Tünetek
Feltételezzük, hogy a számítógépen telepítve van a Windows Embedded Standard 2009. A Csoportházirend beállításainak konfigurálásakor a rendszerleíró kulcsok leírói kiszivárognak a kernel memóriájába. Ezért előfordulhat, hogy a számítógép lefagy.
A memóriavesztés az alábbi feltételek fennállása esetén következik be:
- A távoli asztali kapcsolatok a számítógéppel engedélyezve vannak.
- A számítógépen alkalmazott Csoportházirend-objektumok beállításai a Felügyeleti sablonok szakaszban találhatók.
- A beállításjegyzék ügyféloldali kiterjesztésére vonatkozó Csoportházirend úgy van konfigurálva, hogy "akkor is érvényes, ha a házirend-objektumok nem változtak", vagy kényszerített frissítési jelzőt ad át az ügyféloldali bővítménynek.
Megoldás
Gyorsjavítással kapcsolatos információk
A Microsoft már elérhető egy támogatott gyorsjavítást kínál. A jelen cikk azonban csak azt a problémát igyekszik elhárítani, amelyet ez a cikk ismertet. Csak olyan rendszerekre alkalmazza, amelyek tapasztalják ezt a problémát.
A probléma megoldásához forduljon a Microsoft terméktámogatási szolgálatához a gyorsjavítás beszerzéséhez. A Microsoft ügyféltámogatási szolgálatának telefonszámait és a támogatási költségekre vonatkozó információkat tartalmazó listáért látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Megjegyzés: Különleges esetekben a támogatási hívások rendszerint felszámított díjai törölhetők, ha a Microsoft ügyfélszolgálata szakembere úgy ítéli meg, hogy egy adott frissítés megoldja a problémát. A szokásos támogatási költségek olyan további támogatási kérdések és problémák esetén merülnek fel, amelyek nem felelnek meg a kérdéses frissítés feltételeinek.
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához a Windows Embedded Standard 2009 rendszert kell futtatnia.
A beállításjegyzékkel kapcsolatos információ
A frissítés telepítéséhez nem kell módosítania a beállításjegyzéket.
Újraindítási követelmény
A gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítani a számítógépet.
Gyorsjavítások helyettesítése – információk
Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavításokat.
A fájlokkal kapcsolatos adatok
A gyorsjavítás különböző verziói a következő táblázatokban felsorolt fájlattribútumokkal rendelkező fájlokat telepítik. A fájlok dátuma és ideje az egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és ideje a helyi számítógépen a helyi idő szerint jelenik meg, a nyári időszámításra történő átállás (DST) aktuális időeltérésével együtt. Emellett a dátum és az idő módosulhat, ha bizonyos műveleteket végez a fájlokon.
| Fájlnév | Fájlverzió | Fájlméret | Dátum | Idő | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| pcustom.dll | 6.3.13.0 | 26,488 | 2013. szeptember 4. | 19:28 | x86 |
| Updspapi.dll | 6.3.13.0 | 382,840 | 2013. szeptember 4. | 19:28 | x86 |
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.
További információ
A szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkében tájékozódhat:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása