Olvasási és kézbesítési visszaigazolás kérése az Outlookban képernyőolvasóval

Díszítő ikon. Képernyőolvasó – tartalom

Ez a cikk az Office-akadálymentességi tartalomcsomag részeként az Office-termékeket képernyőolvasó segítségével használó, látássérült felhasználóink számára készült. Általános segítségért keresse fel az Microsoft ügyfélszolgálata kezdőlapját.

A Outlook és egy képernyőolvasó használatával olvasási vagy kézbesítési visszaigazolást kérhet. A Narrátorral, a JAWS-sal és az NVDA-val teszteltük, de más képernyőolvasókkal is működik, ha követik a közös akadálymentesítési szabványokat és technikákat. Azt is megtudhatja, hogyan választhatja ki, hogyan szeretne válaszolni, amikor mások olvasási visszaigazolást kérnek Öntől.

Kézbesítési visszaigazolást kap, amikor az e-mailje a címzett levelezési kiszolgálóra került. A címzett olvasási visszaigazolást kap, amikor a címzett megtekinti az Ön e-mailjét. A képernyőolvasóval úgy nyithatja meg és olvashatja el a visszaigazolásokat, mint egy hagyományos e-mailt.

Díszítő ikon Olvasási visszaigazolások vagy kézbesítési értesítések hozzáadására vagy kérésére van szüksége, de nem használ képernyőolvasót? Az e-mailek nyomon követéséhez lásd: Kézbesítési visszaigazolás hozzáadása vagy Olvasási visszaigazolások és kézbesítési értesítések hozzáadása és kérése.

Megjegyzések: 

  • Az Microsoft 365 új funkcióit fokozatosan bocsátjuk ki az Microsoft 365 előfizetőinek, így előfordulhat, hogy az app Ön által használt verziójában még nincsenek meg ezek a funkciók. Ha tudni szeretné, hogyan juthat hozzá gyorsabban az új funkciókhoz, regisztráljon az Office Insider programba.

  • A képernyőolvasókról A képernyőolvasók működése a Microsoft Office-szal című cikkben talál további információt.

  • Nem minden levelezőkiszolgáló és -alkalmazás támogatja a visszaigazolások küldését.

Tartalom

Olvasási vagy kézbesítési visszaigazolás kérése egyetlen e-mailhez

Amikor új üzenetet hoz létre, továbbít vagy válaszol egy e-mailre, egy alkalommal kérhet olvasási vagy kézbesítési visszaigazolást az adott e-mailhez.

  1. Üzenet írásakor az alábbi lehetőségek közül választhat:

    • Kézbesítési visszaigazolás kéréshez nyomja le az Alt+P, U billentyűkombinációt.

    • Olvasási visszaigazolás kérése: Alt+P, Q.

Olvasási vagy kézbesítési visszaigazolás kérése az összes e-mailhez

Ha olvasási vagy kézbesítési visszaigazolást kér az összes kimenő e-mailhez, módosítsa a Outlook beállításait.

  1. A fő Outlook nyomja le az Alt+F billentyűkombinációt, majd a T billentyűt. Megnyílik Outlook Beállítások ablak.

  2. A Levelek lapra való ugráshoz nyomja le a Le nyílbillentyűt, amíg a következőt nem hallja: "Levelek".

  3. Végezze el az alábbi műveleteket:

    • Kézbesítési visszaigazolás kéréshez nyomja le az Alt+Y billentyűkombinációt. A beállítás ki van jelölve.

    • Olvasási visszaigazolás kérése érdekében nyomja le többször az Alt+Ú billentyűkombinációt, amíg a következőt nem hallja: "Nyomon követés, Olvasási visszaigazolás, amely megerősíti, hogy a címzett elolvasta az üzenetet". A kiválasztásához nyomja le a szóköz billentyűt.

  4. A Beállítások Outlook a Tab billentyűvel lépjen ki, amíg el nem hangz az "OK gomb" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt.

Az olvasási visszaigazolások kérésének kezelésének beállítása

Megadhatja, hogy miként kezelje a másoktól kapott olvasási visszaigazolások kérését. Ha meg kell adnia, hogy miként válaszolhat, amikor a rendszer arra kéri, hogy küldjön visszaigazolást, olvassa el a Válasz az olvasási visszaigazolási kérésreparancsot.

  1. A fő Outlook Posta nyomja le az Alt+F billentyűkombinációt, majd a T billentyűt. Megnyílik Outlook Beállítások ablak.

  2. A Levelek lapra való ugráshoz nyomja le a Le nyílbillentyűt, amíg a következőt nem hallja: "Levelek".

  3. Tegye a következők valamelyikét:

    • Ha mindig olvasási visszaigazolást akar küldeni, nyomja le többször az Alt+A billentyűkombinációt, amíg a következőt nem hallja: "Az olvasási visszaigazolási kérelmet tartalmazó beérkezett üzenetek esetén mindig olvasási visszaigazolást küldjön." A kiválasztásához nyomja le a szóköz billentyűt.

    • Ha nem akar olvasási visszaigazolást küldeni, nyomja le többször az Alt+E billentyűkombinációt, amíg a következőt nem hallja: "Olvasási visszaigazolást nem fog küldeni.". A kiválasztásához nyomja le a szóköz billentyűt.

    • Ha minden Outlook, hogy küldjön-e visszaigazolást, nyomja le többször az Alt+M billentyűkombinációt, amíg a következőt nem hallja: "Minden olyan üzenet esetén, amely olvasási visszaigazolási kérelmet tartalmaz, kérdezze meg minden alkalommal, hogy küld-e olvasási visszaigazolást". A kiválasztásához nyomja le a szóköz billentyűt.

  4. A Beállítások Outlook a Tab billentyűvel lépjen ki, amíg el nem hangz az "OK gomb" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt.

Válasz olvasási visszaigazolási kérésre

Ha azt választotta, hogy a program minden alkalommal, amikor olvasási visszaigazolási kérést kap e-mailben, el kell döntenie, hogy külön-külön küldje-e el a visszaigazolást, vagy sem.

  1. Ha olvasási visszaigazolási kérelmet tartalmazó e-mailt nyit meg, a következőt hallja: "Microsoft Outlook párbeszédpanel, Igen, gomb", majd egy üzenet, amely szerint a feladó visszaigazolást kér.

  2. Tegye a következők valamelyikét:

    • A visszaigazolás elküldését az Enter billentyűvel küldheti el.

    • Ha a visszaigazolás küldése nélkül el kell olvasnia az e-mailt, nyomja le az Alt+N billentyűkombinációt.

Lásd még

Mappák kezelése az Outlookban képernyőolvasóval

Listajeles vagy számozott listák létrehozása az Outlookban képernyőolvasó használatával

Az Outlook billentyűparancsai

Nagyítás vagy kicsinyítés képernyőolvasó használatával az Outlookban

Alapműveletek képernyőolvasóval az Outlook levelezésében

A készüléke beállítása a Microsoft 365 akadálymentességi funkciókkal való használatához

Felfedezés és navigálás az Outlook Postában képernyőolvasóval

A Mac Outlook és a VoiceOver, a macOS beépített képernyőolvasója segítségével nyomon követheti e-mailjeit, és olvasási vagy kézbesítési visszaigazolást kérhet. Azt is megtudhatja, hogyan választhatja ki, hogyan szeretne válaszolni, amikor mások olvasási visszaigazolást kérnek Öntől.

Kézbesítési visszaigazolást kap, amikor az e-mailje a címzett levelezési kiszolgálóra került. A címzett olvasási visszaigazolást kap, amikor a címzett megtekinti az Ön e-mailjét. A képernyőolvasóval úgy nyithatja meg és olvashatja el a visszaigazolásokat, mint egy hagyományos e-mailt.

Díszítő ikon Olvasási visszaigazolások vagy kézbesítési értesítések hozzáadására vagy kérésére van szüksége, de nem használ képernyőolvasót? Lásd: Olvasási visszaigazolás vagy kézbesítésiértesítés kérése a Mac Outlook.

Megjegyzések: 

  • Az Microsoft 365 új funkcióit fokozatosan bocsátjuk ki az Microsoft 365 előfizetőinek, így előfordulhat, hogy az app Ön által használt verziójában még nincsenek meg ezek a funkciók. Ha tudni szeretné, hogyan juthat hozzá gyorsabban az új funkciókhoz, regisztráljon az Office Insider programba.

  • Ez a témakör abból indul ki, hogy Ön a macOS beépített VoiceOver képernyőolvasóját használja. A VoiceOver használatáról a VoiceOver rövid útmutatójában olvashat bővebben.

  • Ez a funkció a következő szolgáltatásokhoz érhető el:

    • Microsoft 365 nagyvállalati előfizetésselMicrosoft 365 Vállalati standard verzió előfizetőket.

    • Egy Exchange 2010 SP2- Microsoft 365 vagy újabb Exchange-alapú e-mail-fiók. A Exchange-alapú e-mail fiók lehet Outlook, illetve csatlakoztatott Hotmail- vagy .com Outlook-fiók.

    • Mac Outlook 2016 15.35 (170610) és újabb.

  • Nem minden levelezőkiszolgáló és -alkalmazás támogatja a visszaigazolások küldését.

Tartalom

Olvasási vagy kézbesítési visszaigazolás kérése

Amikor új üzenetet hoz létre, továbbít vagy válaszol egy e-mailre, egy alkalommal kérhet olvasási vagy kézbesítési visszaigazolást az adott e-mailhez.

  1. E-mail írásakor nyomja le a Control+Option+M billentyűkombinációt. A következő szöveghez hasonló hangzik el: „Menüsor, Apple”.

  2. Nyomja le a Control+Option+Jobbra billentyűkombinációt, amíg meg nem hallja a "Piszkozat, menü" parancsot, nyomja le a Le nyílbillentyűt, amíg a "Visszaigazolások kérése, almenü" szöveghez nem hallja, majd bontsa ki az almenüt a Control+Option+Szóköz billentyűkombinációval.

  3. Tegye a következők valamelyikét:

    • Olvasási visszaigazolás kérése érdekében nyomja le a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangoljuk az "Olvasási visszaigazolás kérése" lehetőséget, majd nyomja le a Control+Option+Szóköz billentyűkombinációt.

    • Kézbesítési visszaigazolás kérése érdekében nyomja le a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangokat hall a "Kézbesítési visszaigazolás kérése" vagy ahhoz, majd nyomja le a Control+Option+Szóköz billentyűkombinációt.

Válasz olvasási visszaigazolási kérésre

Amikor olvasási visszaigazolást kérő e-mailt kap, el kell döntenie, hogy minden egyes e-mailhez külön-külön küld-e visszaigazolást.

  1. Amikor olvasási visszaigazolási kérelmet tartalmazó e-mailt nyit meg, el fog hangokat hallani egy riasztást, a feladó nevét és az e-mail tárgyát. A fókusz a riasztás párbeszédpanel Mégse gombja van.

  2. Tegye a következők valamelyikét:

    • A nyugta elküld küld küld ön által való elküldését úgy, hogy a Control+Option+Balra billentyűkombinációt lenyomva a "Küldés, alapértelmezett gomb" vagy ezt nem hallja, majd nyomja le a szóközbillentyűt.

    • Ha nem kell elküldenie a visszaigazolást, nyomja le a szóköz billentyűt.

Lásd még

Mappák kezelése az Outlookban képernyőolvasóval

Listajeles vagy számozott listák létrehozása az Outlookban képernyőolvasó használatával

Az Outlook billentyűparancsai

Alapműveletek képernyőolvasóval az Outlook levelezésében

A készüléke beállítása a Microsoft 365 akadálymentességi funkciókkal való használatához

Felfedezés és navigálás az Outlook Postában képernyőolvasóval

A Webes Outlook és a képernyőolvasó használatával nyomon követheti e-mailjeit, és olvasási vagy kézbesítési visszaigazolást kérhet. A Narrátorral teszteltük a Microsoft Edge és a JAWS és az NVDA böngészőben a Chrome-ban, de más képernyőolvasókkal és webböngészővel is működik, ha követik a közös akadálymentesítési szabványokat és technikákat. Azt is megtudhatja, hogyan választhatja ki, hogyan szeretne válaszolni, amikor mások olvasási visszaigazolást kérnek Öntől.

Kézbesítési visszaigazolást kap, amikor az e-mailje a címzett levelezési kiszolgálóra került. A címzett olvasási visszaigazolást kap, amikor a címzett megtekinti az Ön e-mailjét. A képernyőolvasóval úgy nyithatja meg és olvashatja el a visszaigazolásokat, mint egy hagyományos e-mailt.

Megjegyzések: 

  • Az Microsoft 365 új funkcióit fokozatosan bocsátjuk ki az Microsoft 365 előfizetőinek, így előfordulhat, hogy az app Ön által használt verziójában még nincsenek meg ezek a funkciók. Ha tudni szeretné, hogyan juthat hozzá gyorsabban az új funkciókhoz, regisztráljon az Office Insider programba.

  • A képernyőolvasókról A képernyőolvasók működése a Microsoft Office-szal című cikkben talál további információt.

  • A Webes Outlook használatához a Microsoft Edge webböngésző javasolt. Mivel a Webes Outlook a webböngészőben fut, a billentyűparancsok eltérnek az asztali programban használtaktól. A parancsokra ugráshoz például az F6 helyett a Ctrl+F6 billentyűkombináció használható. Az F1 (Súgó) és a Ctrl+O (Megnyitás) általános billentyűkombináció is a webböngészőre, nem a Webes Outlook alkalmazásra.

  • Nem minden levelezőkiszolgáló és -alkalmazás támogatja a visszaigazolások küldését.

  • Az Outlook.office.com (Webes Outlook) jelenleg frissítés alatt áll. Néhányan már az új Outlookot használják, másoknál pedig mindaddig a klasszikus verzió marad az alapértelmezett felület, amíg be nem fejezzük a frissítést. További információért olvassa el a Segítség az új Webes Outlookhoz című cikket. Mivel az ebben szereplő útmutatás az új felületre vonatkozik, javasoljuk, hogy váltson a klasszikus felületről az új Outlookra. Az új Outlookra váltáshoz nyomja le többször a Ctrl+F6 billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a „Parancs, Az új Outlook kipróbálása” vagy ehhez hasonló szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Ha a „Parancs, Az új Outlook kipróbálása” helyett a „Parancs eszköztár” vagy ehhez hasonló szöveget hallja, az azt jelenti, hogy már az új Outlookot használja.

Tartalom

Olvasási és kézbesítési visszaigazolás kérése

Amikor új üzenetet hoz létre, továbbít vagy válaszol egy e-mailre, egyetlen alkalommal kérhet visszaigazolást az adott e-mailről.

  1. Üzenet írásakor nyomja le a Shift+Tab billentyűkombinációt, amíg el nem hangoljuk a "Parancs eszköztár" szövegét, majd a fókuszban lévő gomb nevét.

  2. Nyomja le a Jobbra vagy a Le nyílbillentyűt, amíg a "További szövegírási műveletek" szöveghez nem hallja, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  3. Nyomja le a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangz az "Üzenetbeállítások megjelenítése" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. A következő szöveghez hallja: "Üzenetbeállítások párbeszédpanel".

  4. Végezze el az alábbi műveleteket:

    • Kézbesítési visszaigazolás kérése érdekében nyomja le a Tab billentyűt, amíg a "Kézbesítési visszaigazolás kérése, nincs bejelölve" vagy ahhoz hallja, majd nyomja le a szóközbillentyűt.

    • Olvasási visszaigazolás kérése esetén nyomja le a Tab billentyűt, amíg az "Olvasási visszaigazolás kérése, nincs bejelölve" vagy ahhoz hallja, majd nyomja le a szóközbillentyűt.

  5. Nyomogassa a Tab billentyűt, amíg az „OK gomb” szöveget nem hallja, majd nyomja le az Enter billentyűt.

Az olvasási visszaigazolások kérésének kezelésének beállítása

Megadhatja, hogy miként kezelje a másoktól kapott olvasási visszaigazolások kérését.

  1. A tabulátorbeállítások Webes Outlook a Tab billentyűt vagy a Shift+Tab billentyűkombinációt, amíg el nem Gépház szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Megnyílik Gépház ablaktábla.

  2. Nyomja le a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hallja "Az összes beállítás Outlook megtekintése" parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt. Ekkor megjelenik a Beállítások ablak.

  3. Nyomja le a Tab billentyűt, amíg meg nem hallja a "Levelek kategória allapja, elrendezés" vagy ezt, nyomja le a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangz az "Üzenetkezelés" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  4. Nyomja le a Tab billentyűt, amíg el nem hangoljuk az "Olvasási visszaigazolások kérésének megválaszolási eljárásának kiválasztása" szöveg, majd az aktuálisan kiválasztott lehetőséget. Tegye a következők valamelyikét:

    • Ha azt Outlook, hogy minden alkalommal kérdezzen rá, hogy küldjön-e visszaigazolást, nyomja le a Fel nyílbillentyűt, amíg a következőt nem hallja: "Kérdés a válasz küldése előtt".

    • Ha mindig el kell küldenie a visszaigazolást, nyomja le a Fel vagy a Le nyílbillentyűt, amíg a következőt nem hallja: "Válasz küldése mindig".

    • Ha soha nem kell elküldenie a visszaigazolást, nyomja le a Le nyílbillentyűt, amíg a következőt nem hallja: "Ne küldjön választ".

  5. A kijelölés mentéshez nyomja le a Tab billentyűt, amíg el nem hangz a "Mentés, gomb" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  6. Az ablak Gépház az Esc billentyűt lenyomva térhet vissza Outlook fő nézethez.

Lásd még

Mappák kezelése az Outlookban képernyőolvasóval

Helyesírás- és nyelvhelyesség-ellenőrzés az Outlookban képernyőolvasó használatával

Az Outlook billentyűparancsai

Alapműveletek képernyőolvasóval az Outlook levelezésében

Felfedezés és navigálás az Outlook Postában képernyőolvasóval

Technikai támogatás a fogyatékkal élő ügyfeleinknek

A Microsoft minden ügyfelének a lehető legjobb élményt szeretné biztosítani. Ha Ön fogyatékkal él, vagy a kisegítő lehetőségekkel kapcsolatos kérdése van, keresse fel a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyét, és kérjen technikai segítséget. A fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhely akadálymentes technológiákban jártas ügyfélszolgálata angol, spanyol, francia és amerikai jelnyelven tud segítséget nyújtani. Az Ön régiójában üzemelő ügyfélszolgálat elérhetőségi adatait a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyén találja.

Ha Ön kormányzati, kereskedelmi vagy nagyvállalati felhasználó, keresse fel a fogyatékosokat támogató nagyvállalati Answer Desk webhelyet.

További segítségre van szüksége?

Bekapcsolódás a beszélgetésbe
A közösség megkérdezése
Támogatás kérése
Elérhetőségünk

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük visszajelzését!

×