Ez a cikk azt ismerteti, hogy miben különbözik a nem egyesített kommunikációt (UC) használó telefonok használata az UC-kompatibilis telefonoktól. A Microsoft Lync 2010 kommunikációs szoftvertől érkező hívások hasonlóak a Lync 2010-ben az UC-kompatibilis felhasználók hívásaihoz.
Kapcsolódó műveletek
Videó- és megosztási képességek használata
A videohívások hangminőségének biztosítása érdekében a Lync csak a számítógépen jeleníti meg a video- és megosztási részeket; a hangrész az asztali telefont használja. Asztali telefon használatával nem indíthat videohívásokat vagy megosztási munkameneteket. A videohívások és a megosztási munkamenetek nem támogatják mind az UC-kompatibilis, mind a nem UC-rendszereket. Minden félnek ugyanazt a rendszert kell használnia. A rendszer beállításától függően előfordulhat, hogy nem tud videohívásokat kezdeményezni. Bővebb felvilágosításért forduljon a támogatási csoporthoz.
Több hívás kezelése
Egyszerre legfeljebb két hívást indíthat, de több személy is lehet egy hívásban. Nem indíthat második hívást, ha az első hívás már várakoztatva van.
Csatlakozás konferenciahívásokhoz
A rendszer beállításától függően eldöntheti, hogy asztali telefon vagy más nyilvános telefonhálózati (PSTN-) szám használatával csatlakozik-e konferenciahíváshoz.
-
Nyissa meg a Lyncet, és a Lync főablakában kattintson a Beállítások gombra
-
A Bekapcsolódás konferenciahívások csoportban a Csatlakozás az értekezlet hangjához legördülő listában kattintson a Ne csatlakozzon hanghoz vagy a Lync 2010 alkalmazáshoz elemre.
Megjegyzés: Az RCC-felhasználók nem eszkalálhatják az RCC-hívásokat hangkonferenciára.
Hívások átirányítása
A hívásátirányítást konfigurálhatja úgy, hogy a bejövő hívásokat egy másik számra vagy partnerre továbbítsa.
-
A Lync főablakában kattintson a Beállítások gombra, majd a Hívásátirányítás parancsra.
-
Kattintson a Hívás átirányítása gombra.
-
Kattintson a Hangposta vagy a Meghatalmazottak elemre, majd adjon meg egy számot. Vagy kattintson az Új szám vagy partner elemre, majd adjon meg egy új számot.
Hívás fogadása
A hívásriasztásokra az alábbiak igazak, ha nem UC-telefont használ.
-
A hívások elutasításához nem lehet bejövő hívásriasztásra kattintani. Ha figyelmen kívül szeretné hagyni vagy elutasítani szeretné a hívást, hagyja kicsengeni, és lépjen a hangpostára.
-
A bejövő hívásokat nem irányíthatja át manuálisan hangpostára.
-
A bejövő hívásokra csevegőüzenettel válaszolhat.
Az Exchange Unified Messaging szolgáltatásban elérhető funkciók megismerése
Ha Exchange egyesített üzenetküldést (UM) használ, a Lync főablakában a Telefon ikonra kattintva figyelje meg a következőket:
-
A Microsoft Exchange Server 2007-ben a tárcsázó alatt nem található a Hangposta megjelenítése gomb.
-
A Microsoft Exchange 2010 esetén a hangposta nem hívható meg a tárcsázó alatti Hangposta megjelenítése gombról.
Csak az RCC-hez elérhető elemek ismerete
A szervezet döntheti el, hogy kizárólag hívásokhoz és online értekezletekhez használja-e az asztali telefont. Ebben az esetben ezeket a lehetőségeket és képességeket nem használhatja.
-
A csengő- és egyéb hangok beállításai
-
Hangeszköz beállításai
-
Felvétel értekezleteken
-
Videó megtekintése
