Miért nem látom a Lync megosztott OneNote fájlt?
Lync nem tudja megjeleníteni a megtekinteni kívánt OneNote fájlt, mert nincs OneNote 2010 vagy OneNote 2013 telepítve a számítógépen, és a fájl egy mappában vagy olyan kiszolgálón található, amely nem támogatja a Microsoft Web Application Companion (WAC) alkalmazást.
Mit kell tennem, hogy meg tudjam nézni a fájlt?
Hajtsa végre a megfelelő műveletet:
-
Szerezze be a OneNote egy példányát a Microsoft Office OneNote webhelyén https://office.microsoft.com/en-us/onenote/. (Megvásárolhatja saját példányát, vagy letölthet egy ingyenes próbaverziót). Ezután indítsa újra Lync, és csatlakozzon újra az értekezlethez. Ha a OneNote a számítógépen van, akkor meg kell tudnia jeleníteni a fájlt.
-
Kérje meg a fájlt megosztó személyt, hogy másolja a fájlt olyan helyre, amely támogatja a webes társprogramokat (SharePoint vagy OneDrive), és ossza meg újra. Ezután úgy is meg kell tudnia jeleníteni a fájlt, hogy a OneNote nincs a számítógépen.
A Microsoft által biztosított ingyenes OneDrive a http://OneDrive.live.com. A SharePointról a http://sharepoint.microsoft.com weblapon talál bővebb tájékoztatást.
További tudnivalók erről a problémáról
Általában látni fog egy megosztott OneNote fájlt egy Lync beszélgetésben, ha megfelel az alábbi három feltételnek:
-
A OneNote 2010 vagy a OneNote 2013 telepítve van a számítógépére.
-
Rendelkezik a fájl megtekintéséhez szükséges felhasználói hitelesítő adatokkal és engedélyekkel.
-
Kapcsolatban van a fájlt tároló hellyel.
Ha nincs telepítve OneNote 2010-es vagy 2013-as verzió, de megfelel a fenti két feltételnek, Lync megpróbálja megnyitni a OneNote fájlt a Web Application Companion (WAC) használatával, amely az Office azon verziója, amely lehetővé teszi a dokumentumok webböngészővel történő megtekintését.
Mivel nincs telepítve OneNote egy példánya a számítógépre, és a fájl egy mappában vagy olyan kiszolgálón található, amely nincs beállítva a WAC támogatására, Lync nem tudja megjeleníteni.
A probléma elvileg a fenti két művelet bármelyikével megoldható.