetet próbált megnyitni, de az Excel üres képernyővel nyílt meg, lásd: Üres képernyő jelenik meg az Excel 2016-ban.
Gyorsjavítás futtatása a fájltársítási probléma megoldásához
-
Kattintson a Start gombra.
Megjegyzés: Windows 7 használata esetén egyszerűen kattintson a Start > Vezérlőpult parancsra, és folytassa az alábbi 3. lépéssel.
-
Írja be a „Vezérlőpult” szót, és válassza a megjelenő parancsikont.
-
Válassza a Programok > Programok és szolgáltatások lehetőséget.
-
Ezután jelölje ki a kijavítani kívánt Office-terméket, majd válassza a Módosítás gombot.
-
Válassza a Gyorsjavítás lehetőséget, majd a Javítás gombot.
Az Office javítási lehetőségeiről további információt az Office-alkalmazások kijavítása című témakörben talál.
Ha ez nem segít a probléma megoldásában, próbálja meg manuálisan társítani a fájlokat a megfelelő alkalmazáshoz.
-
Kattintson a Start gombra.
Megjegyzés: Windows 7 használata esetén egyszerűen kattintson a Start > Vezérlőpult parancsra, és folytassa az alábbi 3. lépéssel.
-
Írja be a „Vezérlőpult” szót, és válassza a megjelenő parancsikont.
-
Kattintson az Alapértelmezett programok lehetőségre (ha nem látja az Alapértelmezett programok lehetőséget, írja be ezt a kifejezést az ablak jobb felső sarkában lévő keresőmezőbe, és nyomja le az Enter billentyűt).
-
Válassza az Alapértelmezett programok beállítása lehetőséget.
-
Válassza azt az Office-appot, amely nem nyílik meg megfelelően, majd válassza a Program beállítása alapértelmezettként lehetőséget.
-
Kattintson az OK gombra.
Tipp: Célszerű lehet más Office-appokkal is megismételnie a fenti eljárást.
Ha a Microsoft Office több verziójával is rendelkezik...
Vegye fontolóra a nem szükséges verziók eltávolítását. Ennek menete az alábbi:
-
Kattintson a Start gombra.
Megjegyzés: Windows 7 használata esetén egyszerűen kattintson a Start > Vezérlőpult parancsra, és folytassa az alábbi 3. lépéssel.
-
Írja be a „Vezérlőpult” szót, és válassza a megjelenő parancsikont.
-
Válassza a Program eltávolítása hivatkozást, és válassza ki az Office eltávolítani kívánt verzióját.
-
Kattintson az Eltávolítás gombra.
-
Indítsa újra a számítógépet.
Ha túl sok Office-verzió van a számítógépen, az problémákat okozhat, így például az is előfordulhat, hogy a fájlok nem a megfelelő Office-verzióban nyílnak meg.
Tipp: Bizonyos esetekben úgy érheti el a legjobb eredményt, ha az Office ÖSSZES verzióját eltávolítja, majd újratelepíti csak a kívánt verziót.
Ha minden más kudarcot vallott...
Akkor is megnyithatja úgy a fájlt, hogy először megnyitja az alkalmazást, majd onnan a fájlt. Ennek menete az alábbi:
-
Indítsa el a dokumentum eléréséhez szükséges programot, azaz a Wordöt, az Excelt vagy a PowerPointot.
-
Amikor megnyílik a program, kattintson a Fájl > Megnyitás elemre, és keresse meg, majd nyissa meg a fájlt.
További kérdései vannak az Office-szal kapcsolatban?
A Microsoft Answers-közösséget felkeresve elolvashatja a mások által feltett kérdéseket és válaszokat, és válaszokat kaphat a saját kérdéseire.
Mondja el nekünk!
Ezt a cikket legutóbb 2019. május 9-én frissítette Ben, a felhasználók visszajelzése alapján. Ha hasznosnak találta a cikket (vagy még inkább, ha nem), kérjük, az alábbi visszajelzési vezérlőelemeket használva építő kritikával segítsen nekünk a további tökéletesítésében.
