Továbbra sem használható a Hívás gomb, miután beírta a tárcsázandó számot? Lehet, hogy hibás a beírt szám. Ellenőrizze, hogy a telefonszám a következő helyes formátumban van-e: + (országhívószám) (régiókód, ha használatos) telefonszám. Ezt a formátumot kell használni mind a belföldi, mint a nemzetközi hívásokhoz.
Megjegyzések:
-
Kötelező megadni a telefonszám elején a (+) pluszjelet. Ha elfelejti beírni, a Lync Web App beírja Ön helyett.
-
Ha a Lync Web App alkalmazásból szeretne telefonálni, nem helyettesítheti a pluszjelet (+) a nemzetközi előhívószám.
Néhány példa a telefonszám-formátumokra:
|
Hívandó ország |
Hívandó régió |
Telefonszám formátuma |
|
Amerikai Egyesült Államok |
Redmond |
+(1)(425) 555-0100 vagy +14255550100 |
|
Egyesült Királyság |
London |
+(44)(20) 1234 5678 vagy +442912345678 |
|
Kínai Népköztársaság |
Peking |
+(86)(10) 1234 5678 vagy +861012345678 |
|
Szingapúri Köztársaság |
Nem használatos |
+(65) 1234 5678 vagy +6512345678 |
Ha megfelelő formátumban adta meg a telefonszámot, de továbbra is le van tiltva a Hívás gomb, ellenőrizze, hogy nincsenek-e egyéb problémák.
Nem írt valamilyen érvénytelen karaktert a számjegyek közé? Csak -, ( és ) karaktert, illetve szóközöket használhat.
Nem a számon belülre írta a pluszjelet (+)? A pluszjel csak a szám elejére helyezhető, amint a fenti példákból látszik. Bárhol máshol érvénytelenné teszi a számot.
A Lync Web App figyelmen kívül hagyja a beírt szóközöket, illetve (, ) és - karaktereket a telefonszám értelmezésekor. Ezek a karakterek nem szükségesek, de megengedettek, mivel a megszokott módon tagolhatók velük a telefonszámok. Az értelmezett szám a fölös karakterek nélkül jelenik meg a Felhívandó szám felirat alatt. Válassza a Hívás lehetőséget a telefonszám tárcsázásához.
A Hívás gomb nem használható, ha a telefonszám érvénytelen karaktert tartalmaz vagy helytelen formátumú. A szám helyesbítését követően a Hívás gomb kattinthatóvá válik.
Ha továbbra sem tudja tárcsázni a telefonszámot, forduljon a támogatási részleghez.
