Megjegyzés: A 2021-es naptári év során termékről termékre vonatkozó alapon el fogjuk távolodni a UserVoice visszajelzési webhelyeit. Ügyfeleink visszajelzései számára az első féltől származó megoldásokat fogjuk használni.
A Microsoft partneri kapcsolatba lépni a UserVoice szolgáltatással, egy külső szolgáltatással, hogy kommunikáljon az ügyfelekkel, és visszajelzéseket gyűjtsön. A UserVoice visszajelzési webhelyeiről termékről termékre vonatkozó alapon, a 2021-es naptári év során el fogjuk távolodni a visszajelzési webhelyeket. Az első féltől származó megoldásokat fogjuk használni. Az ügyfelek továbbra is kommunikálhatnak a Microsofttal, és számos különböző csatornán keresztül küldhetnek visszajelzést.
Hogyan küldhetek visszajelzést a Microsoftnak?
Számos olyan csatornával rendelkezik, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy kommunikáljanak velünk. Beleértve a következőket:
- A Visszajelzés webportál
- Terméken keresztüli élmény
- Windows Visszajelzési központ
- Microsoft technikai közösség
- Microsoft Store
Továbbra is küldhetek visszajelzést az aktív UserVoice-webhelyeken keresztül?
Az ügyfelek továbbra is küldhetnek visszajelzést a Microsoft UserVoice meglévő webhelyein keresztül, amíg aktívak maradnak.
Mi történik a UserVoice-val kapcsolatos visszajelzésekkel?
Az ügyfelek visszajelzései nagyon fontosak számunkra – ötletei a világ minden táján megváltoztathatják és javíthatják a termékeket a felhasználóknak. Továbbra is áttekintjük az aktív csatornák visszajelzéseit. A UserVoice-webhelyekről való elmozdulás során értékeljük, hogy a népszerű elképzeléseket és a Microsoft hivatalos válaszait az első féltől származó megoldásokhoz tudjuk továbbadni.
Miért távolodik el a Microsoft a UserVoice visszajelzési webhelytől?
Folyamatosan értékeljük az eszközeinket, és ez magában foglalja a visszajelzések gyűjtésének mikéntét is. A fejlesztéseket és a szabványosításokat kiértékelve javítjuk és leegyszerűsítjük az ügyfelekkel való kommunikációt és a visszajelzések gyűjtését. Ügyfeleink visszajelzései számára az első féltől származó megoldásokat fogjuk használni.
A Microsoft értékeket ad véleménye szerint. Visszajelzését közvetlenül a mérnökeinkhez tudjuk küldeni, és segít nekünk a Microsoft-termékek és -szolgáltatások jövőjének formálásában minden felhasználónk számára.
