A tárolóeszközre irányuló egyes I/O-kérések meghiúsulnak a Windows Server 2008 vagy a Windows Server 2008 R2 rendszert futtató hibatűrő rendszereken, amikor a felhasználó váratlanul eltávolítja a tárolóeszközre vezető egyik útvonalat

Tünetek

Vegyük például a következő esetet:

  • Egy Windows Server 2008 vagy Windows Server 2008 R2 rendszert futtató számítógépet csatlakoztat egy tárolóeszközhöz.
  • A Microsoft többutas I/O (MPIO) és a Microsoft eszközspecifikus modul (MSDSM) konfigurálása a tárolóeszköz vezérléséhez.
  • A tárolóeszközre vezető egyik útvonal váratlan eltávolítását hajtja végre. Ez a művelet elindítja a feladatátvételi műveletet a hátralévő útvonalon.

Ebben az esetben az MSDSM jelentése szerint nem adott vissza érvényes elérési utat, annak ellenére, hogy legalább egy érvényes elérési út létezik. Ezért a logikai egységszámra (LUN) irányuló I/O-kérelmek nem váltanak át a másik útvonalra, és a tárolókapcsolat nem teljesen működőképes.

Emellett a rendszer az alábbi rendszereseménynapló-bejegyzéseket is jelenti:

Érvényes elérési út híján az MPIO-lemez I/O sikertelen volt, és az MPIO-lemez leszakadt. Megjelenik egy párbeszédpanel, amely jelzi, hogy a késleltetett írások sikertelenek, és a következő rendszereseménynapló-bejegyzést jelentette:

Ok

A problémát az okozza, hogy a Microsoft többutas I/O (MPIO) illesztőprogram (mpio.sys) helytelenül indít el két feladatátvételi kérelmet ugyanarra a sikertelen elérési útra.

Az MPIO feladatátvétel-kezelésének versenyhelyzete ugyanazon sikertelen elérési út eltávolítására irányuló többszöri kísérlethez vezet. Ha az egyik eszközön meghiúsul az I/O-funkció, és elindítja a feladatátvételt az eszközön, egy másik, ugyanabba a feladatátvételi csoportba tartozó (például azonos elérésiút-azonosítóval) eszköz is átveszi a feladatátvételt. Ha nincs sikertelen I/O a második eszközön a feladatátvételhez, a második eszköz állapota egyenesen a NORMÁLRÓL a CSÖKKENTETT teljesítményre vált. Az oka annak, hogy az eszköz azért vált NORMÁLRÓL CSÖKKENTETT állapotra, mert az eszköz nem teljesíti a FELADATÁTVÉTEL/VÁRAKOZÁS1/VÁRAKOZÁS2 állapotokat, és az állapot nem várja meg, amíg az I/O befejeződik az eszközön. A probléma akkor jelentkezik, amikor egy I/O a feladatátvétel befejezése után fejeződik be.

Megoldás

Gyorsjavítással kapcsolatos információk

A Microsoft beszerezhet egy támogatott gyorsjavítást. A gyorsjavítás azonban csak a cikkben ismertetett problémát hivatott elhárítani. Csak olyan rendszereken alkalmazza ezt a gyorsjavítást, amelyeket a cikkben ismertetett probléma tapasztal. Előfordulhat, hogy a gyorsjavítás további tesztelésen esik át. Ezért ha nem érinti súlyosan ez a probléma, azt javasoljuk, hogy várja meg a gyorsjavítást tartalmazó következő szoftverfrissítést.

Ha a gyorsjavítás letölthető, a jelen Tudásbázis-cikk tetején található egy "Gyorsjavítás letölthető" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához és támogatási szolgálatához a gyorsjavítás beszerzéséhez.

Megjegyzés Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek a további támogatási kérdések és az adott gyorsjavításra nem jogosult problémák esetén merülnek fel. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért, illetve külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Megjegyzés: A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlapon láthatók azok a nyelvek, amelyekhez elérhető a gyorsjavítás. Ha nem látja a kívánt nyelvet, annak az az oka, hogy nem érhető el gyorsjavítás az adott nyelvhez.

Előfeltételek

A gyorsjavítás alkalmazásához az alábbi operációs rendszerek egyikét kell futtatnia:

  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

A Windows Server 2008 szervizcsomagjainak beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

968849 A Windows Server 2008 legújabb szervizcsomagjának beszerzése

A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 szervizcsomagjainak beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

976932 Információk a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerhez készült Service Pack 1 szervizcsomagról

A beállításjegyzékkel kapcsolatos információ

A gyorsjavítás használatához nem kell módosítania a beállításjegyzéket.

Újraindítási követelmény

A gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítani a számítógépet.

Gyorsjavítások helyettesítése – információk

Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavításokat.

A fájlokkal kapcsolatos adatok

A gyorsjavítás globális változata a következő táblázatokban felsorolt attribútumokkal rendelkező fájlokat telepíti. A fájlok dátuma és ideje az egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és ideje a helyi számítógépen a helyi idő szerint jelenik meg, a nyári időszámításra történő átállás (DST) aktuális időeltérésével együtt. Emellett a dátum és az idő módosulhat, ha bizonyos műveleteket végez a fájlokon.

Windows Server 2008 fájlinformációkkal kapcsolatos megjegyzések

Fontos Windows Vista gyorsjavítások és Windows Server 2008 gyorsjavítások ugyanazon csomagok tartalmazzák. A Gyorsjavítási kérelmek lapon azonban csak a "Windows Vista" név szerepel. Ha az egyik vagy mindkét operációs rendszerhez megfelelő gyorsjavítási csomagot szeretné igényelni, válassza ki a lap "Windows Vista" szakaszában felsorolt gyorsjavítást. Az egyes gyorsjavítások konkrét operációs rendszerének meghatározásához mindig olvassa el a cikkek "Hatókör" című szakaszát.

  • Az adott termékhez, SR_Level (RTM, SPn) és szolgáltatási ághoz (LDR, GDR) tartozó fájlok azonosításához vizsgálja meg a következő táblázatban látható verziószámokat.

    Verzió Termék SR_Level Szolgáltatási ág
    6.0.600
    1.
    22xxx
    Windows Server 2008 SP1 LDR
    6.0.600
    2.
    22xxx
    Windows Server 2008 SP2 LDR
  • Az 1. szervizcsomag a Windows Server 2008 kiadási verziójába épül.

  • Az egyes környezetekben telepített MANIFEST-fájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) külön szerepelnek a "További fájlinformációk a Windows Server 2008 rendszerhez" című részben. A MUM-fájlok és a jegyzékfájlok, valamint a hozzájuk tartozó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) rendkívül fontosak a frissített összetevők állapotának fenntartásához. Azon biztonságikatalógus-fájlok, amelyek attribútumait nem tartalmazza a táblázat, a Microsoft digitális aláírásával vannak aláírva.

A Windows Server 2008 összes támogatott x86-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Mpio.sys 6.0.6001.22876 105,872 2011. március 12. 16:27 x86
Mpio.sys 6.0.6002.22610 106,384 2011. március 12. 16:27 x86

A Windows Server 2008 összes támogatott x64-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Mpio.sys 6.0.6001.22876 129,936 2011. március 12. 16:22 x64
Mpio.sys 6.0.6002.22610 130,448 2011. március 12. 16:22 x64

A Windows Server 2008 összes támogatott IA-64-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Mpio.sys 6.0.6001.22876 289,168 2011. március 12. 16:19 IA-64
Mpio.sys 6.0.6002.22610 290,192 2011. március 12. 16:19 IA-64

Windows Server 2008 R2 fájlinformációkkal kapcsolatos megjegyzések

Fontos: A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 gyorsjavításai ugyanazon csomagokban találhatók. A Gyorsjavítási kérelem lapon található gyorsjavítások azonban mindkét operációs rendszer esetén megtalálhatók. Ha az egyik vagy mindkét operációs rendszerre érvényes gyorsjavítási csomagot szeretné kérni, válassza ki a lap "Windows 7/Windows Server 2008 R2" szakaszában felsorolt gyorsjavítást. Az egyes gyorsjavítások konkrét operációs rendszerének meghatározásához mindig olvassa el a cikkek "Hatókör" című szakaszát.

  • Az adott termékhez, mérföldkőhöz (RTM, SPn) és szolgáltatási ághoz (LDR, GDR) tartozó fájlok azonosításához vizsgálja meg a következő táblázatban látható verziószámokat:

    Verzió Termék Mérföldkő Szolgáltatási ág
    6.1.760
    0.20xxx
    Windows Server 2008 R2 RTM LDR
    6.1.760
    1.21xxx
    Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • Az egyes környezetekben telepített MANIFEST-fájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) külön szerepelnek a "További fájlinformációk a Windows Server 2008 R2-höz" című részben. A MUM-fájlok és a jegyzékfájlok, valamint a hozzájuk tartozó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) rendkívül fontosak a frissített összetevők állapotának fenntartása szempontjából. Azon biztonságikatalógus-fájlok, amelyek attribútumait nem tartalmazza a táblázat, a Microsoft digitális aláírásával vannak aláírva.

A Windows Server 2008 R2 összes támogatott x64-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Mpio.sys 6.1.7600.20959 156,544 2011. május 04. 05:18 x64
Mpio.sys 6.1.7601.21720 156,544 2011. május 04. 05:29 x64

A Windows Server 2008 R2 összes támogatott IA-64-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Mpio.sys 6.1.7600.20959 353,664 2011. május 04. 04:19 IA-64
Mpio.sys 6.1.7601.21720 353,152 2011. május 04. 04:19 IA-64

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.

További információ

A szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása

További fájlinformáció

További fájlinformáció a Windows Server 2008-hoz

További fájlok a Windows Server 2008 összes támogatott x86-alapú verziójához

Fájlnév Update.mum
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 3,078
Dátum (UTC) 2011. március 12.
Idő (UTC) 16:33
Platform Nem alkalmazható
Fájlnév X86_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22876_none_1d76d8f8a8a526ea.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 1,659
Dátum (UTC) 2011. március 12.
Idő (UTC) 16:33
Platform Nem alkalmazható
Fájlnév X86_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22611_none_1f992adca59f52dc.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 1,659
Dátum (UTC) 2011. március 12.
Idő (UTC) 16:33
Platform Nem alkalmazható

További fájlok a Windows Server 2008 összes támogatott x64-alapú verziójához

Fájlnév Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22876_none_7995747c61029820.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 1,661
Dátum (UTC) 2011. március 12.
Idő (UTC) 16:33
Platform Nem alkalmazható
Fájlnév Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22610_none_7bb6c6165dfdaabb.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 1,661
Dátum (UTC) 2011. március 12.
Idő (UTC) 16:33
Platform Nem alkalmazható
Fájlnév Update.mum
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 3,102
Dátum (UTC) 2011. március 12.
Idő (UTC) 16:33
Platform Nem alkalmazható

További fájlok a Windows Server 2008 összes támogatott IA-64-alapú verziójához

Fájlnév Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22876_none_1d787ceea8a32fe6.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 1,660
Dátum (UTC) 2011. március 12.
Idő (UTC) 16:33
Platform Nem alkalmazható
Fájlnév Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22610_none_1f99ce88a59e4281.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 1,660
Dátum (UTC) 2011. március 12.
Idő (UTC) 16:33
Platform Nem alkalmazható
Fájlnév Update.mum
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 2,257
Dátum (UTC) 2011. március 12.
Idő (UTC) 16:33
Platform Nem alkalmazható

További fájlinformáció a Windows Server 2008 R2-höz

További fájlok a Windows Server 2008 R2 összes támogatott x64-alapú verziójához

Fájlnév Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20959_none_79d5e577c206e92b.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 2,073
Dátum (UTC) 2011. május 04.
Idő (UTC) 06:02
Platform Nem alkalmazható
Fájlnév Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21720_none_7bd3afa7bf1d1d35.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 2,073
Dátum (UTC) 2011. május 04.
Idő (UTC) 05:56
Platform Nem alkalmazható
Fájlnév Update.mum
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 3,170
Dátum (UTC) 2011. május 04.
Idő (UTC) 08:17
Platform Nem alkalmazható

További fájlok a Windows Server 2008 R2 összes támogatott IA-64-alapú verziójához

Fájlnév Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20959_none_1db8edea09a780f1.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 2,071
Dátum (UTC) 2011. május 04.
Idő (UTC) 05:58
Platform Nem alkalmazható
Fájlnév Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21720_none_1fb6b81a06bdb4fb.manifest
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 2,071
Dátum (UTC) 2011. május 04.
Idő (UTC) 05:46
Platform Nem alkalmazható
Fájlnév Update.mum
Fájlverzió Nem alkalmazható
Fájlméret 1,933
Dátum (UTC) 2011. május 04.
Idő (UTC) 08:17
Platform Nem alkalmazható